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利用网络工具优化高校学生工作模式QQ在学生工作中的应用 腾讯QQ在我国拥有最大数量的使用者，通过实践运用，QQ软件强大的功能对提升学生管理工作能力起到了很大的帮助作用。 ·创建年级、班级QQ群 QQ群是在以班级或以上单位的管理运用上较为广泛的方式之一。创建不同的群组，如以“2007级本科生”、“07级1班”等类似的群，由辅导员和班干部担任群管理员，发布通知，上传教学资料等。学生也可以通过QQ和老师同学一起交流，容易使学生获得集体归属感。 ·创建实习基地QQ群 我院学生每年暑假都要参与第三学期的实训课程，学生分布在各个实习点，辅导员与学生之间的沟通受到了时空的限制，很难管理。若按实习基地创建QQ群进行管理，了解实习现状及同学们的思想动态，帮助学生解决实习过程中遇到的各种问题，可让学生们感到即使不在学校，老师也在“身边”。 ·关注学生QQ动态 有些学生不愿意将自己的心情告知老师或者同学，但是习惯将心情在QQ签名里表现出来，辅导员要做一个有心之人，常常关注同学们的心情动态，通过这样的方式很容易走进学生，与其交朋友。 电子邮件在学生工作中的应用 学生管理工作琐碎的事情非常多，如2007级本科生共有380人，15个班级，单靠一张嘴一个个去发通知不仅效率低，而且信息容易失真。重要通知如果通过电子邮件，不仅速度快，而且准确。作为QQ群的补充，在QQ群邮件中发布一些会议通知、活动报名通知、课程调整、各项评比的公布及公示等文档文件都是非常有帮助的。 博客在学生工作中的应用 很多人认为博客是个人的一块小天地，但如果把这块天地放大，建立年级或班级博客，将会对集体建设有一个新的尝试。不定期发布学生活动的近况和照片，如军训时不定期上传军训状况和照片，颇受学生及家长的欢迎和肯定。同样，任课教师、辅导员和同学们也可以将学习心得或励志文章等转载到班级博客上，对班级学风建设起到很好的作用，班级博客就像一个“家”。如07级12班就开设了自己班级的博客，在其班内同学刘升患白血病期间，班级博客实时发布病情消息，组织募捐活动，不仅获得了不少网友的关注，还募得了不少善款。这也是我们在开设班级博客之初未曾想到的。 飞信在学生工作中的应用 目前99%以上的大学生都拥有手机，手机的普及为使用飞信进行学生管理提供了有效载体。作为毕业班辅导员，学生分布全国各地，流动性大，没有固定住所和固定网络。但是同学们手机都是随身携带的，通过飞信接收实时信息是可以实现的。我将学生按毕业去向做了分类：保研、考研、创业、出国、就业，针对不同类别发布不同的信息，信息传播准确有效。它解决了QQ的非实名制的弊端，也避免了没有网络时信息接收的局限。 微博在学生工作中的运用 现如今，微博在我国大学生中应用迅猛并迅速普及，是继QQ、飞信、校内网、人人网之后又一主流网络平台。用户可以随时随地自由自在地表达自己的想法，分享自己的心情。利用微博，不仅是将它作为一个信息渠道，更应将它作为网络宣传阵地开展有益的工作。 ·宣扬校园文化 如今各高校的官方微博相继开启，如武汉大学的微博就时时更新学校的大事件，图文结合。相较于传统BBS论坛，微博的信息传播更快，互动更直接有效，它已经成为学生关注母校和学院发展的有效平台。爱校、爱院等文化的建设甚至无需利用大型活动，而是通过微博的系列主题活动便可实现。 ·融洽师生关系 如果说微博的上述功能只是在其记录功能上发挥优势，那么微博更大的作用可能就是通过直接认识的人建立更为广泛的联系。心灵的沟通是师生交流的最美方式，融洽的师生交流，可以让学生走近教师，让教师走进学生的心灵。教师通过微博、同学、家长等途径了解学生的同时，其实学生也希望能够了解教师实时的想法。建立老师个人的微博可以吸引学生家长的关注，家长也可以通过微博和老师建立联系，及时沟通学生在校期间的学习及思想情况，有利于学生的健康成才。。 虽然微博相较于其他网络工具更便利，但也有需要关注的地方。如学生用手机随时随地的登陆微博可能会影响学习。如何养成学生的自控能力是关键；其次，微博上很多信息是未经官方证实的，面对网络上的信息轰炸如何做到有效把关，培养学生在海量信息里理智和冷静都是我们在日常工作中需要加强思考的。 每种网络工具都有其独特的优势，利用网络开展学生工作我们需要将各种工具综合利用，将信息全方位多渠道的传达给学生，为他们提供有效的服务，同时也利用这些工具来获得学生的反馈信息，以促进我们后续工作的展开。网络时代的学生工作需要与时俱进，努力缩小与学生间的距离，和学生同呼吸，共进步，学生管理工作才会有效率。 （作者单位：武汉大学国际软件学院） 1