质量统计门大长江集团.doc

摘 要 江门大长江集团有限公司是一家专业生产摩托车及其零部件的大型中外合资企业，公司集开发、制造和销售于一体，建有整车工厂、发动机工厂及主要零部件工厂，现已具备年产300万台发动机、300万辆整车的生产能力，是中国最具规模的摩托车制造企业之一。江门大长江集团有限公司实施质量管理，取得了一定的成效，但也面临一些问题。大长江集团为了提高产品质量，加强产品的质量管理，实施了全面质量管理。集团专门成立了质量管理部门——质量中心，负责全面质量管理的实施。 目 录 第一章 引言 1 第二章 大长江集团实施质量管理的状况 2 3.1 全面质量管理的难度加大，质量管理工作出现断层 3 3.2 标准作业程序没有改进，不适应现实情况的变化 3 3.3 对5S现场管理的意义理解不深，推行不力，影响了质量管理体系的实施效果 3 第四章 大长江集团完善质量管理的对策 4 4.1因地制宜建立分厂质量管理决策部门，解决质量管理工作出现的断层问题 4 4.2 改进和细化质量管理标准，建立动态的质量管理体系 4 4.3加深对5S现场管理意义的理解，全面推行5S现场管理，提高质量管理体系的实施效果 4 4.4 加强员工的质量意识教育，有计划地对质量人才进行培训 5 参考文献 6 引言 产品的质量是企业的生命，现代企业发展需要质量管理。质量管理就是“通过全体员工的参与，改进流程、产品、服务和公司文化，以达到生产百分之百合格的产品，实现客户满意，从而获取竞争优势和长期成功”。质量管理不仅仅是生产的问题或局部的问题，而是一套系统的经营管理思想。质量管理是控制产品质量和提高产品质量的有效方法。江门大长江集团有限公司实施质量管理，取得了一定的成效，但也面临一些问题。在市场竞争日益激烈的环境下，大长江集团需要完善质量管理，精益求精、不断改进。本文就大长江集团如何完善质量管理进行探讨。 第二章 大长江集团实施质量管理的状况 江门大长江集团有限公司是一家专业生产摩托车及其零部件的大型中外合资企业，公司集开发、制造和销售于一体，建有整车工厂、发动机工厂及主要零部件工厂，现已具备年产300万台发动机、300万辆整车的生产能力，是中国最具规模的摩托车制造企业之一。 大长江集团建厂至今一直坚持以品质赢得顾客的发展方针，当其它企业价格战打得昏地黑地，一门心思铺网络、争资源、找代言、做宣传，甚至醉心于所谓的“专利技术”的同时，大长江集团潜心做品质有计划地对质量人才进行培训树立全员质量效益意识质量是企业长期效益的源泉。企业要获得效益，一是走投入少，产出多的路子，二是产品必须占有市场。因此，我们必须坚持走质量效益型发展道路，必须树立全员质量效益意识。树立全员质量品牌意识质量是企业名牌效应的保证。名牌是企业通过长期艰苦的努力创出来的，不是哪个机构评出来的。是千万个用户共同认可的，不是企业自封的；是社会普遍公认的，不是上级赐予的。名牌是企业整体素质的体现，是企业巨大的财富。 树立全员质量文化意识质量文化是指企业在自身发展过程中形成的质量意识、质量行为、质量形象和质量价值观等。树立全员质量文化意识企业的全体员工具备高尚的职业道德和敬业精神，具备优良的质量信誉以追求完美的产品质量作为高无上的责任。规范企业全员的质量行为在现代化生产中，新技术、高水平产品只要有一个人质量行为不规范，必将造成不良的质量后果。因此，坚持经常有计划地对质量人才进行培训和教育质量人才在质量管理中起着决定性的作用，他们素质的高低直接关系到产品的质量、企业的兴衰。由于质量管理人才在企业生产中起着领导、组织、监督、把关验收等作用，他们综合素质的高低将直接关系到企业的命运不断地开展对工程技术人才和质量管理人才的培训和教育。[1]马林、罗国英：《全面质量管理基本知识》，中国经济出版社，2002年6月第1版。 [2]韩宝菊、史在坤：“加强质量管理 精心创建品牌”，《青海科技》，2005年第4期。 [3]梁人民：“确保质量管理体系有效运行促进企业又好又快发展”，《科技资讯》，2007年第12期。 [4]周强：“浅论现代企业全面质量管理”，《时代经贸》，2007年第8期。 [5]曹鲁东：“试述全面质量管理在企业竞争中的地位”，《财经界》，2007年第7期。 [6]陈伟：“当今市场经济下企业的全面质量管理研究”，《价值工程》，2006年第11期。 [7]袁通斌：“企业强化质量管理的主要对策”，《经济师》，2005年第4期。 [8]张剑波：“企业全面质量管理深化的对策研究”，《商场现代化》，2007年25期。 [9]王周火：《加强质量管理提升民营企业核心竞争力”，《商场现代化》，2007年27期 [10]江门大长江集团有限公司内部资料。 学年论文评语：