拒绝话术汇编.pptVIP

拒绝处理的原则 拒绝处理=认同+赞美+（叙述）+反问 借口篇（一） 准主顾常用比真正理由还多的藉口拒绝投保。 1．老公不同意(老婆不同意)。 您老婆不同意是可以理解的，因为她和您一样开始是不太了解保险，不如约个时间我当面向她讲保险的内容，您看星期一还是星期二? 按平均寿命计算，通常做太太的寿命会长5到7年，做太太的应该没有反对保险的道理，这是您送给太太的一份珍贵的礼物，她内心一定会感激您的体贴，同时会增强她对您的信赖感，您觉得呢？ 是吗?这么重大的事是应该与先生商量的，不过最关键的是您自己觉得如何，连您自己都不理解，更不用说您老公了，如果您觉得确实有保障，那么我想，您的老公及家人肯定不会拒绝您给予他们的一片爱心，您说是不是？ 事实上，先生买保险最大的受益者是太太，如果她有意见我想一定是对保险还不太了解，这样吧，让我向她当面说明，她有不清楚的地方可以提出来当面沟通，好吗? 2．我家里现在很有钱，不需要购买保险作保障。 您的车子有没有车险？房子有没有财产险？ 那您为什么没有保险呢? 你觉得是人重要，还是财产重要呢？ 恭喜您现在经济上有实力，这么富有，不过请问您在10年前能想到您有这样的身价吗? 将来我们的生活中会不会出现一些事情影响我们? 如果我们能够通过保险来捍卫您的果实，您觉得怎么样？ 3．等一段时间再说吧。 当然啦，这是一张长期的契约，考虑也是非常