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企业如何搭乘”互联网“的顺风车
企业如何搭乘 ”互联网 + “的顺风车
颠覆性的“互联网 + ”
2014 年是中国接入互联网二十周年,这期间我们可以看到,从接入层面到应用
层面都发生了翻天覆地的变化,跟实体经济也结合得越来越紧密,在此时提出
“互联网 + ”应该说是恰到时机,尤其是最近十年来,互联网作为基础设施,对
中国已经产生了很大规模的渗透, 在各个行业和人群中都得到了广泛的应用。 到
2014 年年底,我国有 6.5 亿网民,5 亿智能手机用户, 从事网购的人数达到 3.61
亿。 C 端被大量互联网化,才把各个产业带到互联网中来,这就是“互联网 +
的一个出发点。
互联网经济不仅仅是一个增量市场, 它还能逐渐渗透到实体经济中, 对传统的产
业进行互联网化改造, 跟原来的增量市场结合之后形成互联网经济体。 目前,互
联网经济体不仅体量可观,也有助于提高我国经济增长的质量。
为什么互联网在国外并没有引起这么多争论, 在中国却起到了颠覆性的作用呢?
中国大概有 6 亿多互联网人口,是美国的两倍,但最重要的是在过去两百年中,
美国基于工业的基础设施和配套经济体系已经非常健全, 包括铁路网、 通信网络
和零售等等, 而中国的整个工业基础设施体系还非常薄弱, 实际上就给了互联网
更多机会。所以,在业界有一个推断:互联网在中国更具有颠覆性。
搭乘“互联网 + ”顺风车,需要对利基变化保持敏感,从用户出发树立更加独特
的品牌形象。
首先,产业定位上要对“互联网 + ”带来的利基变化有足够的敏感度。 在“互联
网+ ”时代,产生了许多新的需求,即利基市场亦会发生变化。例如数据分析模
型建立服务, 这是当互联网与大数据发展到一定程度后, 企业广泛意识到数据价
值时才会产生的需求。 此类需求的产生往往呈现爆炸式发展, 对于后知后觉的企
业来说,想抓住这一类市场机会的难度非常大。反之,“互联网 + ”也使得一些
行业面临极大的压力, 包括传统的百货商场、 渠道商等等, 此类企业的定位尤其
需要对利基变化保持敏感,及时调整定位。
其次,品牌定位越来越需要在细分市场获得头把交椅。 互联网行业“只有第一,
没有第二”的特点使品牌定位首先需要在某个市场中占领消费者心智第一名的位
置,而大多数企业并不具备在一个大行业内的各项指标中都占据头名位置的能力,
因此,需要首先选择某个细分市场占据第一。 这种趋势在电商领域体现得尤其明
显。从总体市场份额上来说, 第一名阿里巴巴远超其他竞争对手, 但从各个细分
市场来说,京东、 1 号店、唯品会则分别占据了 3C 产品、日用小商品和品牌折
扣商品这三个细分市场的第一名, 在这些细分市场中, 他们各自的份额也均是远
超竞争对手。 这些电商平台在大行业内暂时还不能对阿里构成威胁, 但在各自的
细分市场都已经成为第一, 做得风生水起, 这在很大程度上得益于准确的品牌定
位。
最后,价值定位要从产品思维转换为用户思维, 重点关注低价和个性化。 如果通
过互联网提供的产品和服务在价格上与线下相比没有优势, 那么消费者就会选择
去线下体验后直接交易, 以降低试错成本。 同时,随着互联网帮助消费者与生产
者之间更好地互动, 加之消费人群本身的消费习惯也在发生变化,
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