帮助防止创伤，缓和和促进个体-CenterfortheStudyofTraumaticStress.PDFVIP

Understanding the Effects of Trauma and Traumatic Events to Help Prevent, Mitigate and Foster Recovery for Individuals, Organizations and Communities A Program of Uniformed Services University, Our Nation’s Federal Medical School, Bethesda, Maryland • www. /csts/ 了解创伤和创伤事件的作用，帮助防止创伤，缓和和促进个体、组织和社区的恢复，军医大学的项 目，国家的联邦医学院，位于美国马里兰州，百塞斯达 心理急救：你怎样才能在救灾中帮助维护受灾者的心理健康 人们经常体验对灾害的强烈的令人不快的情感和生理 • 不应该做的: 的反应。 反应可以 包括混乱，恐惧，绝望的组合， • 不应该施加任何的压力去让灾民与你分享他 一蹶不振，失眠，躯体疼痛，忧虑，怒，哀情，震惊， 们的故事，特别不能打听那些非常个人的细 侵犯性，疑惑, 内疚，羞辱，动摇的宗教信念和丧失 节。(因为在灾民的心理尚未准备好与你分享 对自已的或其他人的自信心。 有关灾害问题的国际专 他们的经历和体验的时侯这样做也许会影响 家们和研究员一致同意: 心理急救可能帮助缓和痛苦 他们情绪稳定的) 的情感并且减少由于对灾害最初的反应导致的进一步 脑功能的伤害。您的行动以及与其他救援工作人员的 • 不应该给以简单的反复保证例如 “一切将 互相合作可以提供心理急救以帮助维护受灾者的心理 会好的” 或 “至少你生存了” 。 (象这样 健康。心理急救营造维持着一个环境具有: (1) 安全， 的陈述更倾向于减低情绪的稳定) (2) 镇定，(3) 与其他人互相联络，(4) 增强自身的 • 不能告诉灾民你认为他们现在应该怎样去感 处事效率, 并且 (5) 灾民是充满希望的。 知, 去思考, 或他们应该怎么去及早行动。 (这减低自身的处事效率) 应该做的: • 不应该告诉灾民你认为是因为他们的个人行 为或宗教信仰的原因才导致遭苦受难的。(这 • 帮助灾民获得食物和遮风避雨棚的基本的需 也减低自身的处事效率) 要，并且帮助获得紧急情况下需要的治疗。 提 • 不应该许下不可以兑现的诺言。 (不兑现诺 供关于怎样获得这些需要可靠一致的，简单明 言减少希望) 了和准确的信息。 (安全) • 不应该在灾民仍然,需要这些服务的时侯在 • 倾听他们希望分享的故事和情感，并且记住在 灾民的面前批评现有的服务或救援活动。 那里的倾听方式应该是没有加以任何错误或正