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引 言 去年，有人说：快速上升的商品房空置率和急剧上涨的建材价格，已将房地产业逼到了悬崖边上……各方面的迹象都在告诉我们，一场暴风雨就要来了……。这句话终于在今年的三月，在以建设和谐社会为主题的两会上出其不意地应验了：先是两会上，温总理在政府工作报告中首先明确提出要“重点抑制生产资料价格和房地产价格过快上涨”，于是，央行马上做出反应，于16日宣布提高个人住房贷款利率，随后，央行方面在其主办的金融时报发表了题为《房贷新政显效需要其他调控手段配合》的文章，文章指出央行新近出台的政策对于防止房地产行业的“泡沫”，防范这一领域的金融风险，还需要其他一些调控手段和政策配套，效果才会更佳，接着，新华网21日发文指出，央行副行长吴晓灵近日在“2005年中国金融形势预测、分析与展望专家年会”上表示，出于风险控制的考虑，必须控制房地产业向银行贷款的总量……。面对政府这一整套来势凶猛的组合拳，有两种情况恐难避免：第一、原来有购房需求的部分人无奈地搁置购房计划，炒房者也把资金紧紧攥在手里静观其变，或者干脆改变投机方向另找兴奋点。第二、银行为了配合政府对房地产市场的宏观调控，资金基本上收多放少，在房产信贷方面提高门槛，不但为新增贷款设置障碍，甚至还会落井下石。第一种情况会造成整个房地产市场出现短期疲软，资金回笼缓慢；第二种情况会使部分企业出现暂时性贫血，个别造血功能不佳的企业甚至可能面临休克。以上两种情况谁都不愿意看到，但却极有可能发生。 毋庸置疑，中国房地产业正面临着一场巨大的震荡，其所产生的影响将是彻底而深远的。城门失火，池鱼遭殃，作为守法经营的企业，我们多少有些无奈。但不管怎么样，寒潮来临已是不争的事实。既然遇上了，就要勇敢应战，想尽一切办法顶住市场、危机、政策三个方面的严峻考验。 有人说，寒潮来临的时候，如果你没有太多衣服可穿，就只能不停的锻炼身体以增加热量，增强免疫力。 这话有两层意思：一、资源不足的情况下，大环境愈是严峻企业愈加要提高自身的运作能力和盈利能力；二、不要只依赖外在的资源而忽视自身建设，因为资源有不确定性，比如土地和资金。 所以，除了要继续改善公司的外部环境之外，我们也应该将眼光回归到我们自己的身上来，从头到脚检查一遍，我们身上是否存在一些问题，会不会影响我们壮大，阻碍我们发展，甚至危及我们生存。 为此，笔者尝试对公司当务之急必须解决的若干管理问题做出探讨，并提点滴建议，只希望能起抛砖引玉的作用，把同事们的真知灼见引出来，为公司今后的发展提供一些参考。 第一部分 在检讨问题中寻找出路 之所以要检讨我们过去和现在存在的问题，是因为若不找出问题，则问题将得不到控制，消极因素在公司内部逐步漫延，进而蔚然成风，最终形成“文化”，积重难返，则公司前途堪忧。 就好像一张名贵的貂皮，不慎落了几颗虫蛹，慢慢繁殖，时间一长，整张貂皮都被虫子腐蚀掉了。 所以，在这个时候，在还没被虫子吃掉之前，我们要用力抖动抖动我们这张名贵的“貂皮”，把虫子抖出来，然后晒晒太阳，梳理梳理，上上油，还其本来应有的光泽。 问题之一：消极等待 一、等待资金。 曾经有一段时间，每到中午，**湾附近的某家餐厅成了**湾的“员工饭堂”，我们的很多员工包括个别主管是常客，吃饱喝足后，往往要开一两桌麻将打上两三个小时，下午三四点钟面红耳赤地回到办公室，泡上一杯茶，签签名，聊聊天，打打电话，看看电脑，收拾收拾东西，时间一到，出来打卡，一天就算打发过去了。 问：为什么可以这么潇洒？ 答：公司没钱，没活干！ 没钱，有这个理由就够了，什么都不用做，等吧，等有钱了再说。 有些时候，我们可以看到很多工程一拖再拖甚至干脆搁置，而我们经常听到的一个理由就是“没钱”。没有钱固然无法办事，但有了钱就能真心实意把事办好吗？未必。有些老员工在闲聊中透露，**湾投入的资金不是太少了，而是太多了，**湾刚开盘的时候钱很多，某些手里管着点事的人总是想从方方面面捞点好处。 可见，公司存在的最大问题并不是单纯的资金问题，而是管理问题，是成本的控制问题和员工的自身建设问题。 二、等待投诉。 有一次，笔者在**湾巴士上听到了一段关于小区管理的谈论，因为比较有代表性，在此不得不占点篇幅。 一对在**湾刚刚看完楼的年轻男女在车上问一业主：“这里的管理怎么样？我刚刚去江边兜了个圈，看到水景里面有个死老鼠和很多塑料袋，清洁工经过也不捞出来，感觉很不好？”业主接话了：“保安方面还是不错的，但其他方面的管理感觉有点乱，很多规定朝令夕改，我们住进来的时候投诉得比较多，现在都懒得说了。” 看楼人：“为什么呢？”业主：“很多事情其实说得多了也没意思，比如说原来每周都可以看到有清洁工在洗路，现在都有一两个月了，你怎么说？这些东西要人家讲的吗？还有，贴通知规定星期六星期天装修不允许有噪音，真正执行起来怎么样呢？周六日还不是照样