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经纪人业绩翻倍技巧
帮助房产经纪人业绩成长的方法 一、经纪人如何给自己定位非常重要1、??市场目标定位:2、??自己要自信(自信是推销员不可缺少的气质,自信对于一个推销员的成功及其重要)例如当你和客户会谈时,你的言谈举止若能表露出充分的自信,就会赢得客户的信任,只有客户信任了你,才会相信你,相信你才会心甘情愿的购买你的商品。通过自信才能产生信任,而信任才是客户的购买你的商品的关键因素。如何能体现出你的“自信”呢?首先必须衣着得体整齐,面容可掬,礼貌周到,对任何人都亲切有礼、细心应付。3、??骄傲(能够从事房地产行业)
二、懂得给自己定位还要包装自己1、??工具包(包里面要有:手机、卷尺、指南针、计算器、名片夹、订书器、笔纸)2、??制服、胸牌(如果没有制服,男士:白衬衣,西裤,领带,皮鞋,梳理头发等;女士类似略。)3、??工作文件夹(房源信息、资料、小区平面图)4、??业务文件夹(相关表格,销售委托书,客户跟踪表,信息登记表,看房委托书,工作日程式安排等等)三、如何成为一名成功的经纪人(首先一定是一个开发房源的能手)四、开发房源的途径1、网络2、通过报纸3、通过交际关系4、同其他人合作(如保安、管理处、小卖部阿姨)五、如何开发自售业主的房源
1、不要急于说出自己是中介,首先了解房源的具体情况。2、不要回避自己是中介3、解释自己对这个片区的房源较为了解,而且已有成交交易(有卖出)4、解释自己手上已有成熟的客户5、介绍自己公司的实力与自己的专业水平6、提醒买方其实在整个房产过户交易中并不是象的那么简单、单纯,如不够专业,在交易过程中存在某些方面的风险弊端,应该引导买方委托专业代理公司销售。如果你委托我来出售,我可以为您拟定销售计划。7、如果最后还是拒绝,应礼貌的说:某某小姐或者先生没关系,如果你在买房过程中有出现任何疑问,可以打电话与我咨询,我将为您免费提供专业服务,让业主相信你,乃至信任你,认为你很有素质很有修养。例如:你感觉我很专业,你可以委托我,我有信心和能力帮助你销售房产。切记不要以能卖高价为由,不要以实收为由,以免中介费打折。六、如何获得独家委托:分析独家委托的优点;1、更多的:价格是中介间形成恶性竞争关系的因素之一2、更多的:省时间、烦恼,首推房源,登报、网络发布等.3、寻找有实力的买方,选择针对性的客户七、与客户接触的三种方式1、电话2、信函3、见面接触八、如何打电话1、打电话的优势:高效、便捷、省时、不受时间地点限制2、有优点必有缺点:不够直观,缺少人情味,内容不完整。3、如何打好电话??要选择适当的时间(时机)打电话。确认此次通话的理由和目标。自报家门、询问对方接话是否方便。要意识到你的声音,就是对方对你的第一印象(要用平稳的口气)不要急于马上进入主题,进行适度寒暄。切入主题要让对方参与到你的谈话之中。引起共鸣。例如:你对我的解释还满意么?牢记目标但你的目标没有办法一次性完成时,记得分步骤收尾,不要死缠烂打安排一整块的时间打电话,并做好记录。九、不断开发客户、积累客户怎样提高房产服务的满意度:要把服务做到位、做精、做成专业化,永远的客户多做一点(站在客户的立场多想一点)了解客户需求的迫切性,对待客户要有永远的耐心,服务永无止境,通过为客户提供满意的服务,彻底改变客户的不动产,要让客户明白、我再帮你寻找更好的,而不仅仅是一所房子。十、提高了服务还要如何懂得抓住客户的心:1、??问话清楚,针对问题2、??用于简洁有力,绝不含糊3、??要有自信心4、??接洽态度要认真有诚意:5、??亲切、友善,以争取好感6、??注意对方的长处7、??适当的赞美对方.十一、分析客户!1、??选择客户了解基本情况,您最近是否有看房,看房多久了2、??必须经历一个培养期分为四种:萌芽期刚考虑想买房培养期客户有意向购房的成熟期客户已经成熟,想购房,而且有点急急切购房的急等着住的,特别急切的3、??新手不断地接待客户,分析客户(失败的经纪人的特点,麻木、机械看房),越是麻木了(不开车)越是要分析自己,要掌握客户的心理偏好、需求等等。十二、分析房源,重点操作:1、??房源本身进行分析:配套、环境、交通2、??房源内部的情况,格局、采光、通风、外观3、??房源权属状况进行分析A产权 B抵押情况 C房屋交易流程4、??业主沟通情况是否比较有诚意,是否急于卖房,业主的报价是否合理,业主的迫切性(房源到手分析)十三、如何实地看房掌握看房的基本技巧。1、??约会的时间地点要恰当:看房时间的确定,如客户或业主时间有所变动,应及时通知对方。2、??约客户的地点不应该太多人(如电影院、车站)业主与客户应分开,不应该约到一起3、??看房时(敲门)开门应轻点,让客户先进,在后关门4、??介
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