万创运营知识百题问答修订稿.doc

上海万创危险品物流有限公司 运 营 知 识 百 题 问 答 （修订版） 2011-05-05 《运营知识百题问答》编辑组 基础知识模块 1、万创公司简介？ 答：总部位于上海的万创危险品物流有限公司是经中国政府核准的具备化学危险品（包括剧毒品）物流服务资质的为不同的贸易方式提供多种解决方案的专业物流服务提供商。公司始创于2001年，迄今在上海、天津、广州、重庆、江苏、香港等地设立了分公司。公司的核心业务和物流服务网络已覆盖中国各主要城市。 2、万创主要目标客户定位是什么？ 答：我们的客户主要集中在化工领域全球50强，同时通过搭建为贸易和制造服务的主导平台，为有价值企业提供一站式的专业第三方物流服务。 3、万创属于几A物流企业？ 答：AAA物流企业。 4、目前万创可以操作哪几类危险品？ 答：7大类，分别为 2类压缩气体和液化气体：易燃气体、不燃气体、有毒气体 3类易燃液体：低闪点液体、中闪点液体、高闪点液体 4类易燃固体、自燃物品和遇湿易燃物品：易燃固体、自燃物品、遇湿易燃物品 5类氧化剂和有机过氧化物：氧化剂、有机过氧化物 6类有毒品：剧毒品、毒害品 8类腐蚀品：酸性腐蚀品、碱性腐蚀品、其他腐蚀品 9类杂类 5、万创目标客户主要集中在哪些产业？ 答：1、化工生产型企业2、医药制造型企业3、化工贸易型公司4、电子产业等。 6、市内剧毒品运输办证本市需几个工作日完成？跨省市剧毒品运输办证需几个工作日完成？剧毒品运输办证需到哪里办？ 答：3个工作日、10个工作日、目的地管辖公安局办理，2011年12月开始，部分可以在起运地公安局办理。 7、我司对外保险费率是多少？ 答：千分之三。 8、我司为几级道路运输企业？ 答：3级。 9、万创质量方针是什么？ 答：安全、优质、准确、快捷。 安全知识模块 MSDS知识 什么是MSDS？ 答：化学品安全技术说明书（MSDS）为化学物质及其制品提供了有关安全、健康和环境保护方面的各种信息，并能提供有关化学品的基本知识、防护措施和应急行动等方面的资料。在一些国家，MSDS也称作物质安全技术说明书（SDS），ISO11014中采用SDS术语。规定msds要有十六部分的内容 1化学品及企业标识（chemical product and company identification） 主要标明化学品名称、生产企业名称、地址、邮编、电话、应急电话、传真和电子邮件地址等信息。 2成分/组成信息（composition/information on ingredients) 标明该化学品是纯化学品还是混合物。纯化学品，应给出其化学品名称或商品名和通用名。混合物，应给出危害性组分的浓度或浓度范围。无论是纯化学品还是混合物，如果其中包含有害性组分，则应给出化学文摘索引登记号（CAS号）。 3危险性概述（haxards summarizing) 简要概述本化学品最重要的危害和效应，主要包括：危害类别、侵入途径、健康危害、环境危害、燃爆危险等信息。 4急救措施（first-aid measures) 指作业人员意外的受到伤害时，所需采取的现场自救或互救的简要处理方法，包括：眼睛接触、皮肤接触、吸入、食入的急救措施。 5消防措施（fire-fighting measures) 主要表示化学品的物理和化学特殊危险性，适合灭火介质，不合适的灭火介质以及消防人员个体防护等方面的信息，包括： 危险特性、灭火介质和方法，灭火注意事项等。 6泄露应急处理（accidental release measures) 指化学品泄露后现场可采用的简单有效的应急措施、注意事项和消除方法，包括：应急行动、应急人员防护、环保措施、消除方法等内容。 7操作处置与储存（handling and storage) 主要是指化学品操作处置和安全储存方面的信息资料，包括：操作处置作业中的安全注意事项、安全储存条件和注意事项。 8接触控制/个体防护（exposure controls/personal protection) 在生产、操作处置、搬运和使用化学品的作业过程中，为保护作业人员免受化学品危害而采取的防护方法和手段。包括：最高容许浓度、工程控制、呼吸系统防护、眼睛防护、身体防护、手防护、其他防护要求。 9理化特性（physical and chemical properties） 主要描述化学品的外观及理化性质等方面的信息，包括： 外观与性状、ph值、沸点、熔点、相对密度（水=1）、相对密度（空气=1）、饱和蒸气压、燃烧热、临界温度、临界压力、辛醇/水分配系数、闪点、引燃温度、爆炸极限、溶解性、主要用途和其他一些特殊理化性质。 10稳定性和反应性（stability and reactivity) 主要叙述化学品的稳定性和反应活性方面的信息，包括：稳定性