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研发管理市场营销 研发团队中的效能感与创造力的关系 ——跨层次研究* ○ 薛会娟 [9] 摘要  本文以57个研发团队共231名成员为研究 次和团队层次效能感的影响方式应是相似的; 另一些 [ 10] 对象,采用跨层次研究方法,通过构建多层次数据模型 学者则认为,两个层次效能感的作用机制并不相同。 (HLM),探讨个体和团队两个层次效能感对创造力的影 关注同时存在于团队内部的这两种效能感并澄清其影响 [9] 响及其作用机理的不同。结果表明,自我效能感对个体创 机理将是社会认知研究亟需解决的问题。 造力具有显著正向影响,且团队学习在此过程中发挥调节 与此同时,研发团队已成为知识经济时代中价值创 作用;此外,团队效能感对团队创造力具有显著正向影响, 造的重要力量,如何激发研发团队及其成员的创造力, 且团队学习在此过程中发挥中介作用。本文的跨层次研究 是现代企业面临的巨大挑战。有学者指出,中国企业创 为充分阐释不同层次效能感的作用机制提供了理论借鉴。 造力缺失的最大障碍并非物质条件,而是创新的信念 [ 11] 关键词  效能感;团队学习;个体创造力;团队创 不足。 虽然学术界已经着手于对影响创新的认知层面 [3] 造力;跨层次研究 (包括信念)进行探讨, 但将认知理论的核心概念—— * 本文受教育部青年基金项目(12YJC630256)、浙江省 效能感与创造力整合的研究却鲜为少见。在创造力作用 自然科学基金项目(LQ12G02013)资助 日益凸显的今天,深入探讨效能感能否为提升创造力做 出贡献就显得非常迫切。 在复杂多变的市场环境中,有效提升员工的竞争力 基于此,本文拟以研发团队为样本,运用跨层次分 成为企业获取战略优势的重要手段。在企业实践中,越 析方法考察个体效能感和团队效能感对创造力的影响及 来越多的管理者意识到:知识技能仅仅是员工完成行为 其作用机理。本文试图通过对效能感与创造力关系的探 绩效的必要条件,那些影响员工的思维、动机与行为的 讨,深化社会认知研究和跨层次研究,为目前急于寻求 [ 1-4] 深层信念,才是决定员工竞争力的关键。 在这种形 创新突破的中国企业管理者开辟新的思路。 势下,自我效能感因强调个体对完成任务能力的信念而 [ 1] 一、理论基础与研究假设 备受关注。 许多学者由社会认知理论出发,论证了自 我效能感对个体的工作态度、行为和绩效所产生的影

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