著名的DSC性格分析应用.doc

著名的DISC性格分析应用 性格是自然给予生命的烙印，它使人的行为天生就会遵循某种模式，影响到我们对事物的认识、反应、处理。在大的原则上人性中会有许多共通之处，但在细微具体的部分是千差万别的，只有了解这些差别，我们才可能在沟通中及时准确地把握住对方的感觉、想法，作出正确的回应。遗憾的是，自然虽然给了人思维和意识的构造，却没有给我们一份使用说明书，所以，人际关系中才会产生很多的误解和冲突 许多人把处理人际关系视为畏途，其实，沟通并不是人们所想的那样困难，在每个人的内心中都有可以被打动的地方，关键看你是否能够用心寻找。真正的沟通不是靠语言，而是一种心灵之间的交流。当你得到别人发自内心的感动、认同时，沟通就成功了。但每个人的需求、愿望、看待事物的角度和方式都是不同的，这种差异的产生有许多原因，比如出身背景、生活经历、教育程度等等，而其中起到决定作用的是性格。 如果我们购买了一件高科技的物品，必须要通过使用说明书才能全面了解其用途，比如现在手机的功能越来越多，如果没有说明书的指点，可能许多功能人们都不会使用。而人的意识和思维比所有的高科技产品都复杂无数倍，因此，为我们的生命找到一份使用说明书必不可少，性格分析学正由此而诞生。 当你掌握了性格分析的方法之后，可能会惊讶地发现，以往你不但没有正确理解别人，甚至并不了解自己，这正是性格分析的一个重要功能——认识自我。一切的沟通和合作的出发点都在我们自身，只有了解自己，才能够了解别人。不仅如此，认识自我还会帮助我们挖掘自我潜能、调整情绪、控制弱点、提升优势……因此，性格分析学不仅对人际沟通、而且对我们的整个人生都具有重要的作用.真的做到“找对人做对事用对方法”的沟通系统，相对提高了企业的更大效益。 ◆DISC性格理论 虽然每个人都有属于自己的个性，但在最根本最重要的方面，总有某些人之间存在着共同之处，这些他们共同拥有的性格特质将之与其他的人区分开来。按这些特质规类划分，人类的性格就可以大致区分为几种类型。虽然同一性格类型的人不会完全相同，但差别只在于细节，只要与之沟通的人把握住这一性格类型的主体部分，沟通就不会产生难题。 为了了解和认识人，从古至今产生了各种不同的学派，有各种不同的说法。随着科学的发展，许多的专家，包括心理学家和医生都希望通过科学的方式对人们进行更透彻的了解，他们曾研究并发明了许多种方法与理论学说。在所有这些方法中，1928年由美国心理学家马斯顿博士所提出的DISC应用最为广泛，到目前已经有超过3000万人次以上的验证。在性格类型的认识和了解上，这可以说是做过测试的最好的一套工具，最好的理论和方法。 人类的行为有如冰山，因为所有行为中有九成是看不见的(如：想法、感觉、情绪、价值和需要等)，然而这九成却造就了一成的可见行为，DISC正是人类行为的语言。 马斯顿博士的DISC理论正源于这样的发现：行事风格类似者，会表现出类似的行为，并成为处理事情的方式与沟通的模式。因此他把人类正常的行为分为四大类： D(Dominance)：支配、指挥者 I(Influence)：影响、社交者 S(Steadiness)：稳健、支持者 C(Compliance)：服从、思考者 DISC 性格分析测评 DISC是一种四象限的行为模型，其基础为美国心理学家William Moulton Marston博士的研究成果。他研究了个人在其所在的环境中，或者指定的处境中（或者其它已知环境）的行为。 并由此得出了行为的偏好和风格。 ? 方法 这个测评通过一些字词来测试人的偏好，并根据结果将行为分成四个类型，DISC的名称取自每个类型的首字母： 支配型 – 联系到控制，权利，直接，坚定，自信等 影响型 – 联系到社交情形，沟通等 稳健型 – 联系到耐心，坚持不懈，慎重等 服从型 – 联系到结构和组织 ◆四种性格类型的特点 理解性格为理解人的第一步。每个人都是独一无二的，绝没有适用每个人的相处方法。通过从不同的性格类型的角度看问题、处理问题，你成功的可能性就会增大。如果我们不能够看出其他人内心的差别，就无法按照他们的本质去接受他们，善意的行动可能会造成事与愿违相反的结果。 有人说，一个人就有一种性格，我们每天要跟这么多人打交道，要了解这么多不同的性格，这太困难了。掌握了DISC性格系统之后，我们就可以解决这个问题。虽然每个人在性格上都有自己的特殊之处，但在一些最基本最重要的行为方式和沟通模式上，一些人和另一些人会存在共同之处，而和另外的人则可能截然不同，每个性格类型都有属于自己的突出表现。 下面我们谈一下这四种性格类型的主要特点： D代表支配。 D型性格的人非常独立，有很强的领导欲和支配欲，喜欢掌控他人，在生活中总是出演指挥者的角色。 他们追求成功的动机性和好胜心都很强，遇到危险和挑战从不愿退