系统登入2系统画面3参数设定4订房流程13预.DOC

一、系統登入 2 二、系統畫面 3 三、參數設定 4 四、訂房流程 13 五、預排房號 17 六、住房登記 19 七、住房管理 19 八、查詢 19 九、問題集 19 一、系統登入 1.進入系統後，下面畫面會出現，要求使用者輸入帳號及密碼才可登入系統。 2.輸入帳號和密碼後，按登入鍵登入。 二、系統畫面 1.登入後進入主畫面，請點選飯店管理系統。 2.飯店管理系統分四個主要功能區塊，包括飯店系統參數、訂房、住房、查詢。若登入之員工沒有某功能之使用權限，功能鍵會變白顯示，該帳號不能使用。 a.飯店系統參數：包含飯店系統參數、房型、房號、消費類別、消費項目、客戶維護、付款參數，可點選進入設定系統環境。 b.訂房：包含訂房、預排房號，可點選進行訂房流程。 c.住房：包含住房登記、住房管理，可點選進行住房流程。 d.查詢：包含房況查詢(房)、房況查詢(房間)，可點選查詢房況。 3. 功能說明： a.視窗：可點選執行縮小、放大或關閉功能畫面。 b.個人化捷徑：可點選將功能加入個人化捷徑，或將功能從個人化捷徑中刪除。 c.住房包含：住房登記、住房管理，可點選進行住房流程。 4.請點選主畫面左上方的 的按鈕，功能依序為縮小、放大、離開主畫面。 三、參數設定 1.參數設定包含飯店系統參數、房型房號設定、消費類別項目設定、客戶維護、付款方式。 a.飯店系統參數：先點選飯店系統參數，飯店系統參數包含系統參數及班別設定。設定時先按左上角的設定，可點選系統參數及班別設定換頁，系統參數中藍色的欄位為必填，請務必填寫。班別設定中可按新增來新增班別或按刪除來刪除設定的班別，設定完成請按左上角的確定完成設定。 b.房型：先點選房型，進入房型畫面。請點選新增、修改、刪除、房型照片等功能來新增更改設定內容。可點選新增進入新增畫面，並填寫房型代碼等欄位內容，填寫完請按右上角的確定完成房型新增。可先點選要修改或刪除的房型，再點選修改或刪除功能來修改或刪除房型。可點選房型照片之後按新增上傳房型照片，也可按修改照片、刪除照片來修改或刪除已上傳的照片。可點選離開回上一個畫面。 c.房號：先點選房號進入房號畫面。可使用新增、修改、刪除等功能來設定房號。可點選新增，並填入房號、區域樓層、選擇房型代碼來新增房號。可點選要修改或刪除的房號再點選修改或刪除功能來修改或刪除房號。可點選離開回上一畫面。 d.消費類別：先點選消費類別進入消費類別畫面。可使用新增、修改、刪除等功能來設定消費類別。可點選新增，並填入消費類別、類別名稱、英文名稱來新增消費類別，英文名稱可填可不填。可點選要修改或刪除的消費類別再點選修改或刪除功能來修改或刪除消費類別。可點選離開回上一畫面。 e.消費項目：先點選消費項目進入消費項目畫面。可使用新增、修改、刪除等功能來設定消費項目。可點選新增，並填入消費項目、項目名稱、英文名稱來新增消費項目，英文名稱可填可不填。可點選要修改或刪除的消費項目再點選修改或刪除功能來修改或刪除消費項目。可點選離開回上一畫面。 f.客戶維護：先點選客戶維護進入客戶維護畫面。可使用新增、修改、停用、啟用等功能來設定客戶維護。可點選新增，來新增客戶，下面會詳述新增方式。可點選要修改或刪除的客戶消再點選修改或刪除功能來修改或刪除客戶。可點選離開回上一畫面。 可點選新增，並填入客戶編號、公司簡稱、公司名稱等欄位，藍字顯示示欄位為必填，再點選下方的地址資料、聯絡人、房價設定、消費分帳設定頁面來新增、修改及刪除地址資料、聯絡人，並使用代入標準房價或代入檟準房價折數來設定房價，點選分帳類別來設定消費分帳。 g.付款方式：先點選付款方式進入付款方式畫面。可使用新增、修改、停用、啟用等功能來設定付款方式。可點選新增，並填入付款方式、名稱、英文名稱來新增付款方式，英文名稱可填可不填。可點選要修改或刪除的付款方式再點選修改或刪除功能來修改或刪除付款方式。可點選離開回上一畫面。 h.服務事項：先點選服務事項進入服務事項畫面。可使用新增、修改、停用、啟用等功能來設定服務事項。可點選新增，並填入事項代碼、事項名稱來新增服務事項。可點選要修改或刪除的服務事項再點選修改或刪除功能來修改或刪除服務事項。可點選離開回上一畫面。 四、訂房流程 1.點選訂房 2.進入訂房畫面後，請按新增，出現輸入房型數量視窗，填寫數量後請按確定。 3.出現訂房明細維護視窗，請填寫訂房明細的各個欄位，藍字的欄位為必填填欄位。可點選訂房資料、其他服務事項、消費分帳原則換頁填資料。 a.訂房資料：包含住房日期等基本資料。 b.其它服務事項：包含一些其它服務的事項，請按新增事項，加入客戶使用的其它服務，其它服務選項由系統參數下的服務事項設置。 c.消費分帳原則：點選分帳類別，設置是由客戶