东芝空调在中国：从默默无闻到稳居日系品牌前三.docVIP

东芝空调在中国：从默默无闻到稳居日系品牌前三 　　东芝开利空调销售（上海）有限公司（下称“东芝空调”）2006年成立后，凭借着准确的市场定位和高端技术，从“在中国市场默默无闻”到成为“日系品牌在中国市场的前三”，东芝空调用了10年的时间，以自己的方式改变了行业格局。 　　入华最晚的日系空调 　　如果算上东芝空调在2006年之前发生的股权变化，东芝空调进入中国市场可以追溯到2003年。也是这一年，现任副总经理的李明进入东芝空调，那是他大学毕业后的第二份工作。从2003年至今，他亲眼见证了一个日本空调品牌在中国市场的“跨越”。 　　东芝空调诞生于1935年，2月15日，在ENEX2017表彰会上，东芝空调再次荣获全日本节能大奖，成为唯一荣获25次全日本节能大奖的空调企业。全日本节能大奖在日本是拥有超高含金量的权威性奖项，致力于全方位地推动节能事业的发展。 　　“愣头青”是李明对当时东芝空调刚刚进入中国市场的回忆，“从时间来看，东芝是所有日系空调品牌进入中国最晚的一家”。 　　当时，中国市场对于东芝空调的接受度并不如预期。“国内一些知名品牌在分体机的市场已经非常稳固，想要分杯羹实在太难了。”李明向《中国经济周刊》记者解释道。 　　“技术一直是我们自豪的地方。”李明认为。作为一家拥着超过80年历史的空调企业，东芝空调拥有着多项世界第一和日本第一。1980年东芝开发出世界第一台变频空调。变频技术是空调节能的最核心技术，东芝在变频技术方面一直处于领先。1998年东芝研制出日本首台环境领先型制冷剂R410A空调，制冷剂R410A不破坏臭氧层，比传统制冷剂有更高的制冷效率。现在，东芝空调在中国销售的所有产品都是采用R410A制冷剂的变频空调。 　　凭借准确的市场定位和自身的技术优势，东芝空调在政府项目、大型房地产精装修楼盘、高端人群的大型住宅等方面迅速积累起了自己“高大上”用户群体，已有诸多高端豪宅采用东芝空调，部分城市的地铁等要求较为严苛的项目，也选择了东芝中央空调。目前，东芝空调已经建立了全系列产品线，在全国拥有13家“旗舰店”。 　　本土化助推销售量激增 　　据艾肯空调制冷网统计，2016年中国中央空调市场增长13.6%，东芝空调在中国市场的总销售额增长达到41%，远远超过了行业的平均增长率。李明认为，制造的本地化为东芝空调的销售增长提供了助推力。 　　2014年，东芝集团在中国境内设立了第一家商用空调生产基地，总投资约50亿日元，注册资本19亿日元。谈到制造本地化的原因，李明向《中国经济周刊》记者解释道：“中国市场太重要了。” 　　在2014年之前，东芝空调销售的是“日本原产地原装进口”空调，杭州生产基地建成后实现了东芝空调制造本地化。同时，东芝空调的产品销售结构，也从之前的以销售“进口机”为主，向销售“进口机+国产机”转变。 　　除了成本降低外，制造本地化还带来了另一大改变――目标客户扩大。制造本地化为东芝空调在中国市场所带来的“红利”，从李明向《中国经济周刊》记者提供的一组数据中或许能带来更直观的反映： 东芝空调市场占有率从三年前的6.5%左右上升到2016年的9.2%。2014年到2016年的三年间，每年的增长幅度达到25%～30%，2016年国产机的销量更是超过2013年的总销量。 　　将进口机国产化后，东芝空调的质量也并未下降。李明向《中国经济周刊》记者介绍，为了保证产品的质量，除了生产设备比日本工厂还要先进外，东芝空调杭州工厂的首批工人绝大部分是从日本招来，并曾经从事过相关工作。 　　最近，东芝空调杭州工厂的工人代表在日本的两期焊接比赛中拿到最高奖，李明以半开玩笑的口吻向记者表示：“这至少说明，精益求精的工匠精神，??工艺品质、技术的不懈追求在杭州工厂扎下了根。” 　　据悉，下一步，东芝空调的产品销售结构将以国产机销售为主，在保持高端市场超高市场占有率的同时，大力进军中端和入门级VRF市场。 　　将扩充空调边际性能 　　除了销售结构的转变，东芝空调在2015年还推出了一款新的产品――空调地暖一体机。这款产品满足了南方市场对地暖的需求。据《中国经济周刊》记者了解，之前的地暖都是烧天然气，使用费用较高，部分地暖每月消耗天然气的费用达到2000～3000元。东芝空调推出的空气源热泵地暖产品，相比电加热和锅炉采暖这些传统地暖模式，在保证舒适性和可靠性的同时，能大大降低用户的使用成本。李明算了这样一笔账，如果用“空气能”的方式进行取暖，其每月的运行费只有天然气模式的1/5～1/7。 　　目前，东芝空调稳居空调市场日系品牌前三位。在李明看来：给到客户一个比意想更好的产品和服务，不断地创新和改变是东芝空调最大的核心竞争力。 　　据《中国经济周刊》记者了解，2017年，东芝空调将在中国市场上进行更多