jdmail邮件系统FAQ-金笛邮件.docVIP

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jdmail邮件系统FAQ 安装方面 安装jdmail需要具备哪些条件? PC Server 奔腾以上CPU,内存512M以上(实际配置受用户使用数量影响) 有域名且有固定IP地址(如果只是用于内部邮件收发,则不需要) 有互联网接入带宽 Jdmail支持哪些操作系统? Window xp/2003/2008/ Vista 等 Redhat 7/8/9/FC1/FC2/FC3 ,ES3,AS3/AS4, redflag, turbolinux Solaris7/solaris8 sparc 金笛邮件系统25用户试用版和正式版有何区别? 试用版每发一封邮件,在邮件正文尾部会自动加一金笛网址,最多可以开设25户。除此之外功能方面没有任何区别。 系统安装完毕后,后台登录密码是什么? 管理员登录名默认是admin,密码:111111,以点击登录按钮直接登录。 系统安装完毕后,登陆入口是什么? 打开浏览器,地址栏输入:http://localhost/jdwa(或者:/jdwa), 进入系统管理界面。 打开浏览器,地址栏输入:http://localhost(或者:), 进入邮件系统普通用户界面。 注意:在邮件服务器本机操作是localhost,如果不是本机,需要改为IP地址。 Jdmail在windows2003系统安装完毕后,jdmail_server进程会启动失败? 原因一:Windows 2003系统自带smtp service ,占用25号服务端口,致使金笛邮件不能正常启动; 解决办法:通过控制面板( 管理工具( 服务找到: Simple mail transport protocol 直接禁用即可。 原因二:Windows操作系统已经安装了杀毒软件如瑞星或者norton,占用了25号端口; 解决办法:杀毒软件一般都有一个选项,禁止对mail进行扫描即可。 原因三:以前安装过其它邮件服务系统; 解决办法:进入windows命令行模式,敲入 C:\ telnet localhost 25 会显示一行信息,根据这个信息即可判定为何种邮件服务软件,禁用该软件即可。 Jdmail安装完毕,为什么收不到邮件? 原因一:DNS MX 记录还没有指向安装邮件系统的服务器IP 解决办法:修改DNS MX记录,使之指向正确IP即可。 原因二:防火墙没有开放25号端口,致使外部邮件服务器无法和该邮件服务器建立会话; 解决办法:在防火墙上开放25、110端口。 Jdmail 在windows2003系统安装完毕后,web页面为什么打不开? windows2003 下80 端口如果被占用,可以修改 jdmail\Apache2.2\conf下的httpd.conf文件 打开httpd.conf Listen 80 #将80端口修改为想用的端口即可 Jdmail安装完毕,为什么发不出去邮件? 原因一:DNS没有正确配置 解决办法:安装金笛邮件系统的服务器,需要配置为当地稳定的DNS。该服务器在不使用proxy的情况下,可以正确上网浏览网页,说明DNS配置没有问题。 原因二:该邮件服务器不能访问外部邮件服务器的25号端口 解决办法:检查网络和防火墙,确保可以正确连接外部邮件服务器的25号端口。 DNS MX如何设置? 一般在注册域名时,域名提供商都会给一个域名管理的web后台管理帐户,通过这个账户登录后台管理界面后,就可以操作设置DNS 的MX记录。 使用方面 安装完毕之后,如何开始使用邮件系统? 安装完毕之后可以通过IE的地址栏,输入:http://localhost/jdwa(或者:/jdwa),管理员用户名:admin , 默认密码为111111,直接点登录即可进入后台管理菜单。先通过域管理添加一个域,然后通过用户管理向域内添加用户。打开IE,在地址栏输入:输入:http://localhost(或者:,输入新添加的普通用户名和密码,即可进入普通用户收发邮件界面。 系统重新启动后,为何jdmail启动不了? Jdmail一般都是有用户限制,如果添加的用户超过这个最大限制,下次操作系统重新启动后,jdmail服务将不能启动。 如何备份邮件系统? 数据备份:jdmail下的domains目录、groups目录【如果创建了组】和jdmail下的所有tab文件,jdmail/Apache2.2\htdocs\JDWM\下的file目录【如果开通了网络硬盘即我们的文件夹管理,默认是这个路径,如果修改了这个路径,则进行相应的备份】,建议定期做个全备份。 密码遗忘,怎么办? 修改/jdmail下ctrlaccounts.tab文件,格式为: 用户名 密码 # 用户名为明文状态,密码修改为:545454545454

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