领导有效性理论.pptVIP

（三）生命周期理论 主要观点是：领导者的领导方式应同下属的成熟程度相适应。在被领导者逐渐成熟时，领导者的领导行为必须加以调整才能实现有效的领导。有效的领导行为，要把工作行为、关系行为和被领导者的成熟程度结合起来考虑 。 成熟度：个体对自己的直接行为负责任的能力和意愿。包括工作成熟度和心理成熟度。前者指一个人的知识和技能，后者指一个人做某事的意愿和动机。 （三）生命周期理论 下属人员的成熟度可以分为四个等级：由低到高记作M1——M4。这四个等级表示了下属完成一件具体工作的能力和热心程度。 M1：没有能力也不热心完成某件工作。 M2：没有能力但热心完成某件工作。 M3：有能力也不热心完成某件工作。 M4：有能力及热心完成某件工作。 领导的生命周期理论 工作行为 员工成熟度 (低) (高) 高 中 低 关系行为 (高) 分享观念並且帮助做決策 转移決策和执行的责任 提供特定的指导並且严格督导绩效 解释決策並且提供说明的机会 参与 说服 授权 命令 能够和愿意或自信 能夠但是不愿意 不能夠但是愿意或自信 不能夠同时不愿意 生命周期理论 当职工的平均成熟度处于不成熟度时，应该采取高任务低关系的领导方式，即命令式最有效。领导者向下属规定任务，干什么，怎么干。这就是图中的第一象限表示的命令型的领导方式。 当成熟度进入初步成熟阶段时，采取任务和关系都略高的方式，领导与下属通过双向沟通，相互交