领导科学与艺术第08章.ppt

第八讲领导激励的方法与艺术 §1 激励概述 1.激励的概念 激励指的是持续激发人的动机，推动并引导行为，使之指向预定的组织目标，并努力实现目标的过程。 激励是组织管理的核心问题。 激励旨在激发个体工作积极性，从而提高个体工作绩效。 个体工作绩效（Performance）主要取决于工作能力（Ability）、激励水平（Motivation）和机会（Opporunity） P=?（A · M · O） 2.激励的模式 需要决定动机，动机引起行为，行为指向目标 3.激励的心理机制 人的行为是由动机引发、维持和导向的。 动机是推动人去行动的内在原因和直接动力。 动机产生的基础和根源是需要。 需要是指个体缺乏某种东西时产生的一种主观状态。它是个体在社会生活中，对客观事物的需求在头脑中的反映。 目标是行为的诱因和归宿。 目标是能满足需要的外在事物。 组织目标只有与个体需要相结合，才能转化为内在心理动力。 4.动机激发的方向 动机的产生，一定要有两个条件： 一是内在条件，即需要； 一是外在条件，即满足需要的对象。 仅有需要是不足以引发动机的。只有当需要指向目标，即把主观欲望和客观具体对象联系起来时，才能产生动机。 动机的强度与需求缺乏程度及外部刺激的强度直接相关。 动机激发应从以下两方面进行： 一方面以需要为起点和基础； 另一方面将外部适当的刺激转化为内