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社会类网站绩效评估指标及权重 一级指标 二级指标 指标权重 基本信息 （20%） 企业概况 9 企业文化 5 人力资源 人才招聘 3 教育培训 3 动态信息 （30%） 企业动态 10 业界动态 6 企业告示 6 专题专栏 8 用户体验 （40%） 页面视觉 展现方式 3 色彩搭配 3 板块布局 3 信息构建 信息检索 5 网站标识 3 网站导航 3 用户服务 网上交易 5 信息定制 3 多语种支持 3 辅助栏目设计 联系方式 3 版权保护 3 隐私与安全 3 运行管理 （10%） 安全保障 2 应急管理 2 可用程度 访问速度 4 稳定性 2 1