耐斯特炭黑有限公司销售培训.docVIP

耐斯特炭黑有限公司销售培训资料 炭黑的定义： 炭黑的命名： 硬质与软质炭黑，胎面与胎侧炭黑，炉法炭黑 工艺流程 核心设备：技术：在大陆炭的基础上，优化了国内知名企业的优势，进行的设计 炭黑的主要指标解释： GB3778-2003标准要求的检验炉法炭黑指标为15项： 杂质 吸碘值 吸油值 CTAB 万吨/年硬质生产线和2.0万吨/年软质生产线，于2010年11月26日竣工投产；二期两条3.5万吨/年生产线2011年十月份投产。为实现能源的综合利用，公司配套了两台35吨锅炉和3000千瓦发电机组一套；为达到环保要求，公司建成石灰石-石膏脱硫装置和废水处理装置，使废气、废水全部达到排放。 公司年产炭黑能力13万吨.可向用户提供N100、N200、N300、N500、N600、N700六大系列几十多个品种的软、硬质湿法炭黑。 质量体系：公司已通过质量管理体系、环境管理体系、职业健康安全管理体系的认证。 设备配置高： 主供风机从美国进口的吉缔纳士、spencer产品； 质量流量计、调节阀、压力变送器等关键设备全部选用世界知名品牌艾默生（FISHER罗斯蒙特）的产品； 与炭黑接触的工艺管线全部用不锈钢材料； 流程上增加了风选设备和除铁除异物设备，从源头到过程控制到最后的包装过程都为产品质量的稳定性打好了基础。 控制手段齐全，工艺水平高： DCS控制系统采用国内最先进的浙大中控产品。生产的工艺参数全部实现了自动控制，并设有燃烧模型、吸碘值控制模型、产品干燥模型等多个数学模型，为保证安全，建立了多个安全联锁控制，确保工艺生产稳定和安全生产，从而保证了产品质量。 采用了高着色强度、高氮吸附的生产工艺，满足不同客户的需求。 现场的主要设备和主要岗位全部安装了监控设备，以便在遇到紧急情况时得到及时、安全、正确的处理。 四条生产线，每天生产线生产1-2个品种，具有针对性，转产次数少，产品质量稳定 技术中心：公司与集团的轮胎公司成立了国家认定的技术研发中心和博士后科研工作站，致力于炭黑在橡胶中的应用研究；公司还聘请了国内炭黑行业，国家级科研院所的知名技术专家担任顾问，以共同从事炭黑生产的技术研究工作。 检验设备高端齐全。 质检中心是国内最齐全和先进的炭黑检测中心之一，包括德国布拉本达公司生产的“C”型吸油计及美国麦克公司生产的3020型氮吸附仪，美国进口的着色强度仪，能够检测炭黑生产中的所有项目和原料油中的主要项目。 邀请客户参观、指导、学习。 产品质量 产品质量稳定，其中氮吸附、着色强度、45um筛余物具有优势，可满足不同客户的需求。 经宝通实验，与卡博特、黑猫产品相当，其中N330、N326、N375、N234、 N660等逐步替代其产品。 客户主要反映的问题： 1、3月10日，济宁客户反应N326样品伸长低，N330定伸高。 2、3月15日，豪客反应N234样品氮吸附低3个数，但宝通，黑猫化验合格。重新送样合格。 3、3月18日，宝通反应N660样品压缩吸油高7个数（89.8-97），其仪器问题，更换仪器。 4、3月21日，宝通反应N375使用中物理性能与其他厂家对比，有差别，进行沟通，他们自己也拿不准，重新做样后，与卡博特基本没有差别，通过。 5、4月2日，宝通反应N220氮吸附低，沟通.要求优等品，只能到合格品，国标出现错误，在2010标准中已修改。 6、4月3日，恒宇反应N375NSA低，停止发货，要求派人处理。到厂家处理，原因对方化验错误，重新化验后产品合格，继续发货。4.16日给其标准样校验，差别较大，他们已找供货厂家解决。 7、4月3日，豪客反应Ｎ２３４、Ｎ326、Ｎ375化验数据与其他厂家有差别，经询问，怕更换后与其他厂家的不一样，重新送样。 8、4月3日，平度一家反应N660吸油低10个数，差别大，明显化验错误，准备派人去，对方不同意，并开始发货。 9、4月7日，宝通反应N330吸油值高，退货。产品为年前第一批，吸油高的原因是中间化验与出厂化验差别造成，况且对方为仪器法。 10、5月15日，富宇蓝石反映N326定伸高，处理时发现租用的化验室，条件差，没有用标准中规定的天然胶，化验条件也不符合要求，同意重新做样后使用。 11、6月9日，宝通N660反映的硫化速度慢，经沟通没有此事，开始使用。 12、6月20日，八一的Ｎ３７５、Ｎ234物理使用性能与其正使用的产品有差别，暂缓使用。重新送样后合格开始使用。 13、7月3日，安能N375吸油低。 产品输送问题： 9月份恒宇反映N660包装袋有安全帽，N326造粒小； 11月份恒宇供N375错装到N234包装袋中，反映细粉含量高退货； 德瑞宝反映N33012月份多家客户反映产品细粉含量高，包括N326、 N234、N375等型号，宝通反映N660细粉高导致堵管道，原因是1