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企业知识管理现状、风险及绩效评价的分析研究.pdf

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企业知识管理现状、风险与绩效评价研究 专业:情报学 硕士生:张瑞红 指导教师:罗式胜教授 摘要 伴随着知识经济时代的到来,企业逐渐认识到主要获利能力正在转向以知识 为核心,有效的进行知识管理,是目前企业正在努力的方向。可是如何确保知识 管理的成功导入,如何富有成效的开展知识管理活动,如何检测知识管理的成效, 知识管理评价问题研究逐步提上日程,是知识管理领域重要组成部分。目前相关 研究成果还颇为鲜见,对知识管理评价研究还很不系统,知识管理评价研究已经 成为迫切需要解决的重大管理课题。 企业知识管理现状、风险、绩效评价形成知识管理评价的闭环机制:诊断(知 识审计)一实施(风险防范)一评价(绩效)一改进,本文就是从这个全新的角 度研究知识管理评价问题,进行全面的理论创新。因此,本文知识管理评价研究 的内容包括三个部分:知识审计,诊断企业知识管理现状;知识管理风险评估, 识别实施中存在的风险和评估风险程度:知识管理绩效评价,衡量开展知识管理 活动后的成效。 关键词:企业,知识管理,现状,风险,绩效,评价 EvaluationStudiesof Condition、Risksand KnowledgeManagement forthe Performance Enterprises Science Major:Information Name:ZhangRuihong Supervisor:Prof.LuoShisheng ABSTRACT As realizethatmainaccrued economycomes,theenterprises ability knowledge onthecove isamain knowledgeeffectively depends knowledgegradually.Tomanage tocurrent howto insurethat direction enterprises.Butcompletely knowledge canbe into to out carry managementput practice,howeffectively knowleRe toassesstheresultof activities,how knowledgemanagement,these management of assessmentare forwardintothe management put agenda problemsknowledge research is

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