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刍议大学生管理问题研究及策略【摘要】大学生管理工作适应新形势的要求，积极探索符合学生身心发展特点的管理规律，调整现行的管理体制。寻求行之有效的管理模式和方法，提高管理效能，从而确保高等教育改革和发展目标的实现。 【关键词】学生管理；理解；策略 一、当前高校大学生管理存在的问题分析 1.学生管理队伍薄弱问题 由于现在的大众化教育，学生管理工作者数量不足。作为基本队伍的政治辅导员、班主任的配备在不少高职院校中数量不足，达不到教育部所规定的200个学生配一名辅导员的要求，而且专职人员甚少。学生管理工作人员的经验有待积累。管理者应当精力充沛，面对学生复杂的心理和行为状况能细致而果断的处理。辅导员相对年轻化，大多是刚跨出校门的新教师，所以在学生管理工作的原则、经验、能力等方面还有一个积累提高的过程。 2.社会转型过程中出现的种种问题和不良现象给学生带来一定程度的负面影响 （1）大学生尚未完全走向社会。面对纷繁复杂、竞争激烈的社会环境，部分学生没有正确的认识和理解，感到茫然无措，无所适从，社会一些腐败现象以及拜金主义不可避免会对经济上尚未独立，世界观和人生观上尚未成熟的在校大学生的心理造成消极影响。 （2）网络影响也是一个重要的影响因素。网络在给人提供了可供选择的丰富的信息的同时，也给人带来了负面的影响，比如色情、暴力等。现在很多当代大学生不看报纸、电视，甚至不学习，主要时间用在上网聊天、玩游戏上。网络已经成为大学生不可离开的获取信息的主要来源。一方面，网络具有传播信息量大、快的特点，为大学生获取知识和信息提供了有利的条件；另一方面，网络信息带有很强的虚拟性、隐蔽性和复杂性的特征，如果管理不好，虚假的、不健康的，甚至是反动的信息就可能乘虚而入，对广大青年学生的身心健康造成极大的危害。 3.独生子女比例偏高问题 现代大学生多为独生子女，他们虽然有更好的生活、学习条件等优点，但弱点也很突出。自我为中心，自以为是，自我控制力较差，心理素质较脆弱，任性，一旦不如意就会发生冲突，而冲突的结果或是疏远集体，陷于孤独，或是打击报复他人，严重的可能走上犯罪或自杀的道路。这都给学生管理工作带来新的问题。 4.贫困学生问题 目前普通高校中经济困难学生占在校生总数的15－30%，其中经济特别困难学生占10%左右。部分贫困生因家庭经济困难的压力转化为心理压力，产生的心理障碍，都影响到学业的顺利完成。尽管国家构筑了多元化帮扶体系，让他们放下“经济包袱”。但由家庭贫困带来的一系列问题，比如生活、学习、学生中消费水平的贫富差异、就业的压力，这都给学生管理工作带来新的问题。 5.学生心理健康问题 在新的社会条件下，学生的思想问题往往与心理健康问题联系在一起。学生的思想问题有时会引发心理障碍甚至心理疾病，而心理障碍和疾病又会加剧思想问题。大学阶段的青年正处于生理、心理和思想发展变化时期，种种人生压力相对集中，很多学生心理上不同程度地存在着不良反应，其心理健康状况令人担忧。笔者认为大学生中容易出现心理健康问题的多为四类人：独生子女、家庭贫困、性格内向、家庭不和睦的学生。因此，如何帮助学生化解心理矛盾，养成良好心理素质和提高生活质量是学生管理工作者带来新的挑战。 二、解决大学生管理问题的应对措施 1.尊重和关心学生 （1）关注他人的心态变化、情感起伏和言行倾向 要找准关心的切入点，有的放矢地帮人所需、解人所惑、救人所危、排人所难。否则，便很难帮到正地方、关心到点子上，自然也不会关心出好的效果来。 （2）关心应当是全方位的，即体现方方面面 教育对象学习中的困难、工作中的失误、生活中的苦恼、家庭的变故、人际关系上的摩擦、健康上的不幸、思想上的苦闷、经济上的纠纷等等，都在实施关心的范围之内。 （3）关心也是多层次、多角度的 可以从物质上去关心，也可以从思想上去排解，还可以从精神上去鼓励。其中，思想排解和精神鼓励要特别注重语言工具的运用。古人曰：“良言一句三冬暖，恶语伤人六月寒”。批评、规劝、疏导，都要注意语言的准确性、逻辑性和感染力，要亲切、直率，防止言不及义、言不由衷和言过其实。 尊重学生、关心学生都是为理解、帮助学生服务的。最终目的都是为了更有成效地实施管理，为大学生的健康成长提供有利条件。至于在具体工作中如何实施，要审时度势，量体裁衣，对症下药，不能简单化、模式化，不能搞一刀切。 2.加强与大学生之间的心理沟通 心理沟通是指人与人间通过相互接触交流，使相互之间互通信息互换内心的观念、观点、想法，达到人与人之间增进了解，心理相融的目的。那么，对于我们大学生管理者来说，应该如何利用心理沟通对学生加深理解，进而对其加以帮助呢？ （1）