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什么是绩效? 绩效就是业绩和效率的简称,是员工创造的成果和在工作过程中表现出的能力和行为(态度): 员工是怎么创造绩效的? 部门职责量化考核的作用 1.为每个部门确定工作的重点:只要抓住几个关键指标,就可以确保部门降低成本,为公司创造价值,不断强化自已的核心竞争力; 2.为绩效评估提供客观依据:有了平时这些量化指标,可以使部门的价值体现“铁证如山”,领导打分即便想“主观”也难,同时,也能为公司制定各种标准储备丰富的数据库; 3.为过程控制奠定基础:由于季度、年度考核需要平时这些指标记录,部门就会主动把精力放在抓好每一个环节的工作上,不必把精力花在忙着准备资料和为争论评分高低上; 4.为让员工自己考自己提供动力:公司对部门的考核指标明确,部门对员工的考核目标也就会明确,员工对自己的目标明确,就会全力以赴去完成自己参与制定的目标! A.部门的考评方法 定期的书面报告； 定期的总部职能部门经营分析会; 定期的子公司工作执行计划汇报会; 定期的对子公司绩效计划检查会; 定期的部门经理—员工会议； 定期的月度、季度、年度考评会。 经理人年度考核计算方法 绩效管理作用_对企业 @ 金科咨询 绩效改进三步曲 找差距 一、分析工作绩效差距 a.目标比较法 b.纵向比较法 c.横向比较法 究原因 订措施 @ 金科咨询 3、制定绩效改进措施: 1.找到系统和个人两方面的