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商务英语专业能力分析及培养对策研究
【摘要】商务英语属于英语专业的一个分支,尽管高校对商务英语专业的课程设置有所不同,侧重于不同的商业领域,但整体而言,对商务英语专业学生职业能力的培养基本集中在商务职业能力以及英语专业能力两大方面。就目前而言,商务英语专业学生的职业能力发展现状不容乐观,学生英语专业能力培养重理论轻实践,同时商务能力薄弱。基于以上的问题,本文进一步提出培养商务英语学生专业能力的对策,以期使课堂教学体系不断完善,并促进学生商务英语专业能力全面发展。
【关键词】商务英语 专业能力分析 培养对策
前言
伴随着国际化与全球化形势的影响,我国与世界其他国家展开的贸易往来愈发密切,而英语作为使用频率最高的语言工具,在我国对外经济贸易的发展中,受到越来越多的重视。在此背景下,学校作为人才培养基地,顺应社会需求,开设商务英语专业,为社会培养专业化的商业英语人才,但就目前而言,学校对于学生商业英语专业能力的培养中尚且存在一定的问题。因此针对商务英语专业能力展开分析,对学校教学体系的完善以及学生的综合能力发展,具有十分重要的意义和作用。
一、商务英语专业能力分析
根据当前市场对于商业英语专业相关岗位所提出的标准,商务英语专业能力的主要体现在:扎实的听、说、读、写、翻译英语专业能力、了解国际商务贸易理论知识、掌握国际商务业务操作步骤、涉外服务能力以及创新、实践技能。依照这一要求,商务英语专业能力主要包括如下几个方面。
1.职业通用能力。职业通用能力指的是不同行业领域内均需要掌握的基础能力。随着当前社会?~入信息化时代,计算机互联网的普及对各个行业的办公模式均产生巨大影响,因此企业在人才招聘的过程中,已经将办公软件操作能力作为一项基本条件。同时,员工应当具有良好的语言表达能力、人际交往能力等,而这同样也是商务英语专业能力所涵盖的内容之一。
2.英语专业基本能力。商务英语专业基本能力是对学生英语专业领域所提出的要求,以满足企业商业活动中对英语专业知识的需求,主要包括如下方面。首先应当具备良好的沟通能力,即要求学生能够在听懂日常英语以及商务用语的基础上,能够进行流利的语言表达,并能够使用英语语言进行商务洽谈。其次应当具备英语阅读能力,能够阅读英语刊物、书籍以及商务信息等,并能够从中准确提取出核心内容。同时应当具备一定的写作能力,包括日常邮件以及不同商务体裁等,利用文字,准确表达出商务信息。此外英语专业基本能力还包括翻译能力,既能担任日常交流以及谈判的口译工作,也能够进行商务文件的笔译工作,具备扎实的英汉互译能力。由此可见,英语专业基本能力是确保商务活动得以顺利进行的重要条件,占据着十分重要的地位。
3.商务职业能力。除英语专业能力外,商务英语专业学生同时应当具备一定的商务职业能力,主要体现在以下几个方面。其一应当具备商务业务操作能力,涉及到国际商务贸易业务流程、商务单证制作能力等,并且对相关领域内的国际商贸法规政策有一定了解。其二应当具备商务营销策划能力,拥有商务活动的营销以及策划方法的理论基础,并能够在理论知识的指导下,独立展开市场调查活动,进而统计收集相关数据,制定有针对性的市场营销计划方案,从而能够将计划推行与落实。其三,应当具备商务服务能力,对于客户应当存有服务意识,并且对商务谈判、翻译、涉外活动以及旅游等项目,有主动服务的观念。由此可见,作为商务英语专业的学生在商务职业能力领域内所要完成的任务极为复杂,因此学生必须有着过硬的心理素质,面对多变的工作状况能够及时应对,并且对工作保持耐心和细心,及时发现问题并解决问题。
二、商务英语专业学生职业能力现状
1.商务知识与技能薄弱。通过对当前国内商务英语专业学生职业能力现状的相关调查可以发现,大部分刚刚进入社会,走上工作岗位的商务英语专业学生并不能快速进入岗位状态,且大部分学生中普遍存在应变能力差的现象,而造成这一现象的原因与其商务知识以及商务技能薄弱有关。普通英语在正式的商务场合下往往是不够的,必须充分掌握商务专业的理论知识。随着当前社会经济的快速发展,国际商务贸易活动不断细化,包括国际金融、物流、保险等更为细化的领域,但相对而言,大部分学生的商务知识储备量严重不足,且知识结构过于分散,未能形成统一的整体知识结构体系,导致工作中无法满足岗位需求。
2.实践与应变能力差。当前大部分商务英语专业学生的实践能力与应变能力比较差。学校在教学过程中,受客观教学条件等多方面因素的限制,导致过于重视理论知识教学,缺乏对学生实践能力的指导,因此学生面对工作中遭遇的问题,不能有效的利用理论知识进行解决。同时学生的应变能力较差,这与学生实践能力的欠缺有密切关联,学生在处理商务谈判、商务电话等商业活动时,一旦出现突发状况,无法独立进行妥
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