建行操作员培训教程.doc

德利多富设备 操作员 培训教程 目 录 一、 重新设置钥匙锁和数字组合密码锁 3 1.1 重设钥匙锁 1.2 重设数字组合密码锁 二、 现钞分配器 (CMD-V4) 4 2.1 组件和操作元件 2.2 装钞 2.3 装入钞箱 三、 收据打印机 TP07 7 3.1 功能和操作元件 3.2 更换纸卷 3.2.1 取出纸卷 3.2.2 装入纸卷 四、 读卡机 CHD V2x 9 6.1 功能和操作元件 6.2 取出一张被卡住的卡 五、管理员清机流程 11 六、 SOP菜单项 15 七、 设备故障代码 15 八、 机器暂停服务处理 16 重新设置钥匙锁和数字组合密码锁 重设数字组合密码锁 1 = 重新设置标记 2 = 打开标记 使用仍有效的密码打开数字组合密码锁。 打开保险箱门。 在保险箱门打开状态下锁上密码锁。 把现有的密码调至重设标记上，并让密码的第三个数字，也即最后一个数字位于重新设置标记上。 设置一个新的由 3 个数字组成的代码，如 ××××××××××× 保险箱门必须保持打开，直至新密码至少成功地试用了 3次为止。第三个数字不得在 95 和 20 之间。 ? 将数字钮向左旋转，直到 60 第四次位于重设标记下。 ? 将数字钮向右旋转，直到 33 第三次处于重设标记下。 ? 将数字钮向左旋转，直到 43 第二次位于重设标记下。 ? 朝顺时针方向旋转新钥匙 90 度 (初始位置)，并将其拔出。 ? 在保险箱门打开状态下，至少应在打开标记下试用 3 次新的数字组合密码。 现在，新代码设置完毕。 现钞分配器 (CMD-V4) 组件和操作元件 1 收集和出钞输送 (SAT) 2 CMD 控制器 3 弹出 / 回钞箱 4 状态显示器 5 松开杆 6 功能键 7 出钞箱 1 8 出钞箱 2 9 出钞箱 3 10 出钞箱 4 装钞 在将纸币捆放入出钞箱之前，应检查其上是否有残损。 分拣出有残损的纸币，或去掉回形针，针或其它异物。 不允许使用以下几种纸币：拆叠的，撕破的，胶粘的，有折痕的，钉着的或用回形针别住的纸币。 如果用户使用的是新纸币 / 纸币捆，必须疏松新纸币的切边。小心地将纸币撮成扇状，并且反复弯曲和揉卷纸币捆。 放入纸币捆时，应保证每捆纸币上的银线或其它凸饰交替地朝左或朝右放置。 同时使用新旧纸币捆时，通常应把旧纸币首先放入钞箱。 然后放入已疏松切边的新纸币。 按如下方法放入因包装 (用纸，塑料，或橡胶 带捆绑) 而变形的纸币： 把纸币捆一分为二，将前一半反转过来，使其 (弯曲) 凸出的一面朝着压紧滑座。 如图所示，将分成两半的纸币放入钞箱。 请不要使用严重变形的纸币。 应始终将因包装导致横向弯曲变形的纸币捆如此放入出钞箱中，使纸币捆的腹部 (凸出面)朝向压紧滑座。 从包装中取出纸币捆，展成扇形进行疏松，然后如图所示放入钞箱中。 纸币在出钞箱中的位置类似于图 (1)。 如图所示用手指掠过纸币 (2)，使其朝向压紧滑座。 按下压紧滑座上的绿色锁钮，推移压紧滑座至纸币前，使它们不致倒下。无需挤压放入的纸币。 装入钞箱 将钞箱一步到位地推回到现钞分配器中至听到卡住声。稍等片刻，一个单声信号会确认钞箱中的压紧情况正确。 如果发出的是三声信号而不是单声，则应取出钞箱然后重新推入钞箱。如果还是三声信号，应取出钞箱并检查钞箱填充情况。 收据打印机 TP07 功能和操作元件 1 打印机导向装置 2 卡住标记传感器的位置 3 控制标记传感器的位置 4 输出口的摇杆 5 输出口摇杆的轴 6 输出口的锁定装置 7 收据输出 (输出口) 1 打印机操作面板 2 控制标记传感器 3 控制标记传感器 4 间隔板 5 纸卷支轴 6 打印纸预结尾传感器 7 热打印装置 8 切纸机 更换纸卷 取出纸卷 在打印纸导槽口 (1) 切断打印纸。 从打印机中朝箭头方向取出纸卷 (2) 连同空的纸卷卷芯。 用换行键 (LINE FEED) 取出残存的打印纸。 从打印机中取出可能残存的碎纸片 装入纸卷 只允许使用设备许可的打印纸类型。放入新纸卷前，注意打印纸的开头部分不得有裂缝或折痕。应将打印纸开头剪成直角 (参见下图)。 朝箭头方向从纸卷卷芯 (2) 上拉出旧的纸卷 (1)。 把纸卷卷芯 (1) 朝箭头方向插入新纸卷 (2) 中。 将纸卷连同支轴从上装入轴支座 (A) 或 (B) 中(见箭头 (1))。 装入纸卷时应注意打印纸的开卷方向 (2)。 位置 A：用于直径为 180 毫米的纸卷 位置 B：用于直径为 260 毫米的纸卷 把纸辐的前边缘越过转向辊插入打印纸导槽中 (1)。继续推进打印纸，直至它被自动抽入，切断，且打印好的收据通过输出口输出。 若第一张收据上打印出以下文字，说明打印纸安装正