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家家宜洗衣粉广告及市场推广几处关键成功 一、市场环境调研 行业现状——前有狼，后有虎 众所周知，洗涤用品是很大的一个市场，但同时又是一个竞争异常激烈的行业，在这个 行业中，众多品牌起来又倒下去了，市场的残酷让一大批企业由盛及衰，在这个行业的企业如履薄冰。 从行业的宏观方面观察——改革开放以来，我国洗涤用品产量逐步增长。然而，从前几年的市场数据看，洗衣粉市场管理较混乱，主要表现为竞相降价和假冒伪劣产品充斥市场，企业经济效益普遍较差。据不完全统计，肥（香）皂行业的亏损企业约占35%，洗衣粉行业的亏损企业约占15%，特别是一个地区限禁磷措施的出台给企业生产经营带来了很大困难，而我国无磷洗衣粉的质量也曾一度令人担忧，根据国家质量技术监督局对无磷洗衣粉质量进行的抽检结果显示，抽样合格率仅为三成左右。 从竞争环境的微观现实看——洗衣粉是中国快速消费品市场充分竞争的领域。洗衣粉行业品牌众多，产品林立。有以量取胜的三大剑客——雕牌、奇强、立白风生水起，有跨国巨头宝洁、联合利华、日本花王等全力推动，有地方巨头的龙盘虎踞，中国洗衣粉行业充满了变化和变革的契机。但实际情况却是中国洗衣粉企业生存状况并不乐观，尤其是一些中小企业，在实力雄厚的大企业夹击之下，面临着风雨飘摇的境地。 二、STP营销 1、市场细分（S） 家家宜依据可衡量性、可盈利性、可进入性、差异性以及稳定性的五个金科玉律细分原则，按图索骥地找到了立足之地。 从地理位置上定位本地居民；从人文变量上选定了女性，年龄在18～45周岁，收入处于白领阶层；从心理变量上，圈定乐于尝试新新事物，属于时髦型的人群；站在行为变量的立场上，家家宜考虑的是首次使用者，寻求较高生活质量，重视个人卫生及个人护理的人群。 参照上述变量，有市场调查表明：超过90%的城市消费者（24～45岁主妇）被列为潜在消费者。 2、 目标选择（T） 家家宜当机立断，将本地户口的主妇纳入市场范畴，这也意味本户口的主妇成为家家宜的主攻市场。经过对市场上同类产品的各种深入调查分析，我们发现了一个共性，即都在强调“高效能去污”，设想除了这点，还有没有别的？洗衣粉倒底还能不能创建一个新的品类？如果能创建一个新品类，力争做新品类的老大，在产品的新品类中力做老大，产品成为品牌将不是难度，家家宜带着这个设想，进入七天多的探索过程，调研、分析、集思广益，集体的智慧打开了这个梦想之门，“杀毒”、“消菌”“免消毒液”……！！！这些词汇活跃地跳跃在策划者的脑海中。随着人们生活质量的不断提高，康健、亚康健是人们最为关注的问题，也可以说是人们对自己的一种潜在需求，对产品的另一种高要求或对品牌附加值的一种渴望，由是我们假设产品能够有效杀死衣物上附着的细菌，这将是产品的新品类，使人们对品牌能带来的真正意义上的“干净”，这将是一场新的概念革命、行业革命，必将引发一种神奇的销售力，也有可能不久的将来会改变洗涤业的格局。 一般来说，洗衣粉的最基本属性就是“能够让衣物干净”而且还“不能伤害消费者的手”，因此，在大众都熟悉无比的特性上不用再下大功夫去宣传，在产品品牌的塑造上不必再过于强调这一点，否则容易陷入品牌庸俗化的误区。于是，在众多洗衣粉品牌一味强调“干净”之类理念的同时，家家宜在此基础上进行对品牌的升位策略，即采用“免加消毒液”这样一个独特而又新潮的概念。首创消毒、免加消毒液的洗消合一洗衣粉，这样一来，就诞生了一个全新的品类，成为全国第一家生产消毒洗衣粉的企业，并顺利取得中华预防学会认证（全国第一家到目前也是唯一一家）。而一些关于家家宜产品的数据更加加固了当初的设想：加入“特保肤”消毒因子的“家家宜”洗衣粉，不但能有效杀死衣服上的细菌，尤其对繁殖性的细菌杀灭率达到99.6%以上。 在中国传统的家庭里，女主人是分管主要是后勤。她们将家庭的和睦作为自己的信念，再没有任何事情能够大于这项“事业”，所以家家宜在国内的市场规模有足够的大，企业也值得为满足目标市场而投入相当的人力、物力、财力。 3、市场定位（P） 在产品已是高度同质化的今天，产品推出必然以消费者需求为导向，满足不同层次消费者需求的不同品级洗衣粉，这种专业的产品粉墨登场已是必然。如杀菌功能洗衣粉，增白功能的洗衣粉、或者专为满足某一人群某一特殊需求的洗衣粉等等。机会点的空白，需要洗衣粉企业将其转化为在一个领域内的精耕细作，另辟蹊径，才能实现市场利益最大化。有效的实行市场细分策略，满足不同要求消费者的需求，专业进取，纵向开拓的模式，也将为“惨淡经营”的洗衣粉行业开创一个新的格局。 在琳琅满目的竞品中，家家宜是作为洗涤市场的补缺者。它利用专营大企业忽略或不屑一顾的业务企业，占据大企业忽视和放弃的一些微小的细分市场，弥补洗涤市场的“空缺”。 洗涤市场上的主要竞争者包括：立白、汰渍、0M0、洁霸。它们的诉求