业务行为与道德规范.pdfVIP

業務行為與道德規範 本《業務行為與道德規範》（以下簡稱“業務行為”）的目的是建立《ERM遵循方案》 的運行指導原則，幫助員工遵守ERM的各項規定、本《業務行為》、以及所有適用法規。 我們將按照公司的各項原則和本《業務行為》的要求來開展業務。 原則 以下各項道德原則支撐我們ERM公司的業務戰略，使我們對所有員工都給予尊重和關 心。在與同事、客戶和業務所在社區的合作過程中，我們將受到這些原則的指導。 責任：作為個人和團隊成員，我們每個人都要對ERM公司所獲成功的可持續性負責。每 個人都有責任向客戶提供高品質的成果，這將促進ERM公司目前和將來的成功。 協作：我們是一個全球性的統一組織。我們信奉世界範圍內夥伴關係和相互支持的原則。 承諾：作為專業人員，我們將為了自己的原則、自己的最佳績效和自己的客戶作出不懈 的努力。ERM公司的領導者們將以身作則，使ERM公司的所有員工都明白，ERM公司 的各項原則和對卓越的追求是得到管理層支持的。 效率：通過在效率價值和我們的其他價值觀之間取得平衡，我們可保持並加強作為全世 界首選環境諮詢公司的地位。 權力下放：我們用工具和培訓來支持員工在ERM實現其全部潛力。 正直：我們將把自己的價值觀和道德原則應用于自己的行為和關係之中。我們將以ERM 的聲譽和未來成功為重點，履行自己為了ERM及其客戶的最大利益而服務的職責。 尊重：我們高度重視個人，並強調工作中的健康、安全、個人保障和不受歧視或騷擾。 我們支持員工隊伍的多樣性，並尊重我們開展業務所在國家的習俗和法律。 服務：我們篤信服務于客戶和社區的價值。客戶服務包括追求卓越和創業、創新及以客 戶為本的行為。社區服務包括鼓勵員工向ERM基金會捐款並為其所在社區及全世界作出 貢獻。 ©ERM Worldwide Group Limited and its affiliates. All rights reserved. Global Code of Business Conduct and Ethics Updated 1 April 2016 – original Traditional Chinese in June 2010 透明性：我們明白，對ERM進行的有效公司治理要求及時、準確地通報資訊，尤其是及 時和準確地向ERM的高級管理層通報資訊。所有ERM員工都將通過及時提供一切適當 資訊的方式來支援透明性。我們將及時解決那些引起我們注意的問題，但會對個人權利 給予適當的尊重。此外，我們不允許打擊報復那些向高級管理層反映正當問題的員工。 1. 我們所期望的業務行為和道德規範 1.1 概述 我們致力於在業務行為中保持很高的道德和法律標準。我們必須以毫不妥協的誠實和正 直態度來開展ERM的業務和工作。ERM遵守法律法規的聲譽及其書面的業務行為比任 何一名員工的個人發展都更重要。在同事之間以及在與客戶、銷售商和所有其他第三方 的關係中我們將以誠相待並恪守道德。我們將瞭解並遵守適用於公司業務與經營活動的 所有法律要求。不過，遵守法律僅僅是我們的行為要求中的一部分。在涉及法定義務、 我們的原則、本《業務行為》、或ERM政策和程式等方面，我們應不斷努力去防患於未 然。 本《業務行為》中所闡述的標準並非旨在解決每一種具體的情況。你若遇到本《業務行 為》中並未專門涉及的情況或問題，應當按照我們的原則代表ERM行事。 1.2 全球因素 - ERM在全球範圍開展業務，這意味著我們的項目和員工受到不同國家法律法規 的管轄。例如，在美國境外的經營活動依然受到某些美國法律的管轄，而在美 國境內的經營活動受到某些英國法律的管轄。本《業務行為》所確立的原則適 用於所有ERM經營活動，無論其所在位置是哪里。若由於當地習俗、規範、法 律或法規而存在差異，你必須瞭解自己的法定義務並按照最高行為標準來從事 業務。如有問題，請向法律部尋求指導。 1.3 多樣性 我們認為我們最重要的優勢就是員工。ERM奉行尊重與協作原則，致力於在就業的所有 方面實現多樣性和平等機會。我們努力提供一種工作環境，使所有員工都有機會發揮其 全部潛能並為ERM的成功作出貢獻。我們的目標是使員工的多樣性能夠反映我們開展業 務所在社區的多樣性，使ERM尊重這些社區的習俗和文化。 1.4 不得報復 ERM將不會容忍以任何方式對誠實反映問題的人實施打擊報復。此外，任何人也不得明 知故犯地作出虛假指控。ERM不會因員工就任何善意提出的投訴而採取的任何合法行為 而將其解