教材A03B01SDA及SGA推展.ppt

部级初选会的进行 1.参加SDA成果发表大会发表之意义 （1）为参加发表，必须有系统的收集与整理资料，可发现过去常被忽略之处。 （2）发表时透过评审委员的评审、听众的质问，可提高对自己优点与缺点之了解， 所谓知己知彼，攻无不克，经过对自己重新估价，可进一步的展开活动。 （3）不但使发表人有表达能力的机会，并可训练其表达能力。 （4）成果在大会上发表，即被做永久记录，这是项莫大的荣誉，无形中鼓舞了士气，增加了工作信心。 （5）想藉自己的好结果，供他人参考和借镜，可得相互启发的结果。 （6）可体会改善后的真正乐趣，不但可提高士气，并可促进小组成员之改善的意欲 2.发表的技巧 2.发表的技巧 3. 参加SDA成果发表大会交流之意义 月度目标未达成检讨表 改善项目目标未达成检讨表范例 结案项目追踪表单 奖金申请表 奖金申请表单 成果发表与经验交流 （1）确实掌握每一段的发表主题和内容重点何在？每一段都能明示目的或重点 （2）从容的解说 1.慢慢地讲不慌不忙就不会紧张 2.强调重要部分，更需要慢慢解说，让听众容易了解 （3）很清楚的发音 1.嘴要张开发表，字句不可含糊 2.语尾要很清楚 （4）避免摸棱的表现 1.避免引用摸棱两可的词句，如「从以上的结果，可能就是这种结论吧！ 2.用肯定、明确的表示方法，如「从以上结果，可得这样的结论」。 （5）表现的很有朝气 1.语调要有抑扬顿挫，声调铿锵有效。 2.运用表情，如困难时，用忧虑的语调。高兴时，表现轻松愉快的感情。 （6）一开始，就使听众有强烈印象 1.能满足听众期待，给予强而有力的印象。 2.发表者与听众之间，连贯起来的介绍。 （7）善用句与句之间的时间间隔。 1.善用短暂的停顿时间，使发表者的每一句话都能深入听众脑海。 2.于强调重点或高潮时，适当停留若干秒，使听众有反应思考机会，进而产生共鸣。 3.掌握现场气氛，引导听众情绪进而全神贯注聆听。 （8）好的连接词的使用。 1.如以上说明，本小组发现…… 2.另一方面，我们小组…… 3.由以上结果，整理分析得以下结论…… （9）避免面对着PPT讲解 1.尽量面向听众，不要背向听众。 2.听众最想了解的是由图表所得结论，需详细解说。 （10）答复质问尽量把握重点，把实情表达出来。 1.根据自己所知和小组已经完成的事项回答问题，不必吹嘘掩饰。 2.发表者并非万能，以坦诚态度把实情表达出来。 （1）从别人的经验中，了解SDA的作法及知识，作为自己SDA小组活动的垫脚石。 （2）有例可援，增进SDA活动之信念。 （3）开始低潮的SDA活动，可藉外力的刺激，使活动再度活跃起来 （4）与其他SDA小组互相交流，互相启发，提高现场水准，增强推动之力量。 （5）听取学者、专家很有益之专题演讲，增广见闻，助益现场之工作。 （1）发表会场是相互启发的园地 听取好的发表，活用到自己的SDA活动上。 （2）专心的听讲 为充分理解发表内容，对发表者的表情、发表的每一段落，都专心的听讲，并且 消化融合成自己的思想，以产生言我欲言的共同感 （3）以白纸一张的心情来听取发表 不要有先入为主的观念或预先存有某种期待来听发表，否则易于陷入错误的理解， 而失去相互启发的效果 （4）多了解发表小组的背景 先由资料介绍中了解发表者所属SDA小组的背景，再与实际发表内容结合，促使交 流更容易。 4.参加SDA成果发表大会交流之注意事项 4.参加SDA成果发表大会交流之注意事项 （5）从发表中可学习到 ㈠有关活动运转 1.SDA小组活动的作法及工夫 2.活动计划之职责及工作分担 3.需花费很大苦心之事项 4.士气的提高 5.人群关系之努力及所下功夫 6.自主性的发挥 ㈡有关解决问题点的工夫 1.选取题目的理由、动机 2.解决问题的步骤 3.使用的手法 4.把握现象的做法 5.数据解析、整理的作法 6.寻求原因的方法 7.对策之检讨、构想提出方法 8.标准化的制定作法 9.0再发防止的作法 Thank You ! * ? 2007 GOLD HONGYE - PAPER G H Y 挑战极限 追求完美 SDA及SGA活动方法 技能开发活动(SDA)是： 为解决问题而成立之活动，运用突破性思考与跨功能团队之建立，以期为企业经营之关键议题找出最有效的解决之道 有效之解决方法 企