第三方物服务项目设计方案-王.doc

之江物流有限公司第三方物流服务方案 河北之江物流有限公司是邯郸区域大型综合第三方物流服务企业，公司主要业务为以物流园区为基地的仓储、加工、配送、金融服务以及拥有为区域所属十五县四区承接第三方物流运输车队，配有邯郸至连云港、邯郸至黄岛定点长途物流专线。公司物流园区占地面积为20万平方米，拥有6万平米室内仓储库房，10万平米室外堆货场，以及大型停车场、商务区、生活区等配套设置。第三方运输以物流园为中心，并且在肥乡、鸡泽等邯郸下属县设立分公司，形成以邯郸为中心辐射多省市运输专线，物流业务辐射全国各个城市，2012年去全年营业收入达到2.4亿元人民币。 河北之江物流有限公司在物流服务物流全程环节中，从钢材、、焦炭等各类产品的仓储、加工、配送以及货物第三方运输要求及现场操作能力，成本核算、风险防控等多方面考量，制定专项第三方物流方案，保证业务项目的顺利实施。 一、方案概述 之江物流有限公司为了给客户提供合理的、低成本、高效率的物流服务而做出了符合公司自身的物流服务项目方案，此方案以广泛的物流网络、先进的物流信息系统为依托，尽全力提高客户满意度，降低物流成本，增强公司竞争能力，为公司创造最大利润。 1.服务宗旨 之江物流作为河北省级重点项目，邯郸市物流业的龙头企业，始终以客户需求为中心，全心全意为客户服务，与客户结成战略伙伴为宗旨。之江秉承“承载信任、助力成功”的服务理念，保持锐意进取、注重品质的态度，强化人才战略，同时随时候命、持续创新，为客户提供快速高效、便捷及时、安全可靠的服务体验，助力客户创造最大的价值。 2.服务目标 （1）为客户提供低成本、高质量、无缝隙的综合物流成本。 （2）实现货物物流链的高度信息化，为客户提供货物仓储以及在途动态查询和跟踪服务，以满足客户需求。 （3）对于物流园区内服务功能进行科学规划，对各服务环节制订标准化管理流程，提高园区服务标准，增强服务功能。 （4）提升运输网络，创造最优化的运载模式，为广大客户提供安全、快速、专业的物流服务。 3.之江物流整体实施方案 （1）根据本公司的自身实际情况，提高物流园区仓库管理水平，为公司设计低成本、高效率、个性化的物流方案，符合公司业务的发展，满足客户的需求。 （2）配备专业化的管理人员和操作人员，建立安全、可靠的电子信息系统，实现仓储、配送管理的电子化、信息化。。 （3）配备专用运输车辆，确定合理的车队规模和运力，保证干线运输及配送的安全性、准时性、和可靠性。 （4）要多听取客户建议，进行客户信息反馈，优化物流服务。 二、详细方案介绍 1、物流园区服务方案 1）位置优势 之江物流园区位于邯郸市南环路西段，省级物流园区“邯郸国际物流港”园区内北临城市主干道南环路、西临西环路延长线，青兰、京港澳高速东西交汇，京广、邯长、邯黄铁路南北贯通。青兰高速连接线起点紧邻100米左右，东距107国道1.5公里，京港澳高速5公里左右，交通四通八达，位置优势非常显现。7条铁路道线将会进入园区，并与京广、邯长、邯黄铁路线在邯郸南站实现贯通，与河北黄骅港实现对接，大宗物资在园区内即可实现“铁水联运”，可以大大地降低运输物流成本，对整个园区内物流企业竞争力都将起到带动作用。 之江物流地理位置图 2）服务功能 之江物流园区是以提供钢铁交易、仓储、加工、配送以及金融质押服务为主要业务方向的综合物流企业。已建成厂房和设备适合各种类型钢材、炉料合金、焦炭等大宗物资的的仓储和加工等服务。自运营以来，凭借项目良好的位置和规模优势，公司业务处理能力和服务水平始终位于邯郸市前列，赢得了客户信任和认可。目前200多家钢材经销企业入驻园区，公司与五矿、中钢、中铁等大型国有企业客户建立了长久良好的合作关系。 3）服务管理流程 仓库管理 物流园区内仓储管理采用先进的行业软件管理，实现了货物的进出库，库内管理的规范化流程管理。 （1）、入库标准化流程图 （2）、在库日常管理 1、每天对仓库内的产品进行盘点，并计入盘点单，然后与系统中的数据进行核对，如有不符，查明原因，令行记录。 2、对入库产品按照规则摆放整齐，并挂上标志牌，注明品种、数量、生产日期。 3、完成一次在库作业时需核对各种单据、系统记录等并将各种单据归档。 4、做好防火防盗工作，检查消防设施是否异常，如有异常立即处理并向上级汇报。 5、保持仓库的清洁 6、在仓库内设置安全作业标志、警示灯及防撞设施以确保人员安全。 （3）、出库标准化流程 2、专线运输服务方案 （1）专线运输方案的目标 专线运输方案是根据各大合作伙伴的要求，为各大合作伙伴的整体配送提供快速、及时、安全、优质的干线运输保证。通过干线运输方案的设计，以达到以下目标： 充分利用之江物流有限公司的运输优势，通过运输方案的优化有效降低客户物流成本。不