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订单管理软件案例
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山东圣地宝药业位于中国儒家文化的发祥地--圣城曲阜,公司自2000年成立以来,业绩持续保持着高速稳步增长,现已成为集微生物制剂、兽用产品、植物提取物的研发、生产和销售于一体的现代化高新科技企业。旗下“圣地宝”商标深得客户认可,被评为山东省著名商标。
随着企业的飞速发展壮大,传统企业金字塔型人工管理模式越来越不适应互联网+时代的快速变化,人工成本的快速升高、兽药行业恶性竞争都成为圣地宝高速发展的桎梏。圣地宝药业的领导层不断的探索传统农牧行业+互联网的变革突破方向。
炎炎夏日的泉城,大明湖畔游人如织,圣地宝药业的财务总监马总却无心游览。一大早赶到了济南奥体中心泰山联盟企业家交流会上,热情高涨的企业家们和中国创新管理专家陈中正老师讨论的热火朝天,为企业精打细算的山东圣地宝马总,致力于为中小企业打造流程化管理新生态的济南联祥网络李总,在会上一拍即合,相见恨晚。
经过对济南联祥网络技术有限公司的两次实地考察,和半个月的数据测试,山东圣地宝药业正式签约启用济南联祥网络技术有限公司的金易销超级营销软件系统。
金秋的九月,经过前期的人员培训、数据录入、规范流程,圣地宝药业迎来了收获的喜悦。金易销超级营销软件从四大环节解决了企业的管理症结。
第一,解决了圣地宝药业内部和外部的信息准确快速传递问题。企业以往都是采用传统的方式,客户订货都是联系业务员,业务再电话通知公司的销售内勤,内勤开具订货单(如果遇到没货的情况,还要反馈给业务,跟客户二次沟通协调),销售内勤录入销售系统后,再把订单送转财务部门,财务进行货款等审核后,再把订单转交仓库,仓库开具出库单进行配货,装箱后发货人员发出货物。客户想查询货物发送,还需要给业务打电话,业务再询问发货人员。五六个环节下来,任何一个环节发生人工错误都有可能造成发错货或耽误发货的情况。
圣地宝药业启用金易销超级营销软件后,订货的流程全面提速:业务员用手机端APP,直接在下订模块选择用户名称,系统根据用户的以往订单数据,自动匹配用户常用产品信息及相应代理价格,以及产品库存数量,业务员只需选择好用户订购的产品型号,输入数量,一键提交就完成了下单。不会再出现电话下单易出错、用户太多易记混价格、订货后才知道没有库存的诸多尴尬情况。
订单信息实时传递到设定的审核流程,经过销售、财务审核通过后,仓储部系统端就会收到新订单提示,打印出货单,配货完成后交由发货人员发货后,将货运单信息录入到系统中,客户就能收到货单信息的短信提示,业务员也可以在手机APP端查到货单信息。
圣地宝药业之前采用的用友T6虽然实现了企业信息化管理,但是企业外部和内部的信息无法沟通传递,内外部间协调还是靠电话微信对接、人工送单。各种数据需要人工分别录入不同的系统,各种单据需要打印后、部门间靠人工送达,相应岗位员工都忙到昏天暗地、效率低下。
金易销软件实现了企业的流程化管理,让山东圣地宝药业的部门协同发生了质的提升,改变了之前的销售内勤、销售财务、仓库、发货员之间电话微信对接,效率低下、出错率高的状况。
第二,解决了销售管理的痛点。外勤业务员的管理一向是每个企业销售总监的难言之痛,每年大量的时间在飞来飞去的业务督查中渡过。金易销软件销售管理模块,通过客户跟踪拜访、手机签到管理、拍照上传、业务日志上报、拜访路线将业务场景随时展现。销售总监、销售经理等对下一级业务人员的数据随时可以在电脑或手机APP上查看,并根据系统实时汇总生成的销售区域排名、销售人员排名、销售量完成率排名、客户回款排名等数据,综合分析每天的销售量完成情况,并在软件系统进行批复点评指导。而这之前所有的销售数据、财务数据都必须销售经理不断催促销售内勤、销售财务人工录入数据汇总生产,相应的岗位人员每次汇总数据都要加班加点最快也是每周出一次报表。
第三,解决了财务部门月底、年底对账的苦难之旅。按照企业的销售月度和年度对账习惯,每个月底、年底都要和客户进行账目核对。传统企业到了月底,为了尽快的把账目提交到企业管理者,财务人员就开始了没日没夜的加班核账,企业账目和客户记录的账目核对不上的情况常有发生,特别是年度对账,财务部门常常是加班大半个月,为了账目核算不符也容易和客户发生矛盾,给客户关系处理留下隐患。
金易销超级营销软件,所有订单数据都是实时汇总,随时都可以在财务报表模块查看指定客户的往来账目详单。无论是当天财务数据,亦或是周报表、月报表、年度报表,再也不需要财务人员像以前一样人工录入数据,人工核对。系统每天会定时备份数据库,保证了客户数据的准确性。
第四,企业销售数据、统计报表、财务报表的即时汇总生产,让企业高管随时随地可以通过手机APP端,及时掌握企业的真实经营数据,随时掌握企业现金流情况,金易销软件的权限管理设置,让企业高管随时能查看所属下级员工的具体工作日志和相应的数据分析,
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