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六.管理工作干部必须精通奇檬子管理晢学(面子+ 里子) 七.面临新人类挂师的时代,管理者要帅(破例).要酷 (认真果断),学习回教真主阿啦,右手拿宝剑,左 手捧着可兰经,感恩,并重软硬兼施. 管理: 一个组织为了实现其目标,由管理者对组织内 部的资源进行计划,组织,领导,控制,促进其相 互配合,以取得最大效益的动态过程(手段.良性) 管理干部学习心态(乐观/进取/好学/虚心) 第一阶段:从基层做起(能力,技术) 一.认清自己.(量体裁衣,实才实用) 1.被环境所接受(认同,承认,适应环境) 2.照着镜子看自己(看清自己的能力,形象,仪表, 检讨自己的缺点) 3.怕它就去研究它. 二.学习: 1.把自己当垃圾桶,把握每个学习机会(全面学习) 2.自我尊重,先看得起自己,才能让别人看得. 三.气度: 1.杜宾犬的精神. 2.过了一山还有一山高 第二阶段:培养管理者的风范(涵养/素养) 一.责任心:(要有跑百米的干劲/跑马拉松的毅力) 1.挑夫守则:一个管理者不能把自己的责任托在 别人身上,不能用别人的力气去扛你的职责. 2.全方位的领航员:一个管理者要能预先洞见危 机和敏锐的反应,懂得放松属下心情. 3.”代表”的艺术:扮演公司与员工的中间者,不能一 手遮天. 二.危机与挑战: 1.第一等危机处理高手:在危机可以发生前,就能 首先防范. 2.真实的试炼:具应变能力,判断能力,处理能力. 3.沟通如抛球:对上沟通培养默契;对下沟通要聆 听属下声音,平行沟通要忘了”我了我是谁” 4.以诚信互惠为原则:不要设陷井,要坦城,相互体 恤. 第三阶段:管理者的管理原则: 一.人的管理: 1.臭脾气吗?培养修养,情绪 2.自己人吗?没有所谓的自己人,就没有所谓的外人 3.识人之明,路遥知马力,日久见人心 4.船长与大副选择副手的原则:就是涵盖你的缺点 发挥你的优点. 二.领导风范: 1.强势领导吗?权力不是谋术,作风中是一个过程. 2.啦啦队长手段强硬,内心绝对要柔软,部属需要 的是加油打气. 3.考核不是洪水猛兽,是管理体制中最好沟通工 具. 第四阶段:管理者对自己的信心. 一.提高心灵细胞数. 1.好好爱自己,不先学会爱自己如何去爱部属呢? 2.亲密爱人,把属下当在亲密爱人. 3.人生计算机:懂得使用计算机的按键.AC,C,MR M+,M- 二,管理者的江湖绝技: 1.不要怀疑自己 2.EQ指数动一动(EQ就是情绪智商,情绪管理) 3.轻松沟通没有烦恼(不要有压力) 4.做自己的主人. 5.脑筋向后转 6.与时间赛跑 7.心动不如马上行动. 企业管理干部培训 浙江森拉特暖通设备有限公司 Zhejiang Sunlight Heating Equipment Co.,Ltd. 2013/12/8 在古巴的所有历史事件中,有一位杰出人物一直闪耀在我的记忆中,他就像位于近日点的火星一样光彩夺目。当西班牙和美国的战争即将爆发之时,最重要的就是让军队的首领得知古巴的情况。当时,加西亚将军隐蔽在一个无人知晓的偏僻山林中,无法收到任何邮件和电报。而美国总统须要尽快得与他进行合作,情势紧急!该怎么办?这时,有人报告总统,“有一个名叫罗恩的人能帮您把信送给加西亚。”就这样,罗恩带着总统致加西亚将军的信出发了。关于这个名叫罗恩的人怎样拿到信,如何用油布袋将它密封好、捆在胸前,然后乘敞蓬船航行四天后趁着夜幕降临在古巴海岸登陆,消失在丛林中,三周后来到古巴的另一端,接着步行穿过西班牙军队控制的领土,最终将信交给加西亚的全过程——我不想在此详述。但我想说明一点:威廉·麦金利总统交给了罗恩一封信,并委派他交给加西亚;罗恩接到信后,并问都没问一声“他在哪儿?”,便出发了。罗恩的形象应该被雕塑成不朽的铜像,矗立在各个高等学府的门前。它不是年轻人所应受的正规教育,也不是各级各类教育机构拟定的政策,而是让我们的意志变得更加坚强、信念更加坚定,行动更加迅捷,精力更加集中的精神——“把信送给加西亚”。如今,加西亚将军已经去世了,但是在我们的生活中还有很多其他的加西亚。没人愿意经营一个满是无能的下属的公司,他们的无能和毫不情愿将使事情变得一团糟。漫不经心的帮助、愚蠢的错误和懒散的工作态度,这些都不足以表现那些人的无能;他们永远不会成功,除非不择手段的使用威胁或贿赂的方法;或者听天由命,等待上帝恩赐奇迹,给他们带上天使的光环。 把信送给加
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