旅游名家演讲稿.pptVIP

为什么旅游产品需要创新 国家旅游局统计：去年全国旅行社净利率0.6% 北京易游假期（不包括10家分社）： 2000年 3万人、次　 毛利率 15% 净利率 5% 2010年 30万人、次 毛利率 8% 净利率 1.5% 这就是竞争如此激烈的旅行社行业的利润之薄,如何能提高旅游产品利润率是每位旅行社老总绞尽脑汁的课题,其实这更是做短途旅游的各位同仁无时无刻不在考虑的问题，我的企业是经营北京周边游的专业旅行社，因为短途旅游产品的技术含量与准入壁垒和出入境旅游产品是无法比拟的，所以我们对旅游产品的衍生价值问题,及如何提高旅游企业的利润率的问题更加关注。 结束语： 希望我们行业的从业者： 不仅要埋头苦干 还要学会思考 学会抬头看路 学会多从异业吸取经验、消化并创造出更多属于我们旅游行业和旅行社自己的产品和产品之外的衍生价值 我们有时总说自己用了多少人多长时间研发了多少新产品,用不了一个月就能被其他企业所模仿而失去市场竞争力,如果我们能把我们推出的产品立体化包装一下, 比如:注册产品品牌形成优势, 比如我们推出企业或产品吉祥物(买一款旅游产品加几元得到此吉祥物), 比如把产品做成视频推广短片, 比如在网站建立游客浏览时小游戏降价方式(过一关减10元或更多), 比如借资源优势把当地土特产当成长期副业产品介绍并卖给游客………..等等很多方式, 总之旅行社要把手中的资源能够充分利用到极致,借势而为并能瞬间爆发，创造更高的衍生价值 借势而为 瞬间爆发 * 旅游本身不是一个枯燥的行业，是一个有文化的行业、也是一个需要创意的行业。所以，这个行业吸引了很多的行业关注，当我们这些老旅游还在辛辛苦苦的靠差价挣利润的时候，其他的行业已经开始打着“文化创意”的幌子赚我们这个行业的钱，比如旅游地产，比如为旅游景区提供免费的野外生存装备，与景区共同创利，比如援建景区汽车宿营地，赚取长期稳定收益。 另外旅游纪念品一直是我国旅游行业的一个短板，到哪儿卖的旅游产品都雷同，现在已经有一些文化创意的企业开始盯上了这块蛋糕，北京798的一个设计商，将破碎的古旧青花瓷片包上纯银的边框，做成各式各样的手串，项链、耳环等小首饰，在旅游区开了一个小店，生意非常火爆，利润非常可观。并摆在别人的店里卖，跟店家五五分成，一个人比咱们一个旅行社挣钱多，这就是创意的力量，也是旅游产品产生的衍生价值的一部分。 创意思维 借鉴经验 * 期待与您合作希望您的事业取得丰收 电话：010 北京市东城区常青园 联系我们 周边旅游专家 周边旅游专家 周边旅游专家 周边旅游专家 周边旅游专家 周边旅游专家 周边旅游专家 周边旅游专家 周边旅游专家 周边旅游专家 周边旅游专家 周边旅游专家 周边旅游专家 周边旅游专家 周边旅游专家 周边旅游专家 周边旅游专家 旅游产品创新与衍生价值浅析 郭月晨 2010.11.06 北京易游假期旅行社有限公司 从营销学来讲，任何一个产品都是由三个层次构成的 第一层是核心产品 第二层是外围产品 第三层是外延产品。 产品定义 * 核心产品是什么？ 核心产品指的是游客跟我们开始某一个线路的旅程一直到走完这条线，这是核心产品，包括了我们常说的吃、住、行、游、购、娱这六个核心要素， 坦白的讲，目前旅行社从核心产品能够获得的利润已经被无限压缩了，因为现在是信息时代，当游客解决了与旅行社之间的信息不对称以后，旅行社获取差价的能力逐渐缩小。 核心产品 * 外围产品是什么？ 外围产品指的是我们对消费者的售前、售中及售后的服务，包括销售接咨询电话、解决游客投诉等，这些都是旅游产品的外围产品的涵盖。但是很显然，外围产品存在的目的只是为了更快的实现销售或者赢得口碑、实现游客的二次消费，然而对本次游客的消费过程中，并没有产生更高的价值。 外围产品 * 而所谓外延产品产生的价值，也就是我今天要讲的产品创新的价值，才是实现旅游产品单次消费价值提高的最重要的一环。 外延产品 * 目前旅行社的盈利点 一是产品本身差额利润 二是形成规模赚取下游方返佣 三是想尽吐血的办法赚取资源方的宣传费 不包括个别机会收入(置换广告、年底奖励、资金周转等等)。 而我想和大家探讨的是旅游企业能不能借鉴其他行业的先进模式,加以旅游的特性变成自己的特色产品,以增加企业和产品的市场竞争力. 盈利点及行业借鉴 * 百度已经成为中国乃至世界上的标志性企业,其成长速度和经营模式足以为现代企业作出了榜样。 商业手法基本是: 主营业务锁定客户,衍生产品产生价值,众所周知百度的主营业务是搜索,但他的主营业务搜索是完全不收取任何费用的,这很符合民众的消费习惯和爱好,吸引了众多消费者的关注和使用,同时更是吸引了众多企业的关