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李想:告诉你80后成功秘诀李想，泡泡网总裁 出生：1981年 星座：天秤座 性格：闷骚型 自我评价：是一个负责任的人 爱好：看各类杂志，玩游戏机，足球。喜欢用快捷的方式获取信息，不看小说。喜欢杂志，可以看到更深度的东西。 与员工关系：工作时严肃；玩的时候比谁都放松，不分上下级。 身着很普通印有蓝色图案的黑色大背心、牛仔裤，高高的个子，一双笑眼，未开言之前，我们看到的分明是一个脸上还有稚气的大学生。不过采访开始后，他的沉稳、条理和智慧马上让人领略到这位80 年代成功者的特别之处。 老师问同学们的理想是什么，有人说自己的志向是当警察，有人说想当教师，还有的要做医生或者科学家，而李想的回答是“做总经理”。“因为当经理很了不起，可以带着一帮人干一件大事。”那时候，他才上小学 三个与众不同的悖论 悖论之一――创业过程：没有困难 每个创业的人都有一大堆苦水：想当年……但当问到李想创业中都遇到了哪些困难，公司发展的瓶颈是什么时，他的回答绝对不合常规：“没有。”再行追问、挖掘，他的解释又似乎能够自圆其说。“我没有遇到什么困难，或者，我始终认为困难是应该的，所以就积极地去面对困难，自然也就不是困难了。”这是他的原话。 我们知道，2003 年的时候，泡泡网经历了人事动荡，当时有一半员工离职，有人说李想完了，泡泡网完了，那时候李想没有感觉到压力和难吗？ 李想说，我觉得没有什么难和不难的，当时我要做的就是赶快调和，另外就是招新人快速进行培养，我们只用了一周的时间就把这个阶段度过了。回头看这个阶段是由于自己管理经验不足，把自己的观点强加到别人身上造成的。但是如果说危机之类的东西我倒不这么认为。困难克服了也就忘了。现在我们公司的员工离职率非常低，高层没有一个离开的。 李想就是这样把困难略读过去了。 悖论之二――追缘成功：感谢自己 许多人包括航天英雄们在内，在获得荣誉和成功时，通常要感谢别人，而李想很特别，他毫不掩饰地宣称对于今天的一切要“感谢自己”。“因为我始终认为自己是一个对自己高度负责任的人。我相信两点：我所拥有的一切都是由真实的我决定的，这个世界是公平的，所以我必须对自己负责任，这是我从上初中就想明白的事情；只有对自己负责任的人，才可以对其他人、团队、社会负责任，一个负责任的人才能够做成事情，所以我要感谢自己。” “有人认为负责任要付出代价，其实，不负责任也要付出代价。而负责任和不负责任的结果是不同的。前者自己掌握主动权，后者是被动地接受结果。” 悖论之三――处理问题：对人不对事 中国人处理问题习惯“对事不对人”，李想认为这是绕开人解决事，其实这不仅对解决问题无补，而且还会害人。因为所有事情的核心是人，问题的焦点也是人，冠冕堂皇地只对事，给人留有面子，不一针见血地指出人的痛处，谁都不会从这件事上获益。当我们通过各种渠道让本应该对人的沟通变成对事的沟通，把应该不舒服的过程变得舒服的时候，我们就距离致命越来越近了。李想有个说法叫致命的问题一定用致命的方法来解决，即对人不对事。对人就是一定要指出人的责任、人的问题。人在舒舒服服的时候是不会改变的。当人从心里意识到自己的错误和应负的责任时，才会吸取教训，从而改变自己，获得提升。 他无疑已经成为80 年代的偶像和榜样，70 年代的人责任感很强，想事情很周全，这就决定了他们做事顾首顾尾，最后什么也做不了；80 年代的人的优点是想什么就做什么，缺点是自私，不顾及别人，没有责任感，当80 年代的人具有了70 年代人的优点的时候，就会成为成功的那百分之一 百分之五和百分之二百 李想否认自己已经成功，他常用的词是成长。 我们很好奇，一个几乎比所有员工还年轻的CEO，是如何管理自己的公司的。李想说：“很简单，让每个员工不断提升、成长，企业也就会同时成长了。方法主要是不断发现员工工作中的问题，发现缺点，不断地指出来，使他们不断地提升。对于中层管理者，我主要通过项目考察了解他们的能力。全公司有二十几个中层管理者，每个中层管理者我都要与他们沟通三到五次。第一次谈话，布置给他工作，通过他完成工作的情况，了解这个人的基本素质；第二次在指出他工作中的问题的同时，让他再去完成任务，从中可以看出他做人的态度和做事的方式；第三次，在沟通中会获得更多的信息，基本就可以了解一个人了。” 他说自己不擅长思考，但善于总结，2002 年，“李想定律”诞生了，它的内涵是什么？李想说，比别人多付出百分之五，就可以变成突出的和领先的，就能比别人多得到百分之二百的回报。生活中往往百分之百的人会有想法，但只有百分之一的人会去做，而做得好的只有这百分之一中的百分之一。最后的成果和利益自然是那些做得好的人获得。每个人都想