新颖追求满意度时空变迁影响游客重游意愿研究-以七股湿地为例.docVIP

遊客動機影響滿意度和目的地忠誠研究 An examination of the effects of tourist motivation and satisfaction on destination loyalty 林絜涵 Jie-Han Lin 國立高雄應用科技大學觀光與餐旅管理研究所 2096343105 中文摘要 關鍵詞： E-mail: jhlin1979@.tw 一、日益飽和的市場，成功的目的地，分析旅遊動機及遊客滿意度和忠誠度互作用。動機是指需要驅使個人行為，方法來達到。當個人，出於不同的原因或動機、、、、、、H1.遊客追求動機影響旅遊滿意度。 H2.遊客吸引動機影響旅遊滿意度。 H3.旅遊滿意度影響目的地忠誠。 H4.遊客追求動機影響目的地忠誠。 H5.遊客吸引動機影響目的地忠誠 四、、 五、5.1研究對象 本研究之研究對象以參訪高雄市電影圖書館的遊客為主，請受訪者依問卷上有關追求動機、吸引動機、、問題，歸類個人的旅遊動機，並填寫該調查。5.2抽樣方法 本研究擬採用非隨機抽樣中的便利抽樣法，以高雄市電影圖書館出入口處為抽樣地點，使用問卷調查來蒐集資料，計畫於2008年7月至2008年9月間發放問卷，預計施測樣本數為450人，有效問卷預計為300份。 5.3問卷設計 5.3.1追求動機(Push Motivation) 、、、『』、『』、『』、『』、『』1、、3、、『』『』、、、、、、、、、、、、、、、、、、、構面 順反向 知識 1.體驗不同的文化和生活方式 a.Experiencing　new/different lifestyles. b.Know different cultures and lifestyles. c.It is important for me to experience different cultures and different ways of life. c.I like to visit foreign cultures . c.I like to see how other people live. 順向 a.Yooshik Muzaffe, 2005 b.Antoniaet al., 2007 c.Shawn Emily, 2006 2.嘗試新的事物Trying new food. b.Do different things. c.On trip, I like to do the same things that the people there do. 順向 a.Yooshik Muzaffe, 2005 b.Antoniaet al., 2007 c.Shawn Emily, 2006 3.認識新的景點或歷史建築 a.Visiting historical places. b..Know new places. c.There are some places I have always wanted to visit. 順向 a.Yooshik Muzaffe, 2005 b.Antoniaet al., 2007 c.Shawn Emily, 2006 4.增長智識，豐富見聞 Increase knowledge. a.Enriching myself intellectually. b.I want to see the things that I don’t normally see. 順向 a.Antoniaet al., 2007 b.Shawn Emily, 2006 社會化 5.結識有趣的新朋友 Meeting new people. b.Find interesting people. c.While on trip, I want to meet new people and socialize. 順向 a.Yooshik Muzaffe, 2005 b.Antoniaet al., 2007 c.Shawn Emily, 2006 6.拜訪故鄉、Visiting places my family came from. a.Visiting friends and relatives b.trip means visiting places where my family came from. 順向 a.Yooshik Muzaffe, 2005 b.Shawn Emily, 2006 7.到朋友沒去過的地方 a.Going place