平访服务外包行业中、高级人才知识需求调查问卷.docVIP

服务外包行业中、高级人才知识需求调查问卷 您好！我们正在做服务外包行业中、高级从业人员知识需求的调查，想请您回答一些相关的问题，您的回答无所谓对错，只要能真正反映您的想法就达到我们这次调研的目的。我们将对您的回答完全保密，回答问卷会占用您一些宝贵的时间，谢谢您的支持与配合！ 企业基本情况调查 贵公司的规模：（ ） A.200人以下 B.200—500人 C.501—1000人 D.1001—5000人 E.5001人以上 贵公司服务外包业务主要面向地区（ ） A.亚洲 B.欧洲 C.北美洲 D.其他 贵公司服务外包业务所属范围（ ） A.ITO B.BPO C.KPO D.其他 贵公司服务外包业务主要包括（ ） 电信 B.金融 C.制造 D.政府 E.IT F.航空、交通 G.石油工业 H.电力电气 I.医药医疗 J.其他 贵公司服务外包业务中的在岸业务占比 、离岸业务占比 。 二、知识要求 （1）知识与能力 针对高级服务外包人才，请您为以下几方面能力要求按重要性排序( ) A.基本能力 B.行业知识 C.专业技能 D.管理技能 E.沟通能力 F.商务技能 针对中级服务外包人才，请您为以下几方面能力要求按重要性排序( ) A.基本能力 B.行业知识 C.专业技能 D.管理技能 E.沟通能力 F.商务技能 您公司高级从业人员对国家行业发展相关政策的了解程度是（ ） A.非常了解 B.基本了解 C.初步了解 您公司中级从业人员对国家行业发展相关政策的了解程度是（ ） A.非常了解 B.基本了解 C.初步了解 您认为高层管理人员对发包国家的政策、法规和文化的了解情况是（ ） A.好 B．一般 B.差 您认为中级从业人员对发包国家的政策、法规和文化的了解情况是（ ） A.好 B．一般 B.差 您最看重的高级管理和技术人才应具备的情怀是（ ） A.追求 B.担当 C.使命 您认为除了专业知识外，中级从业人员最需要了解以下哪一类知识（ ） A.国家政策 B.相关法律 C.行业前沿 (2)行业知识 您认为，高级从业人员对基于云计算、大数据、物联网、移动终端等产生的服务外包新模式、新业态和新趋势的了解程度和预判能力是（ ） A.好 B.一般 C.差 您认为，中级从业人员对基于云计算、大数据、物联网、移动终端等产生的服务外包新模式、新业态和新趋势的了解程度和预判能力是（ ） A.好 B.一般 C.差 您认为，高级从业人员对国际服务发包国发包的现状、特点和趋势的把握程度是（ ） A.好 B.一般 C.差 您认为，中级从业人员对国际服务发包国发包的现状、特点和趋势的把握程度是（ ） A.好 B.一般 C.差 在ITO服务外包行业中，您更需要哪方面的高级从业人员（ ） 软件研发及外包 B.信息技术研发服务外包 C.信息系统运营维护外包 在ITO行业中，您更需要哪方面的中级从业人员（ ） A.软件研发及外包 B.信息技术研发服务外包 C.信息系统运营维护外包 在BPO行业中，您更需要哪方面的高级从业人员（ ） A.企业业务流程设计 B.企业内部管理服务 C.企业业务运作服务 D.企业运营服务 E.供应链管理服务 F.其他 在BPO行业中，您更需要哪方面的中级从业人员（ ） 企业业务流程设计 B.企业内部管理服务 C.企业业务运作服务 D.企业运营服务 E.供应链管理服务 F.其他 在KPO行业中，您更需要哪方面的高级从业人员（ ） A.知识产权研究 B.医药和生物技术研发和测试 C.产品技术研发 D.工业设计 E.分析学和数据挖掘 F.动漫及网游设计研发 G.教育课件研发 H.工程设计 I.其他 (3)专业技能