技巧异议处理2.pptVIP

技巧性异议处理 你们保费太贵了 多一分钱 就多一份保障，也许您在其他公司买是同样的价格，但在我们公司买的服务却是不一样的，您看您在我们公司可以享受到（拖车、送油、免费换轮胎、车管业务处理）或者，您通过其他途经投保也许价格真的会便宜点。但是相关的服务是否有保障就很难说，您看是吧？，理赔时少赔，或者理赔不及时，这也不是您所想看到的，而这些在我们公司都是有保障的。只要您稍微留意一下都可以看到跟我们合作的修理厂和4S店，在各保险公司来说占的比重是最大的。可以随时保障您出险后，都会有查勘员及时到现场，不存在排队等待的情况，像这样优质的服务不是每一家保险公司都能做到的。 考虑、考虑 考虑什么呢？如果没有什么问题就给您下单了。 那您已经有选定的公司以及选定的投保方案了吗？我想您应该不介意我再给您推介一家服务更好，保费更优惠的公司吧 。我给您报个价吧。您可以参考一下，对您来说也没有什么损失不是吗，也许就因此找到一家适合您车子的保险公司呢，就借您几分钟！ 我知道也许您选定的公司比我们名气要大。但是您也知道很多大公司是靠维护老客户来运营的。您看我们公司尽量给所有新老客户，最优惠，最便捷的服务。一般来说第一年的新客户保费都相对比较贵。我们这里可以给您一个更优惠的价格。 朋友在其他公司 您的朋友也是在保险行业了是吗？那您对这方面一定很熟悉吧？您看我就直接给您报价吧，这样您和您朋友的公司比较一下，如果您觉得您对其他方面还有什么疑惑，您可以随时找到我！ 再便宜点 我们已经给您最大优惠了，同时我们还给您带去优质的售后服务和丰富的礼品。 保费太贵 我们的保费是同行业里同险种同等保障里最低的，您买保险是一天，享受服务是一年，每天平均下来也不超过XX元钱，像您这样有身份有地位的人，也不会在乎这一点小钱 ，您买的是保障是服务不是吗？ 相信朋友，朋友在其他公司 您当然可以相信您的朋友，（您的朋友具体是做什么，）而且您的朋友也会给您一定的优惠，但是您也知道朋友之间最好别牵涉到金钱的关系。若在后期理赔服务方面出现什么问题还会影响你们之间的感情，这也不是您想要看到的不是吗？ 我不要什么服务，可不可以把我的保费便宜点  举例子，就像您在超市买牛奶，顺便在送您一袋，您能说，我不要，直接给我兑现吗？ 语言图画（描述一个场景，感动客户，让客户觉得需要） 我已经在其他公司保了 我这里只是给您报个优惠价，这个对您没什么影响，您看我能借用您一点时间吗？（客户说保了，不一定保了）