拜访客户-含笑十步颠.docVIP

拜访客户含笑十步癫 我一直在追求一种境界，没有人能抵挡我的魅力，无论是谁，是在哪里！ 在常州,众多的中小企业仍然保持昔日的繁忙,一片欣欣向荣的景象,在网络营销的推广方式里面,众多的中小企业里面谈论的最多的是SEO,此时此刻,常州百度业务随着夏季的火热也保持着热度, 但是,现有的销售人员仍然接触到的最多的客户反应是:我们不需要网络,我们做了360,seo，搜狐等,整个的百度团队,除了面临客户的拒绝,更会面临自我的障碍，我们该如何突破自己呢？开始有一些迷惑，一些彷徨！ ?? 但是,我们别无选择!因为，我们就是要改变这一切!因为,我们有理由相信,在任何地方,我们都能够拿到我们想要的!在我们的眼里,这一切都只是暂时的,除了我们,又有谁能够来改变这一切呢? ? ??????????????????????? 长歌惊叶落, ??????????????????????? 轻叹卷云舒. ??????????????????????? 只树迎风笑, ??????????????????????? 孤帆问天行. ??????????? ? 正是因为我们的到来,这个世界才会有所改变! 现在，这十步，让我轻松的颠过所有的困难！ 一，???观察 1，???????????观察客户办公环境，看有发现什么奖状/荣誉或者合影字画之类的记在心里，判断客户的业余爱好收藏 2，???????????观察客户的着装，判断客户的消费类型 3，???????????观察客户周围的人员，不相关的人员以含糊语言回答 走进客户的时候，通过对客户及环境的观察，对客户有个初步的了解和判断，然后同时也是客户在打量我们的时候，请注意保持迷人的微笑~ 记住：除了微笑，我们还能做什么？那就是自信了！就算是去卖一颗白菜，你的白菜也一定更能让客户强身健体！ ? 二，???招呼 ?? 赞美：目的：拉近距离，创造良好的交谈气氛！当然，要注意根据对象的不同，适当的赞美，如果实在不会，那就乱拍了！管他是马屁还是马脚，总比没有好！ 如：**老板，你这里环境不错? 或者根据观察到的来赞美：如老板，您喜欢喝茶啊，听说喜欢喝茶的老板都很会做生意！ ?? 如果是第一次见这个客户，客户肯定还不知道你是谁，这个时候不要拿名片出来，而是去问客户：您肯定不知道我是谁吧，我就是**时候跟你打电话的***，说帮助您这边把产品市场打开的/提供一些想买你产品的客户信息给您的，还记得吗？ ?? 打招呼的目的是让客户加深对你的印象，帮客户回忆电话约见的情形，并在第一时间吸引他的注意力！ 记住：不把客户拍到半空，不把客户哄开心，客户是不会轻易给时间我们来施展自己的魅力的~ ? 三，???切入 1，切入的时候，一定要找地方坐下来，并且能和客户保持恰当的距离和视角！ 2，切入的话题以产品/公司/市场/行业展开 ?? 当然，也可以先说一下天气/客户的地方不是很好找，适当的抱怨一下， 记住一点，如果在这三个环节没有把握好，整个的见面过程会陷入被动！客户会说：哦，百度的啊，不好意思，我现在很忙！或者，把资料放在这里，我看完之后再和你们联系！客户就会把我们当成皮球一样踢来踢去，或者像树叶一样在风中飘来荡去，那么销售人员的心理也是不知道如何处理！ 在前面三个环节处理的过程，不需要很长的时间，但一定要保持一个信心，一定要当面跟他把产品介绍清楚，并且在后面的环节中了解更多客户信息和客户的想法！ 记住：一定要积极，主动！打败你的客户，占据心理优势！ ? 前三步总结：让客户对你产生兴趣！ 四，???引导 1，提他的同行，最好说他知道或者是他认识的 ?话术：经常听某某老板说起您 ?????? 刚才当您隔壁的公司都还说过您 给客户的感觉是：你对这个行业很熟，认识很多人！ 2，询问他的产品和市场 1，询问法：您做网站的目的是什么呢？（想让谁来看您的网站） ?????????? 那怎么才能让这些人看到您的网站呢？ 2，同类比较法 您的产品和***公司的是差不多的吧 您的市场也是和***公司差不多吧 您的产品利润大概也是20%左右吧 您公司在**地区的销售做的怎么样？ 3，需求调集法 呵呵，亲爱的伙伴，挑出客户的毛病（一定是要不露声色）先找出客户的问题，如果一个公司的市场或者产品没有问题，那这个客户就可以放弃掉了！ 话术：我刚刚见过的***公司的老板，听他们说，他们全国***产品全国都卖的很好的，特别是**地区，**产品，一个月都可以卖出不少！利润好象都高到**多少了，呵呵，伙伴们，发挥自己的口才，讲一个生动的故事（平时和客户沟通的时候多收集，每个老板绝对有做生意做的最得意的一笔，就看你套不套的出来了） 4，需求放大化 当摸准客户的毛病之后，就可以开始攻击了！ 具体怎么攻击，发挥自己的才能吧，相信你们，一定可以！ ? 提醒：这个环节是为了做产品介绍的铺垫！注意