腾讯首位产品经理：Punk谈做产品与创业.pdfVIP

腾讯首位产品经理 ：Punk谈做产品与创业 从Q Q号的位数 ，大体可以判断一个人的Q龄。你的Q Q 友里面 ，最小位数的 友 ，是多少号 ？ Punk ，中文名 ：韩宇宙 ，Q Q号 ：1004 5 ，是BLUES相识十多年的朋友 ，产品经理的行业前辈 ， 在BLUES还不知道产品经理是何物的时候 ，朋克已经是腾讯第一批产品经理。前腾讯产品经理王 坚 （糗事百科创始人 ）在出版 《结网》一书中 ，特别提到了Punk作为他的产品导师 ，并称Punk为腾 讯首位产品经理。 1999年 ，朋克成为腾讯外部团队成员 ，2001年正式入职 ，成为腾讯第66号员工 ， 吉利的数字。我 一直以为他是4 5号员工 ，因为他的Q Q号1004 5。10001的Q Q号是谁呢 ，大家懂的 ，要是不懂 ， 去Q Q上搜索一下10001、10002。 2006年 ，Punk离开腾讯 ，加入迅雷……后来开始创业 ，历经的项目有 ：有伴网/小伴龙 （全网排名 前三的儿童应用 ）、爱记账 （玩票性质 ，百万级别用户 ）、酷客系列 （前腾讯Q +平台上最大访问 量应用 ）等…… 目前是高搜易金融合伙人兼CIO 。 这篇文章 ，源于BLUES收集了一些大家关心的产品问题 ，让Punk回答。没想到 ，一些观点 和BLUES不谋而合 ，或许 ，互联网产品做的时间长了 ，大体上会有这样的感悟。 不扯了 ，大家自己看吧 ，一个互联网行业从业16年的老鸟关于产品与创业的洞见 ，谈产品 ，谈创业 团队 ，谈运营。 什么是 的产品 创造了长期的用户价值。 形成闭环的商业模式或生态。 核心功能体验具有明显优势。 产品方法论 1. 基于生态的战略设定。 战略是所有战术的基础 ，因此 ，基于战略的产品设定 ，是所有动作里最核心及最早要做的。战略不 清淅或战略里的生态环节缺失 ，会带来产品方向及核心价值的不清淅 ，会极大浪费和增加产品、运 营成本 ，或者说是产品根本没有往下走的可能性 ； 2. 差异化的核心价值。 不求更 ，但求不同。如果需要在“更 ”、“不同”里选择时 ，我会选择“不同”。“不同”代表着我们产品 所能为用户提供的某种刚需 ，是其他同类产品所不能提供的 ，即使前端体验、流程不够 ，用户仍 然会坚持使用它。 早期的腾讯Q Q社区战略里就很 的体现了这一点 ，2000年左右的时期 ，市场上直接竞争的IM产品 约11家左右 ，一半以上属上市公司或大资金背景支持下的 ，在沟通效率的解决上 ，其实大家都差 不多。但腾讯Q Q 的差异处理在于 ，将“有效关系“放在前面 ，让早期用户使用IM的动机在于获得聊天 用户 （关系链 ）。 当时的产品方式是以IM为纽带的聊天室及BBS社区 ，解决了IM中两个大问题 ：一、我的陌生 友从 哪来 ；二、除了实时沟通 ，我们还可以怎么表现自已。毫不客气的说 ，在2001年以前 ，Q Q 的核心 用户都是被Q Q聊天室与BBS社区形成的人文关系病毒式延伸 ，形成了一个基于有关系的立体化社 区后 ，产品的核心价值已和另11家完全不一样了。 3. 运营机制预埋。 任何一款产品的快速成长 ，都离不开长期运营策略的支持。为什么说是长期的运营策略呢 ？因为 短期、多变的策略其实对产品是伤害来的 ，绝大部分产品是死在这个环节上面的。只有单一、集中 的长期策略才能有效支持用户习惯和认知的养成。 因此 ，相应的运营策略与原则 ，必须在早期就预埋。像“悦动圈”的晒跑+跑步红包利益 ，就是很 的 案例。 （哈哈 ，胡茂伟 （悦动圈的CEO ）是不是要给我发个红包神马的 ？） 4 . 短平快。 这个是通用规则了 ，简单说一下 ： 短 ：即要做到流程短、触点直接 ，别让业务需求干扰用户核心价值 ，能省的干扰因素尽量干掉。 平 ：用户准入门槛越低越 、需要用户思考的东西越少越傻瓜越 ，量级永远是互联网产品的首 要解决的。 快 ：没啥说的 ，小版本快速迭代 ，唯快不败啊。问题多没关系 ，你改得快就是了 ，用户骂归骂 ， 但会觉得我们是在努力。最怕憋大招、出大版本 ，市场真心不等人。这个理论其实大家都懂 ，主要 就看在实际实施过程中能否应用上。更多的实际情况是 ，大量“热心”的同事在实施过程中不断的加需 求改需求 ，甚至动用级别权限来“支持”。这个主要考验产品人员的产品控制权及情商了。 创业团队管理 ：都是成年人 我自认为是比较懒散的人 ，在团队管理方面 ，尽可能的能简则简 ，能懒则懒。我的艺术家脾气比