国有商业银行二级分行组织扁平化问题的分析研究.pdfVIP

内容摘要 一、论文的主要内容及观点 在金融自由化、金融国际化、金融信息化的发展趋势下，商业 银行的组织变革，是面对日益变化的经营环境所做出的一种积极的 变革措施，究其实质是银行经营范式的一种转换，它不仅包括银行 组织管理模式的变革，还包括核心业务流程及业绩评价体系的重新 构造，涉及到银行的经营战略、企业文化、价值观等多因素的变革 和适应性。就目前国有商业银行的状况而言，在多年改革发展的实践 中对业务经营理论研究较多，而对组织结构的设计研究乏力。在这样 的背景下，论文在大量借鉴国外银行组织变革的理论、模型、管理模 式的基础之上，对国有商业银行组织结构实施扁平化改造的必要性、 可行性、定位及效果作了一系列的论证分析。在具体结构安排上，论 文共分五章，按照商业银行组织扁平化概述——定性分析——案例分 析——组织扁平化效果的实证研究——问题及对策为主线展开。 论文的第一章从管理幅度和管理层级说起，引申出组织扁平化理 论并给以综合概述，紧接着阐述商业银行组织扁平化兴起的背景，指 出传统层级结构已不再适用于现代银行，必将被新的扁平的组织结构 所代替，而信息革命给银行采用扁平化的组织结构提供了可能。明茨 贝格模型和罗斯·韦伯模型对于现代商业银行而言，目前是较新型的 组织结构体系模型，能够引以为借。随后，论文比较分析了西方商业 银行组织扁平化的特征、结构模式及最新发展，并在此基础上综述了 业内专家关于我国国有商业银行组织扁平化的构想，通观西方、借鉴 前者，旨在为国有商业银行组织扁平化探索路中抛砖引玉，激发各大 行在改革中因地制宜，走出自己的扁平化路子。 论文第二章对商业银行组织扁平化进行定性分析，包括其必要 性、可行性及定位。第一节一开始便明确指出目前国有商业银行的种 种弊端，从而得出了其组织现状迫切需要变革的结论。从实施组织扁 平化变革的必要性来讲，本章论证了组织肩平化可以优化银行机构， 减少冗员，使分行管理职能进一步集中，经营职能进一步扩大；可以 改善信贷管理机制，提高信贷管理效率；可以压缩经营管理成本，提 高经济效益；最重要的，通过扁平化管理，解决了商业银行授权管理 链条过长的问题，强化了上级机构对下级机构的全面监控和有效管 理。从其可行性而言，计算机信息网络技术的高度发展，互联互通、 标准统一的信息科技平台的构建和发达内部信息管理系统的支持，为 商业银行组织扁平化改革创造了基础条件。关于目前国有商业银行组 织扁平化的定位，论文认为以二级分行为基本核算单位是扁平化管理 的机构定位。 银行的组织向横向扁平结构转变，同世界上众多企业一样，是组 织发展的一个重要趋势，而这种扁平化的横向结构转变通常与组织的 再造工程密切相关。国有商业银行的组织再造必然需要业务流程再造 先行，需要组织机构调整配合，需要业绩评价体系重建的保障，只有 涉及到流程、组织结构、文化、信息技术等的根本性变革的组织再造 才是真正意义上的再造。论文的第三章通过某国有商业银行二级分行 实施组织扁平化的具体案例分析，详细阐释了国有商业银行组织扁平 化的改革目标、实施步骤和具体流程设计和安排，给出了二级分行组 织扁平化切实可行的事实依据，同时为当前国内其他金融机构进行相 关方面改革提供一定的参照和借鉴。对于业务流程再造，本章将分析 重点放在其中的核心业务、核心流程，即营销业务再造、信贷风险管 理再造和内控再造方面，分析和论述了该行坚持以客户为中心、以市 场为导向、以创新为动力、以风险控制为主线进行机构和职能整合所 取得的可喜成绩，并充分肯定了该行把对一线营销业务的整合、营销 资源的集中、精干高效客户经理队伍的培养作为业务流程再造的重中 之重的正确思路。制定与业务流程相配套的经营绩效考核是该行组织 结构扁平化顺利实施的有力保障。笔者认为按营销体制实施的考核机 制，将有效促进银行建立良好的激励与约束机制、提高各部门的工作 积极性、市场敏感度和经营决策效率。与此同时，新的经营绩效考评 引出了与之相配套的新的薪酬分配体制。扁平化的组织结构、业务流 程和激励机制使该行以崭新的姿态步入跨越式发展的快车道。 论文的第四章是基于第三章案例的实证分析，即该二级分行组织 扁平化前后运营状况的效果分析。通过比较分析、趋势分析、计量经 济建模及其相关变量单位根检验等方法的运用，从银行主要业务开 展、成本与效益的角度选取目标变量样本进行实证，充分论证了商业 银行组织扁平化的可喜效果。 然而，新事物的诞生不会一帆风顺，论文在第五章中指出：改革 中