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发挥职能作用 提升服务水平［摘要］检察院办公室作为检察机关的综合协调部门，是承上启下、联系各方的枢纽，担负着后勤保障及维持机关正常运转的重大职责，虽不直接参与办案，却与实现各项检察职能有着密切的联系。真正发挥办公室的参谋助手、桥梁纽带、综合协调、管理指导、后期保障等职能，对于促进本单位各项工作的开展将起着非常重要的作用。本文粗浅地探讨了检察院办公室的工作内容与方法。 ［关键词］检察院办公室 职能作用 服务水平 ［中图分类号］D926.32 ［文献标识码］A ［文章编号］1009-5349（2012）01－0027－01 检察院办公室是检查机关的综合协调部门，起到承上启下的连接作用，对各项工作的开展有重要作用。以下内容粗浅地探讨了检察院的工作内容与方法，以更好地发挥职能作用，提高检察院办公室的服务水平。 一、围绕“一个中心”，全面开展办公室工作 办公室的一切工作必须以紧紧围绕牡丹江分局党委、上级检察机关及本院工作大局这一中心为切入点、结合点和着力点，坚决地贯彻，快速地推动落实和执行。 首先要按照办公室的工作职能，上至领导下至每位工作人员都必须树立强烈的政治意识、大局意识、服务意识，站在全局、长远和战略的高度来思考问题、谋化和办理每一项工作。把问题想得更透、工作做得更细、任务完成得更圆满、更美好。 其次要按照“工作协调讲程序、行动协调讲规矩、关系协调讲大局、矛盾协调讲团结”的原则，统筹兼顾，切实做好横向和纵向两个层面的综合协调工作。即：横向协调要发挥“抓总牵头”的作用，着力提升统筹兼顾的协调能力。加强与单位、部门的沟通与联系，把各项工作安排好。纵向协调要发挥“上传下达”的作用，着力提升统筹兼顾的协调能力。加强与上级检察院及分局党委、分局机关各部门、企业等企事业单位的联系，对内多加强协调、对外多加强合作与交流。 二、强化“三项服务”，充分发挥好办公室中枢作用 （一）为领导服务，要增强前瞻性和创造性。对领导关心的重大问题要提前介入、提前研究，切实做到想领导之未想、出领导之所谋；在大量日常性、被动性、程序性的工作中求主动，让领导能够集中精力抓大事、谋发展，充分发挥好参谋和助手作用。 （二）为业务部门服务，要增强针对性、协调性和实效性。既通过办文、信息传递、办事等日常工作的高效运转，及时传达党和政府以及上级检察机关的工作部署，使党的方针政策和国家的法律法令及上级检察机关的指示精神得以迅速地贯彻落实。主动帮助业务部门解决工作中存在的困难和问题，充分发挥好上传下达、办文办事、协调督办、信息反馈的枢纽作用。 （三）为全体检察干警服务。要着力提高办事效率和服务质量，尽心尽力为检察干警办实事、解难事、做好事。对待每一位检察干警都要热情接待、服务周到，达到每位检察干警办事而来、满意而归的标准水平，为全体干警营造良好的工作环境，充分发挥好后勤保障作用。 三、抓住“五个重点”，全力做好基础性工作 （一）文稿起草要精。文稿质量是衡量一个机关工作水平的重要尺度。在公文起草上，必须紧扣检察工作的实际，紧跟时代的节拍，紧贴领导的思维，力求有思想、有新意，与领导思想“合拍共振”。 （二）公文处理要细。在公文处理上，必须严把“四关”。即：政策法律关、时间效益关、文字错误关和校对审核关，力求政策法律清楚、主题突出、观点明确、格式规范、逻辑严谨、及时准确。 （三）信息调研要准。信息调研重在辅政治议检察。一是按照“前瞻性、针对性、真实性、科学性、时效性”的要求做好工作，针对全县经济社会稳定和检察工作中出现的新情况、新问题，准确把握重点、触及热点、攻克难点、反映亮点、披露缺点，确保辅政治议检察参到点子上、谋在关键处，充分体现出以文辅政治议检察的宗旨。二是要坚持“及时快捷、全面准确、观点明确、分析透彻、喜忧兼报”的原则做好信息调研工作。同时，要进一步完善信息调研工作队伍网络，扩大和夯实信息调研工作基础，形成多方联动、人人动笔、信息畅通的新局面。 （四）督办检查要严。督办检查重在务求实效，要紧紧抓住关系全局的重大问题、检察干警和人民群众关心的热点问题、领导交办的重要事项等。做到即交即办、急事不缓、特事特办、全程跟踪、限时办结，确保件件有着落，事事有结果。 （五）后勤保障要全。后勤保障工作讲求高效有序。要按照“全天候、无缝隙、零遗漏”的标准，从大处着眼、从小事着手，周密安排每个实施步骤，统筹考虑各个关联要素，善始善终做好应急事件、会务办理、公务接待、车辆调度、信息传递、经费保障、财务文印、档案管理等事务性工作。 围绕“一个中心”，强化“三项”服务，抓住“五个重点”，发挥职能作用，努力提升检察院办公室的工作水平，更好地为本单位各项工作提供服务。 【参考文献】 [1