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结合案例谈国有企业员工培训问题探究
结合案例谈国有企业员工培训问题探究摘要:国有企业是我国国民经济的支柱和命脉,国有大型企业更是国内外市场竞争的主力军,也是科技含量和现代化水平较高、并且对职工的综合素质要求也较高的经济组织。员工的培训作为企业人力资源管理的重要内容之一,日益受到政府和企业的重视。提高员工综合素质,从而增强企业的核心竞争力早已经成为各个企业及全社会关注的焦点。本文通过对员工培训相关理论的追溯总结出我国国有企业为员工培训存在的主要问题。并通过案例分析的方式,为我国国有企业的员工培训问题提出新的改进策略。
关键词:国有企业 员工培训 案例研究
一、员工培训理论的发展历程
19世纪末、20世纪初,美国的泰罗和吉尔布雷斯等最先强调培训的重要意义。泰罗是科学管理理论之父。由于他的理论成果,管理在历史上第一次从经验上升为科学。他发现生产效率不高的主要原因是工人缺少训练,没有正确的操作方法和适用的工具,为此他在工厂进行了大量的试验,对工人完成一套动作的时间进行研究,从中找到一种效率最高的工作方法, 制成标准操作法。
20世纪30年代,美国的心理学家梅奥在西方电器公司所属的霍桑工厂,为测定各种因素对生产效率的影响程度进行了历时八年的一系列试验,这就是著名的霍桑试验。员工的士气、 工作满足感、能够被赏识同样是影响劳动生产率的重要因素。
50年代后期,麦格雷特提出有自我实现需求的人,会积极工作、愿意承担责任。在注重对员工的技能培训之后,在行为科学理论的指导下,员工培训在加强知识、技能培训的同时, 越来越重视对职工态度的培训。培训成为一门专门的职业,培训的内容,得到不断地深化和拓展。
20世纪60年代以来,人们开始研究管理者的领导作风与职工满意度之间的关系,从而使得员工培训工作从注重下层员工培训到更加注重对管理者的培训的转变。
二、员工培训的概述
(一)员工培训模式和原则简介
世纪是知识经济的时代,知识经济是建立在知识与信息基础上的经济, 是以知识与信息的生产、 分配和使用为直接依据的经济,知识是提高生产率和实现经济增长的动力。 与知识经济时代相对应的管理理论是知识管理, 知识管理是一门对机构信息和知识资源进行系统化管理的科学。
(二)当代员工培训的发展趋势
注重培养员工正确的价值观、 企业理念、 积极的工作生活态度、 良好的生活习惯以及较高的追求目标。
(三)我国国有企业为员工培训
员工培训在我国国有企业战略发展中起到重要作用
1、人力资源是我国国有企业持续竞争优势的来源
所谓战略就是去获得一种不易被模仿的、特殊的资源以提高企业的竟争优势。资源是战略的本质,是企业持续竞争优势的源泉,一个企业要想从众多竞争对手中脱颖而出,就必须拥有自己的优势和核心竞争力。在现今越来越成熟的市场经济条件下,随着企业外部环境的变化,企业之间竞争的焦点也不再局限于资金、技术等传统资源领域,而是转向了以人力资本为基础的创新能力。人力资源作为一种特殊的战略资源,具有富于创新、易于扩张、难以模仿的特点。它能对企业发展发挥长期的作用,因而成为企业持续竞争优势的源泉。美国钢铁大王卡耐基曾这样说过:“我的企业被烧掉了,但只要把人留住,我20年后还是钢铁大王!” 可以说,优秀的员工是企业最宝贵、最强大的资源。只有做好员工的工作,公司才能做到真正的战无不胜。
2、员工培训是我国国有企业人力资源开发的核心内容和根本途径,也是我国国有企业建立人才储备的保障
我国国有企业要想获得优质的人力资源,有效途径只有两个:一是通过外部招聘引进人才;二是开发和利用企业内部人力资源,将企业现有人力变成有用有价值的人才。在当今瞬息万变的市场竞争环境下,随着企业规模的扩大、业务的拓展、技术改造、产品升级、战略目标调整等情况的发生,多数企业员工原有的知识结构和劳动技能必然会出现种种不适应的情况。这就要求员工必须不断学习新知识、掌握新技能,这样才能更好地适应企业发展的需要。员工培训作为企业人力资源开发的核心内容,是提高企业内部员工职业技能和综合素质最为直接方式。通过适当的职业培训能够极大地发掘员工潜能,多层次的提升员工的劳动效率和工作质量,进而从数量、质量和结构上为企业发展提供合格的员工。这是为企业提供良好的人员保障和建立优秀人才的储备的可观需要。由此可见,员工培训是形成人力资源优势,确保我国国有企业可持续发展的根本途径。
3、我国国有企业员工培训是孕育和灌输企业文化、增强企业凝聚力和向心力的基础
企业文化是一种以价值观为核心的微观文化体系,也是企业的灵魂所在。对员工进行企业文化的培训,能培养员工自觉按照惯例做事的行为规范,从而形成和谐融洽的工作氛围,还能提高员工对企业文化的认同感,增强员工对企业的归属感和主人翁责任感,最
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