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张伟俊的故事
20年前,他从美国带来咨询心理学,成为我国心理咨询行业的“拓荒者”。10年前,他又从美国带来领导力及人力资源管理咨询,成为我国这一领域的“领头羊”。5年前,他“竞争上岗”,成为国有系统内第一个“年薪百万”的职业经理人;在CEO的岗位上,将一个典型的政府事业单位改造成一个知名的中外合资企业,为我国在这一领域内的改革提供了难得的经验与教训。如今,张伟俊应邀为长三角、珠三角一些民营企业家提供“贴身服务”,成为中国以“总裁教练”为专职的“第一人”。
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此前,并没有计划把他的故事这么早就端出来。
因为他还没有确定这种结果对他是利多还是利空。甚至他还必须刻意地隐藏所有培训对象的身份,记者再三约请,他也仍然保持他早已职业化的微笑,略带几分幽默地对记者说:“假如我为之服务的某个总裁从此一帆风顺,企业最终像三菱、惠普、西门子、三星一样优秀,我当然很乐意跟着沾光。但是如果某个总裁不幸哪一天犯了别的错误,甚至企业破产,人家一定会说,这都是我这个总裁教练干的好事。”
这样做,并非张伟俊对自己没有信心。相反,他深信自己在开创一项新的事业。而且意义重大。
在浙江省杭州市的某个大型民营企业,总裁姓李,我们不妨称他为李泽楷,或者就叫李四,或者李什么都行。假如正好有这么一位老板叫这个名字,对不起,事先声明,那决不是他,请勿对名入座。因为某种大家可以猜想到的原因,张伟俊还不方便透露这些企业和总裁的真名。这个李老板成为总裁教练张伟俊的服务对象。以下所讲述的故事除了隐去部分企业和总裁的真名,其余都是真实的。
有一天,李总裁正在接受张伟俊的辅导,他的一个下属进来打断他说有点急事汇报。李总裁此刻正专心接受张教练的辅导,非常自然地责怪了这位下属:“你没看到教练正在和我谈话吗?请先出去。”李总裁的下属道了歉退了出去,过了一会儿,李总裁突然意识到什么,打了一个电话:“对不起,刚才我不应该这样说话,请你原谅,过一会再送文件过来吧。”
张伟俊对记者说,这就是进步。
据张伟俊统计,有的总裁在接受教练辅导之后,每周开会骂人的次数从数十次下降到每周只有一二次;有的总裁一改“老子天下第一”的做派,成功地留住了几位欲另觅高枝的高管;另一位总裁一时头脑发热搞了多元化扩张,接受张伟俊的帮助后,清醒地认识到自己的长处与不足,花了一年时间又收缩回原来的主业,却让企业开拓了新的局面。
当然,张伟俊从中收获了更多的经验,他把“总裁教练”业务的合同改了又改,并把核心要素基本固定了下来,凡是要请他为总裁私人教练的,必须先签约,并接受合同上事先说尽了的“丑话”。
从确认“总裁”的定义到项目合作的前提条件、方法、途径、免责条款,合同中都一应俱全,凡是以前出现过以后也可能出现的“意外”都会作为合同的补充。现在,张伟俊已经基本把自己的“总裁教练”业务做到了既保证鲜明的“针对性”又强调了业务的规范性。
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总裁教练的定位着眼点是总裁领导力的提升而非公司业绩的改善
什么叫总裁?
张伟俊定义的总裁是这样的:“总裁,是指企业的企业主、董事长,也即是所谓的‘一把手’、广东人俗称的‘一哥’,大家都熟悉的叫法当然是‘老板(BOSS)’。”
何为教练?
张伟俊给自己的定位是:“Professional coach”。他笑称:“俺是靠做教练吃饭的”。此“教练”并非一般企业现在要求企业经理们所具有的“教练体制”。
“搞清楚这两个概念,才有可能谈项目合作。”张伟俊说,他对自己的教练作用也有明确的定义:
a)教练在整个项目进程中,“对人不对事”,即他的着眼点是总裁领导力的提升而非公司业绩的改善,尽管这两者在理论上有着明显的正相关关系;
b)提升总裁的领导水平与艺术,总裁本人是“主角”,教练是“配角”;并且,教练不会直接踏上企业舞台与总裁“同台共舞”,教练只在幕后起为他人难以觉察的辅助作用;
c)教练将把主要注意力放在总裁的心智模式、行为模式的转变上,并不是进行领导力方面的知识传授或管理方面的技能培训。教练的作用如镜子,仅协助总裁观察自己、洞悉自己,调整心态,理性地、明智地处理与自我的关系和与高管团队的关系,创造一个既有利于总裁的身心健康,又有利于高管团队良性发展的和谐的组织氛围,最后达到持续、有效地提升企业业绩的终极目的;
d)教练是总裁在自我发展方面的伙伴,而非总裁在公司内部的上级或下属。
e)……
“这些看起来简单,但都是我经过实践总结归纳出来的。”张伟俊在长期的企业管理咨询业务和三年的总裁实践中,越来越清醒地认识到,尽管企业的成功并不完全取决于老板,但企业的垮掉,老板则必然是主犯,咎不容辞。张伟俊称这是企业定律。类似的企业定律还有:老板是第一个违反企业内部规章制度的人。老板总是最先反对他自己制定的企业战略。老
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