现代企业管理-考前辅导2013.06.docVIP

《现代企业管理》考前辅导材料 2013年6月 一、复习要点 第一章 管理概论 管理的概念；管理理论产生和发展的大致过程；中国企业管理存在的问题和解决措施。管理职能 第二章 企业概论 企业产生和发展的基本过程；企业的含义、特征等基本概念；企业的主要类型及其法律形式；新企业创立的战略思考和计划制定；什么是创业计划。 第三章 现代企业制度 现代企业制度的基本含义和内容；公司产权的运行方式、法人治理结构的构成和制衡机理；现代企业组织结构的基本模式及新形势下的创新。重点：公司制；有限责任；产权分离。 第四章　企业战略管理 企业战略基本概念及其重要意义；企业战略的主要内容及不同模式的选择策略；SWOT和波士顿矩阵两种战略分析方法；产品市场组合战略及企业联合战略的概念。重点：波士顿矩阵，SWOT分析。 第五章 企业文化与团队管理 企业文化的概念及文化建设的原则；企业形象识别系统（CIS）的主要内容；团队的概念及团队管理。 第六章 领导理论与人力资源管理 代表性的领导理论及其发展阶段；领导的权变理论；领导风格的划分方法；授权管理的概念；人力资源特点；人力资源开发与管理的基本工作内容。 第七章　生产与运作管理 生产系统和生产管理的基本概念；生产系统设计、组织和计划的基本原理和方法；MRPⅡ与ERP的基本思想；先进生产方式的发展趋势。重点：生产过程分类；生产能力；产品决策；定制生产。 第八章　技术创新管理 技术创新的概念和主要理论；新产品的定义及其开发程序；知识产权的含义及相关法律。重点：创新的类型；产权保护； 第九章　质量管理 质量的概念及其对企业的重要性；质量经济分析的原理和方法；检验方法与不合格率；ISO9000族质量标准的思想、构成及认证方法；了解几种基本的质量控制方法。 第十章　市场营销 市场营销的涵义；市场营销环境分析的要素与特点；营销渠道构成；市场细分的概念及实施步骤；市场营销组合策略的原理与方法。 第十一章　财务管理 　　主要的筹资方式及其选择的基本原则；资产管理的分类与各自的管理要点；产品成本计划的编制方法；财务分析的主要方法和相关指标。例如：融资租赁；资本运营 第十二章　信息系统与电子商务 　　管理信息系统的概念及发展过程；企业信息系统的概念和主要内容；电子商务的概念、主要类型和发展趋势。 第二部分：试卷介绍 1.题型：共五道大题，其中客观题部分两个，主观题部分三个。 客观题部分：一、单项选择题（每小题分，共分）、（每分，共分）、（每小题分，共分） A ）。 A. 扭转型战略 B.增长型战略 C.防御型战略 D.多种经营战略 （5）企业进行短期投资的主要对象是（ A ）。 A. 国库券　B. 短期融资券　C. 可转让存单　D. 企业股票和债券 二、判断题 1．分值分配：包括10个小题，每小题2分，共20分。 2．答题技巧：涉及范围广泛，要求对有关概念和理论有较深刻的理解，要靠平时的学习。 3．举例分析： （1）生产人员、生产车间管理人员和技术人员的工资及福利费，是产品成本的重要组成部分，应该计入各种产品的成本。（ 对） （2）在企业的生产与运作过程中，原材料和工具的保管、供应、运输等活动属于辅助生产过程。（ 错 ） （3）公共福利、有偿假期和生活福利等非直接报酬属于非金钱奖励。（错） （4）尽管中间商进行分销增加了产品成本，但同时也增加了价值，所以每个企业仍需要通过中间商分销。（对） （5）质量管理的目的是使不合格率控制在一个较低的范围，而不是彻底杜绝不合格产品。（ 对 ） 主观题部分 一、名词解释 1．分值分配：包括4个小题，每小题5分，共20分。 2．答题技巧：不要求和书本上完全一致，可以按照自己的理解表达。 3．要点：以下内容只为举例说明，不保证出题范围。 公司制企业；公司法人治理结构；企业经营；人力资源开发与管理；虚拟组织结构；资本运营；产品的生命周期；技术创新管理；生产管理；产品决策；定制生产；SWOT分析；质量设计；过程能力；企业形象识别；市场细分化； STP营销；故障成本；电子商务；融资租赁 二．填空题 1．分值分配： 5个空，每空4分，共20分。 2．答题技巧：根据对内容的理解，填写空白词句。因为涉及整个段落的上下文内容，一般较难靠记忆回答，建议在教材中找出段落的出处。 3．举例分析： （1）在营销渠道构成中，—些机构专门从事营销中介，可以利用专业化优势，提高分销效率；制造商则集中精力于生产部门，将分销的职能交给 中间商 来完成，这是一种双赢的结果，提高了资源的使用效率。 （2）资本运营通过有效地运用资本，合理地配置资本，盘活 存量资本，加速资本周转，提高资本效益。 五、论述题 1．分值分配：包括两道小题，每小题10分，共20分 2．答题技巧：一般是提供一个实例背景，要求应用本课程的