课件2：POS机操作指导.docx

POS机操作指导一、京东项目PS机操作1、开机后按【功能】+9，进入【参数设置】页面，输入密码123456782、【参数设置】页面点击【通讯参数】3、选择GPRS2.通讯类型2.GPRS4、选择2.交易用私网参数，然后【确认】两次先跳过【接入号码】，直接到【APN业务参数】设置APN业务参数为bjjbd01.wxpos.njm2mapn，修改确认无误后，按【确认】；5、设置交易用私网IP地址为10.252.63.5端口：8800需要按确认键再次跳过【用户名】和【密码】，设置完毕后确认。6、然后按照相同的方式返回到【通讯参数】界面7、按4进行第二遍设置，进入设置账单APN业务参数为bjjbd01.wxpos.njm2mapn，和账单IP为10.252.63.7端口：8802（注意本次IP和端口都有变化），设置完成后支付相关设置完毕。8、用admin登录,密码123【管理员登录】界面点击【系统设置】-在【系统设置】界面点击【外网】设置配送外网联通物联网地址:二、“大华捷通”新蓝牙POS机（海尔、新行业）2.1安装IOS版在App?Store中搜索“大华捷通”下载，目前没有2.0版本，正在开发Android版去安智市场就可以下载大华捷通，最新的android版本是V2.1.0问题说明：如果安装的是1.1.1版本会在支付的时候提示需安装全民付无法使用刷卡付款成功但是未在LES回传付款成功节点的处理措施：可拍货物签收单或直接点击确认，操作这一步的时候，可以不拍摄照片，但是必须点确认；如果不点确认，会失败，只能等到第二天银联自动推送；2.2登陆2.3刷卡2.3.1打开手机蓝牙2.3.2选择派件签收，输入网单订单号2.3.3核对订单信息，确认后点击下一步2.3.4选择银行卡支付，点击确认2.3.5搜索蓝牙，连接POS机，配对机器码成功2.3.6刷卡POS机中出现应收金额，手机上提示刷卡2.3.7刷卡注意事项：刷卡槽在POS机上方插卡槽在POS机右侧方有芯片的卡必须用插卡槽2.3.8在手机上点击电子签名2.3.9用户在手机上电子签名，并点击上方的对号确定2.3.10填写用户/网点的手机号，接收电子签购单，点击发送2.3.11可拍货物签收单或直接点击确认这一步的时候，可不拍摄照片，直接点确认：如果不点确认这一步，会失败，只能等到第二天银联自动推送2.3.12确认以后，出现恭喜又完成一单才能正常回传系统成功2.4电子签购单这种POS机不需要打印纸质小票，电子签购单会发到输入的用户的手机上。电子签名后输入用户的手机号，用户手机收到电子签购单的链接短信，用户点开链接输入用户的手机号码，展示电子签购单2.5补登和撤销2.5.1图标添加补登或人工补送/我的：点击添加-隐藏栏目-添加人工补送及我的；安全退出：在“我的”里面2.5.2特殊场景处理补登（人工补送）：如果按照规范刷卡后提示上送失败，则选择人工补送，选择要上送的订单，然后点击确认。撤销（消费撤销）：如果需要撤销，则选择消费撤销，然后输入凭证号，蓝牙连接POS机操作撤销。换账号重新登录：我的—安全退出，然后重新登录