年月二级理咨询师理论知识真题及答案.doc

　　2012年5月二级心理咨询师理论知识真题及答案 　　第一部分　职业道德 　　一、职业道德基础理论与知识部分 　　(一)单项选择题(第1-8题) 　　1、关于职业道德的说法中，正确的是( )。 　　A、职业道德只有在接受和认可的前提下才能发挥作用 　　B、职业道德具有鲜明的行业性，说明职业道德缺乏共性特征 　　C、职业道德具有激励功能，表明它能够给从业人员以强大精神动力 　　D、企业利益至上日益成为职业道德的主导价值观 　　2、从职业活动内在的道德准则看，“审慎”的根本含义是( )。 　　A、谨慎，少言多做 B、不冒险 　　C、多请示汇报，同时集思广益 D、以最佳手段取得最优效果 　　3、我国社会主义职业道德的准则是( )。 　　A、集体主义　　B、群众路线　　C、人道主义　　D、民主集中制 　　4、《公民道德建设实施纲要》提出的我国从业人员应该遵循的职业道德要求是( 　　A、遵纪守法、敬业奉献、公道正派、崇尚科学、开拓进取 　　B、爱国手法、诚实守信、崇尚科学、团结和谐、创新进取 　　C、爱岗敬业、诚实守信、办事公道、服务群众、奉献社会 　　D、爱岗敬业、诚实守信、公道正派、服务社会、创业进取 　　5、职业化的核心是( ) 　　A、职业化素养　　B、职业化技能 　　C、职业化管理　　D、职业化理念 　　6,“通用”总裁杰克·韦尔奇曾说:“任何一家想竞争取胜的公司必须设法使每个员工敬业。下列说法中与韦尔奇上述言论意思相符的是( )。 　　A、敬业精神高于企业发战略　　B、想方设法使员工敬业是企业管理的核心目的 　　C、只要员工具备敬业精神，企业必会无往而不胜 　　D、员工的敬业精神是企业竞争取胜的重要保障 　　7、世界500强企业关于优秀员工的12条核心标准，要求建立“良好的人际关系”。对从业人员来说，践行这一标准的意义在于( ) 　　A、人际关系好，自然好办事 　　B、良好的人迹关系会成为员工一生中最珍贵的资产 　　C、通过建立良好的人际关系，能够增强员工的工作舒适感 　　D、可以减少管理中的矛盾 　　8、古语说:“进学不诚则学杂，处事不诚则事故。”下列说法中，对此理解正确的是( )。 　　A、进学之道在于防止学杂，处世之道在于防止失败 　　B、“诚”同“成”，求学不诚会庞杂，办事不诚会败露 　　C、不讲诚信，用心不专，终究难以成功 　　D、求学不成则莫如当学徒，自然办事不成会导致失败 　　(二)多项选择题(第9-16题) 　　9、近现代以来，西方国家职业道德建设取得了许多进展，主要表现在( )。 　　A、职业观念由“尽本职”转向“尽夭职” 　　B、管理思想从“物本”转向“人本” 　　C、职业重点由“群众”转向“个体” 　　D、管理作风从“控制”转向“参与” 　　10、社会主义核心价值体系所包含的内容有( )。 　　A马克思主义指导思想B共同富裕的社会思想C以改革创新为核心的时代精神D社会主义荣辱观 　　11、关于践行“公道”的理解中，正确的是( )。 　　A、所谓平等待人，即尊重人格，但服务方式可以有所不同 　　B、所谓按照贡献取酬，即多劳多得，不劳动者不得食 　　C、所谓公私分明，即只要不是牟取个人利益，就必然是为公的 　　D、所谓坚持原则，即首先要立场坚定，同时要方法适当灵活 　　12、关于操作规程，从业人员在业务工作中必须明确的是( )。 　　A、中心时刻牢记操作规程　　B、岗前加强操作规程演练 　　C、上岗时必须坚持操作规程　　D、操作时要多尝试使用新方法 　　13、依照“节约”的价值差异性，在具体实践中( )。 　　A、为促进社会和谐，个人“节约”上，对挥霍无度者应予包容 　　B在部门实行节约.应该建立目标责任制 　　C企业厉行节约，需要建立相应的企业操作规范或计量标准 　　D、在社会领域倡导节约，所有人应像陈光标那样摒弃汽车改骑自行车 　　2013年心理咨询师考试全攻略考试介绍二级考试三级考试备考技巧14、在企业经营过程中，应该秉持的正确利益观是( )。 　　A、客户利益第一、公司利益第二　　B、社会利益第一、经济利益第二 　　C、公司利益第一、员工利益第二　　D、眼前利益第一、长远利益第二 　　15、关于“合作”，正确的说法是( )。 　　A、合理安排的工序流程，是加强合作的必要措施 　　B、换位思考、理解他人，是促进合作的思想基础 　　C公平竞争、创先争优，是优化合作的文化环境 　　D、宽容忍让、不计较是非，是推动合作的现实条件 　　16、关于“奉献”的特征，正确的是( ) 　　A、非功利性　　B、不稳定性　　C、可为性　　D、普遍性 　　二、职业道德　个人表现部分(第17-25题) 　　17、分