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区域组织结构整合方案(修改稿3)
目录 设计原则 区域设置的层级 区域设置的影响因素 大区的设置标准 办事处管理层设置标准 作业单元设置标准 各省/市区域作业单元设置模型 考核方式的调整(后期调整) 区域组织结构整合设计指导原则 精兵简政 扁平高效 重点突出 稳健发展 区域组织结构设计层级 大区: 专家、救火队、督导、警察 办事处: C/G两网业务融合,销售体系相对独立,市场平台统一管理,业务管理团队精干,减少管理层级,强调垂直扁平化管理 作业单元: 扁平化、资源向终端和客户倾斜,绩效层级不多于两层,固 定终端作业整合,流动终端作业相对独立 本次整合原则上简化大区编制,资源向办事处倾斜,争取将业务系统做成“金字塔”型。 区域组织结构设计层级-大区设置 区域组织结构设计层级-办事处设置 区域组织结构设计层级-办事处设置 区域组织结构设计层级-办事处设置 区域组织结构设计层级-区域作业单元 区域作业单元设置原则: 1、办事处的作业单元应尽可能扁平化,特别是要避免绩效重叠 2、办事处区域作业单元采取C/G两网共用平台的模式操作,做到资源有效整合 3、区域作业单元人员必须依照可控终端的数量、人均产能进行人员编制的设定,同时兼顾区域的地理条件和特点 4、影响区域作业单元设置的主要因素为:终端/核心终端数量、区域产能、电信/移动分(支)局等流动终端数量、区域分布情况等 5、区域有不在总部指导原则内的特殊情况,办事处可以与大区、总部点对点沟通解决 6、此方案为总部指导原则,允许各大区结合实际情况适当调整,但必须符合总部原则框架 区域组织结构设计层级-区域作业单元 区域分类: 为了更好的区分城市和区域作业单元的组织和业务模式,营销中心将把区域和城市级别,结合历史销售业绩进行区分,分为如下四种模式:核心城市/“省会”城市/重点城市/销售片区。并给出四类模式的组织设置的架构和要求,各办事处依照城市分类标准确定区域作业单元的组织架构和编制 区域组织结构设计层级-区域作业单元 区域编制确定的方法和流程: 区域组织结构设计层级-区域作业单元 作业单元相关设置标准: 城市级别和人员编制的设定将与市场容量、产能、终端数量等要素关联并调整。原则上相关设置标准如下: 4、销售片区业务经理在完成运营商和代理商沟通、下货的同时,必须亲自完成重点地市的重点流动和固定终端作业,保持区域IN/OUT平衡有序发展 5、考虑专注和效率因素,业务经理负责的城市以2-3个地市为宜,销售片区城市数量不得超过4个,部分T4、T5级城市应该主动放弃,突出重点 6、销售片区业务经理应该负责两网运营商的销售和市场工作,应该根据产出突出重点,部分城市的运营商合作也可根据市场情况做放弃 7、业务经理的设置应符合产能编制的要求,在目前阶段不得做过多的培育性的人员布局,应该符合效益导向 请各省依照本指引完成办事处管理层、区域作业单元的人员编制设定工作。请于11月21日前完成如下工作:1、11月15日前,完成各大区、各省办事处管理层人员编制和人员名单2、11月21日前完成各省区域作业(作战)单元的编制和人员名单 谢谢 区域组织结构整合方案 营销总部 2008年11月 大区总监+大区市场+大区销售2+大区人力 5 华东 大区总监+大区市场+大区销售2+大区人力 5 华南 大区总监+大区市场+大区销售+大区人力 4 华北 24 2 4 4 人数 大区总监(兼)+大区市场+大区人力 东北 大区助理与大区所在地办事处助理整合,同时部分大区行政工作由大区人力兼职操作,各大区具体配置可做微调 合计 大区总监+大区市场+大区销售+大区人力 西北 大区总监+大区市场+大区销售+大区人力 西南 岗位设置 大区 B 中下 中下 小 大 安徽 B+ 好 好 大 小 山东 A 差 中上 超大 超大 上海 A 差 中 大 超大 浙江 C 差 中下 大 大 苏州 A 中 中上 超大 超大 南京 华东 B 中 好 中下 小 内蒙 C 中 差 小 小 山西 C 差 差 小 小 天津 B+ 中好 中下 大 小 河南 B 中 中 中 小 河北 A- 中 好 大 中 北京 华北 B 差 好 差 小 辽宁 C+ 差 中 很差 小 吉林 办事处的分级为阶段性分级,随业务状况调整 C 差 差 小 小 黑龙江 东北 备注 确定类型 G网业绩 C网业绩 移动容量 电信容量 办事处 大区 B- 中 中下 小 中 甘青宁 B- 无 中下 小 中 新疆 A- 好 好 中上 中 陕西 西北 C 差 差 下 中下 广西 C 差 差 小 中下 贵州 B- 中下 中下 中 中 云南 B 中好 中
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