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如何有效沟通新人 如何有效的沟通新人 有效的沟通新人 首先要保持良好的心态，把自由人居家创业联盟事业当成自己的事业，一个长期的事业！踏踏实实按照系统的培 训一步一步的跟着走，掌握以下重要的步骤，掌握沟通的要点，合理的运用ABC法则，你将成为网络沟通高手！ ■如何判断分析新人, 成功沟通新人的前提就是首先我们要知道我们要寻找什么样的人, 然后分析他，再因地制宜地制定沟通计划。 ★接受网络营销模式的人，乐意改变，渴望成功的人 ★想提升自己家庭成员生活状态的人，希望拥有更好生活方式的人 ★已经在做网络营销生意的人，称为老手 分析他们是为了让你更好的沟通而不是让你把他们遗忘或 就地“枪决”，这是你分析新人的目的。俗话说，“知己知彼，方能百战百胜”。分析对方的情况 不至于盲目沟通造成了宝贵资源的流失。 ■沟通新人的几个 重要步骤： ●知彼，占有主导权 通过交谈，从以下几个方面提问，达到了解对方的目的： 1．您是哪里人，今年多大岁数？ 结婚了没有？家庭状况 2．您是从事什么工作？ 3．做过网络营销吗？做的是哪家？做了多久？是兼职还是专职？做的怎么样？ 4．对网络营销行业有什么看法？ 5．上网吗?对电子商务了解吗?有什么新看法？ 6．您的家里有宽带上网吗？ 能随时可以上网吧! 7．有呱呱视频网上学习习惯吗？是否有坚韧不拔的恒心吗？ 语气：轻松自然，问话灵活忌呆板！一定要占有沟通的主动权， 切忌跟着对方跑！以上的问题是用 来了解对方的家庭状况，事业状况，对这个行业的认识意识。 ●对症，因材施教 （根据步骤一了解的情况，找到对方的需求点，围绕需求点做有效沟通）。 沟通原则： 1、先观念（时代的三大趋势：健康产业/电子商务/消费创富； 2、如何选择公司:看恰当的时机,才会有商机的产生,最后形成行业金矿,还要有持久的开采权和拥有权! （记住别信人们吹嘘的任何时候,都要去抢市场先机!!!实事上95%以上都会成为先烈的) 2、先观念更新+智慧知识,再行动,追目标!!! 3、判断你的对象是消费者还是经营：经营者永远追求回报率，消费者永远追求性价比！ ● 跟进，借力 1、运用A/B/C借助咨询线的力，能够****三方通话。（以下有详细介绍） 2、借助工具印刷品，光盘：①，看网站 ，听录音，看电子资料②，参加网上呱呱视频房间训练; 3、针对问题再****三方通话，使用ABC法则，效果最好。 ■分析新人的方法： ●如果是老手，我们先不要马上将其列为邀请约对象，因为这些人是难肯的骨头， 等待我们经验丰富了，队伍庞大了，收入足够了，我们再去影响他们就比较容易，否则，他们还可能 影响我们，因此，我们要先避开难度大的。 ●瞄准积极的乐意改变的人： 第一是态度；是否有一个好的态度，是消极态度的人还是积极的人？是一个遇到挫折马上撤退人， 是一个遇到困难寻找解决办法的人？ 第二是可教性：是否虚心好学，是否乐于接受新生事物？这样的人先沟通容易成功，这会增加你 的信心。对于自称什么都知道，目空一切的人，要适当靠后，待你经验丰富的时候再沟通，那时你有 能力对付他们的问题和消极情绪。 ●是个人有强烈需求的人： 1.事业需求：是否有追求，有改善自己的环境，改变自己的命运的愿望。追求的愿望越强烈， 这个生意越适合他。 2.产品需求：是否有产品需求，如果得知此人对公司产品有特殊的需求，此人不仅可以成为忠诚的 产品客户，同时也容易加盟这个事业。 3.学习需求：网络营销能使人们学到很多很多人生的知识，特别是生意、经营和管理知识， 它被罗伯特 清崎称之为商业学校。这对于那些想从传统学校之外学到真正致富和做生意经验的人, 来讲具有巨大的吸引力。 ■如何对待总是敷衍你的人？ 有时侯，你同潜在客户讲得非常好，潜在客户说要回去想想。 过了一段时间你又打电话去问想得怎么样了，得到的答复是：还在想。如此往返多次， 你总是得到这样的回答。 ●如何对付这种人呢？ 1.首先你要判断他们是不是在敷衍还是在真正考虑。如果超过三次这个人说 自己还在想，并没有具体的问题要问你，那就意味着他根本没有想. 2.如果他认真地思考，认真地看材料，他总会有这样那样的问题。没有问题就是没有在想。 对于这样的人，你必须找机会再和他们约定时间，当面交流一下，解决他敷衍你的原因， 然后对症