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摘要
摘要
企业文化是企业在生产经营实践中逐步形成的,为全体员工所认同并遵守的
价值观念。企业文化是企业的灵魂,是推动企业发展的不竭动力。优秀企业文化
所产生的凝聚力和向心力,对于管理效率的提高又起到至关重要的作用,能够促
进企业持续成长。随着经济全球化和市场竞争的日益复杂和激烈,如何将国外先
进的管理理念与我国企业的实际情况相结合,是广大中国企业家十分关注的问
题。尤其对于那些发展迅速却寿命短暂的民营企业来说,建设与企业发展战略相
适应的企业文化以打造百年基业,是一个比较有意义的课题。
本文以文献研究、深度访谈和问卷调查为主要研究工具,深入分析民营企业
——EY集团的企业文化建设情况。文章先通过文献研究及案例分析,总结了企
业文化建设的一般方法,搭建了一个“现状调查、理念提炼、文化传播、文化深
植”的企业文化建设模式。再通过对EY集团企业文化现状的全面调研,结合其
内外部环境,诊断评估了EY集团企业文化的优劣势。发现EY集团现阶段的文化
价值体系基本能被多数员工接受,员工支持企业的总体目标,对企业的归属感较
强,并愿意为之付出努力。但企业目前还存在着典型的民营企业特征,集权比较
严重,仍处于个人管理阶段,制度管理流于形式。EY集团大力倡导创新理念、
学习理念和客户至上的理念,但是效果不显著。作为一家汽车经销商,EY集团
的企业文化是一种以企业自身为导向的目标文化,这与其作为服务营销型企业的
客户导向相矛盾。最后,根据对EY集团的企业文化现状调查结果,本文提出了
三点管理建议,并从文化理念提炼、传播、深植三个方面进行企业文化建设规划,
以资对EY集团下一阶段的企业文化建设提供思路。
关键词: 企业;企业文化;文化建设
A ofthe CultureConstructioninEY
Study Corporate Group
Abstract
cultureis into inthe of
Corporate graduallycomingbeingbyenterprisesprocess
all
and isavaluable andobservedthe
producingmanaging,whichconceptagreed by
each andan driveto
cultureisthesoulof endless
stuffs.Corporate enterprise promote
hasall effectthatthecohesiveand
extremelysignificant
rapiddevelopment.It
force excellent cultureisbeneficialtothe
by corporate managing
centripetalproduced
acceleratesa of the of
and
efficiency sustaininggrowthenterprises.Withdevelopment
economic and andintensemarket
globalizationincreasinglycomp
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