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把征集人民建议好事办实
把征集人民建议好事办实据悉,我国北京市、上海市、云南省、安徽省、黑龙江省等地信访机构正在开展征集人民建议工作。我认为,建立信访制度的本意是保持各级政府同人民群众的密切联系,信访工作的职能不仅是受理群众的投诉请求。利用信访渠道主动征集人民群众就经济发展、社会事业、政府工作等方面的意见和建议是问计于民,进一步实现公民有序政治参与的良策,一定要站在推进民主制度建设的高度抓细抓好。
一、征集人民建议要立足于建立官民合作关系
近年来,从政府公务员的话语中时常可以听到“工作越来越难做”的抱怨。为什么一方面政府在大力倡导“善治”,另一方面群众政治参与的积极性不高,甚至本来难度不大的具体工作事项操作时困难重重呢?只有民主法制社会才会有真正的良好素质的公民,如果口惠而实不至或者形式主义盛行,公民也会在效仿中刻意“把事情搞大”。此时,政府为了实现预期的“政绩”,或以暴力压制或以“给好处”的方式妥协。久而久之,法制名义下的“人治”就成了解决难题的最后手段,民众的利益胃口也被“吊大”了。善治,可以理解为“好的治理”,即在执政党的主导和表率作用之下,国家、社会、公民对公共生活的合作管理,使公共利益最大化。“好的治理”代表了人类对于效率与公平、私人利益与公共利益的两全其美的双赢追求。善治的价值和实践难度都在于,政权的执掌者从统治地位走向合作的倡导者和主持者,在公权力与私权利的制约抗衡关系之中,培育起合作互助的新颖关系。社会关系包含两个环节:一是社会合作,一是社会斗争。从社会学契约理论的角度来说,国家的建立是公民达成契约的结果,所要谋求的是社会福利的最大化。国家的功能就是组织社会合作和控制社会斗争,实现人与人、人与自然的和谐相处。政府代表国家,是国家履行管理职能的执行机构,政府的职责是行使公共权力,管理公共事务,向社会提供越来越多、越来越好的公共产品。毫无疑问,为了建设法制政府、责任政府、服务政府,政府必须建立更好更多与人民群众建立紧密的合作关系,以广纳民意、集中民智的行为保证其决策的科学性。如果政府仅仅是一厢情愿地“维护社会稳定”,而未能与群众建立起良好的合作关系,即便是完全正确的决策也会遭遇抵制,其行政效率的低下也就难以避免了。
当前,在我国既有民主制度建设不力,也有公民政治参与积极性不高与有序化不足的问题。主要问题是民主制度建设停留在宣言层面的较多,人民群众看得见、摸得着的民主较少。邓小平同志再三告诫我们:“没有民主就没有社会主义,就没有社会主义现代化。”征集人民建议是政府倾听民意、集中民智、汇聚民力的主动举措,是与民众建立良好合作关系有效途径之一,必须抓实抓好。马克思和恩格斯指出:“社会关系的含义是指许多人的合作,至于这种合作是在什么条件下、用什么方式和为什么目的进行的,则是无关紧要的。”政府无法苛求群众的意愿以什么样的方式表达,按照人民当家作主的原则征集人民建议则是有力的主动引导。一般而言,群众以表达投诉请求的方式参与信访是因为政府工作中出现了瑕疵。故此,求决类的信访活动是对既成事实的瑕疵进行修复和弥补,征集并接受人民建议是政府力争把工作做得更好的主动而为,既是公民有序政治参与的制度构建,也有利于政府从被动的“维稳”中解脱出来。各级党委和政府既然下决心征集人民建议,就应当从善如流,把这项从根本上维护社会稳定的全局性、战略性、前瞻性的工作做好。
二、以前所未有的勇气和韧性抓好人民建议征集工作
征集人民建议能否成为撬动公民有序政治参与的“杠杆”,主要看人民的正确建议能否得到落实,关键是政府各职能部门的理念更新和职能转变。我国《宪法》第2条明确规定:“人民依照法律规定,通过各种途径和形式,管理国家事务,管理经济和文化事业,管理社会事务。”提出批评建议是公民的权利,吸纳民意、集中民智是政府的义务。政府各职能部门和所有公务员都不能把人民建议征集工作看作是“花样翻新”或者是增加“额外负担”。征集人民建议工作的难点和重点都在于,政府以什么样的态度看待人民建议,如果认为征集人民建议是“又多了一件事”,政府就不可能从人民建议中汲取养料,征集人民建议的工作就可能沦为“做做样子”的花拳绣腿。抓落实,既要有勇气,也要有韧性,更为重要的是观念的变革。勇气,主要是要敢于突破陈规旧习,乘征集人民建议的东风推动具体民主制度的建设;韧性,主要是锲而不舍地抓具体工作落实,防止“领导批了、会上讲了、文件发了,就算落实了”。为了防止征集人民建议的活动陷入空泛议论,政府应当事先设计好建议征集的程序,公布具体的征集要求,必要时可以组织专项性质(如城市定位、城市规划、社会保障的具体政策设计等)人民建议征集活动。
有人担心,政府主动征集人民建议可能响应者寥寥。这种局面的确有可能出现,但政府应当由此认识到,这是以往不尊重群众意见酿下的苦酒。如果政府能够痛下决心变“为民做主
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