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人力资源如何成为企业利润增长发动机浅析
————历年人力资源领域工作感言
二十世纪中叶,亦即二次世界大战之后,各国皆需休养生息以冀社会安定,经济复苏。因而工商业随科技之发达,精密分工,错综运作,遂使现代之人类文明,步入学科分类更为详密,如百卉蕾绽,枝密叶茂。例如人文科学,亦由行为科学而推衍为行政科学,进而羼入於工商管理之学,竞起习效,蔚成大观。及之近日,东亚地区有以拾《三国演义》、《孙子兵法》,乃至《鬼谷子》之长短谋略等学,穿凿演绎,雕饰造作,称为管理学先进。
若以传统文化而言,一部二十六史,以及诸子百家之说,统为整体人事管理经验总汇之学,汪洋博大,俯拾皆是。倘有智者,能分河饮水,或仅取其一瓢饮,融会现代学科为一炉,皆可独自鸣家,哗成众宠。何况传统学籍中,早在二千年上下,即有人事管理等之专著存焉,只惜学者之未察耳。
商海沉浮,硝烟弥漫。市场经济化的今天,已无属于我们的那片“蓝海”,凡是有市场经济的领域中,潮涨潮落,兴衰成败,鲜屡可见,尤其国际金融风暴的接踵而至,更是引发了全球性的经济危机!市场震荡,内困外患,各个企业的生存与发展都面临着前所未有的挑战和压力。
作为企业,此时的我们是否停滞不前?是否等靠,还是观望却步?企业需要进步和壮大,但循序渐进的普通发展模式已无法成为潮流的代言,企业需要积累,企业需要摒弃传统的磨坊式作茧陈规,企业需要最为有效的快速、裂变式发展,而如何顺应优胜劣汰的生存规律,每个成功的企业人又该如何的固本培元,调生养息?而解决企业生存的根本究竟又存在着怎样的乾坤?人力资源系统何以被称之为企业利润增长的发动机?作为人力资源领域的工作者,在此,以文会贤,一抒本人对人力资源功效的拙见。
一、企业的团队建设直接决定企业兴衰成败
在这个飞速发展和不断创新的时代,成功亦不再是一个人的表现了,而是要协同企业中人与人,人与事,人与性格,人与利益等之间单位累加的关系,团队建设和管理是一种组织人力资源的明智之举,是一种对管理资源的有效利用,具有明显的管理区别与企业核心竞争优势。打造一支有战略眼光、能驾驭全局、为企业领航带队的决策性队伍;一支思想活跃、功底雄厚、观念创新、时刻追踪前沿信息技术、能把握并不断丰富企业核心技术的专业人员队伍;一支好学上进、工深业精、刻苦努力的企业专业人才队伍和一支兢兢业业、善于应用现代经营管理手段的管理人员队伍是企业健康蓬勃发展的基石。
1、识别人才的根本
“相马体制”——HR领域的首学,作为企业人才的把关者,人力资源部门的工作人员必须拓宽视野,走出片面的捆绑式思维误区,树立客观的靶向思维(为企业不同的岗位择选出最为适合的人才),并通过科学的评估手段和专业的学术工具帮助企业成功相马。
2、晕轮效应和亲和效应的弊端
在识别人才的方面,众多企业均会以感性认知,而缺乏对其专业性的科学评估,更有甚者受外表、同校、同地域等影响,在第一印象上就出现了亲和效应和晕轮效应,盲目臆断影响正确的判断和思维,偏离于客观公正的判断人才基准之外。
3、队伍建设的规划至关重要
企业战略愿景需要人去实现,企业在日益变化的各阶段对人才的需求也会随之变化,做好企业人力资源的规划是企业发展航向的指南,时下最为流行的一句话“计划没有变化快”,我持否定态度,倘若一个人或一个企业没有合理的统筹和计划,准备得不够充分,通常是走完这个项目后为下个项目埋下了地雷,设置了伏笔,反之做好了规划和统筹安排,我们相信距离目标会减少很多不必要的成本支出,人力资源队伍随时都会处于良性的竞争循环态势,同时也会缩短实现目标的距离。
二、为企业量身打造最为完善的人力资源管理框架体系
宏观论述包括了植入有效的免疫系统,出台独具效应的激励体制和约束机制,做到有效激励和防患于未然等等,是企业保驾护航的重要砝码,古往今来,儒、佛、道家人事管理之先河到现今西方理论下让企业四顾茫然,是盲目追随还是选择吸收?笔者认为以下几点可以助推企业的发展。
1、人力资源管理体系要定期体检
企业是否具备完善的免疫系统,有很好的防火墙,企业首先要做到定期体检,适时查找管理中的漏洞,根据诊断出的客观依据,量身定做适合企业的消防服,定制特色的杀毒软件,提高管理中的预见性,将事后处理提前到事前和事中的预防。
2、量身打造而不是盲目追随
人力资源各大模块都独具功能所在,环环相扣,遥相呼应,缺一不可。一套完善适合企业的人力资源管理框架体系是一个企业管理的根本所在,不是单一某一个模块借用先进的工具就能达成所要的效果和目的,事实不然,以绩效管理带动的其他管理制度,绩效管理的是过程,绩效‘考核反映的是结果,实施绩效的工具也很多,绩效平衡积分卡、360全方位考核、KPI关键指标考核、MBO
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