企业管理全本书的名词解释.docVIP

名词解释/判断 【P35】战略管理：是指企业了解利益相关方的期望并确定其使命，根据企业的外部环境和企业所具有的条件设定企业的战略目标，为实现这些目标而进行谋划和决策，并依靠企业的资源和能力将这些谋划和决策付诸实施的一个动态管理过程。 【P13】战略匹配：指识别出企业外部环境中存在的机会，对其配以相应的资源或能力以充分利用这些机会，并在此基础上制定出适宜的战略。（以环境为主导） 【P13】战略延伸：指企业充分利用本身的资源和能力，主动地去创造竞争优势，或创造出新的发展机会。（以资源为主导） 【P15】战略分析：是指对企业的战略环境进行分析、评价，并预测这些环境未来发展的趋势，以及这些趋势可能对企业造成的影响及影响放心。 【P17】战略选择：实质上就是战略决策过程，即对战略进行探索、制定以及选择。 【P18】战略管理系统：是企业按照战略管理过程的要求而设立的战略管理组织、机构、制度、规章等的总称。 企业战略：企业未来适应未来环境的变化，对生产经营和持续稳定发展中的重大基本问题进行全局性、长远性、纲领性的谋划和决策。 企业战略管理：是由代表企业所有者的高层管理者运用资源进行的意图性或突发的活动，以提高企业在外部环境中的绩效。 【P50】外部环境：这些影响企业的成败但有在企业外部、非企业所能全部控制的因素就形成了企业的外部环境。 【P50】产业环境：第一类外部环境，这个产业环境直接影响企业的生产经营活动，是企业微观的外部环境。 【P50】宏观环境：第二类外部环境因素间接或潜在地对企业产生作用和影响，包括政治-法律因素、经济因素、社会-人文因素和技术因素。 【P52】政治—法律因素：是指对企业经营活动具有现存的和潜在作用于影响的政治力量，同时也包括对企业经营活动加以限制和要求的法律和法规等。 【P53】产业集群：是指在特定领域中，同时具有竞争与合作关系，且在地里上集中、有交互关联性的企业、专业化供应商、服务供应商、相关产业的厂商以及相关机构的经济集聚现象。 【P58】规模经济：是指生产单位产品的成本随生产规模的增加而降低。 【P58】产品差异优势：是指原有企业所具有的产品商标信誉和用户的忠诚性。 【P58】转换成本：是指购买者将一个供应商的产品转到另一个供应商的产品所支付的一次性成本，包括重新训练业务人员、增加新设备、检测新资源的费用以及产品的再设计等。 【P60】替代产品：是指那些鱼本行业的产品有同样功能的其他产品。 【P62】战略集团：是指一个产业内执行同样或类似的战略并具有类似的战略特征的一组企业。 【P70】提前预告：是一个竞争者使用的正式信号，预告可能被实施也可能不被实施。 【P74】交叉回避：一个企业在某个领域中开展一项行动，而其竞争者的反应是在对发起者有影响的另一个领域中采取行动的情况。 【P74】格斗商标：是一种与交叉回避相关的信号形式。 【P75】PEST分析模型：企业的宏观外部环境一般包括政治—法律因素、经济因素。社会—人文因素和技术因素等，被称为PEST分析模型。(PEST模型：是为了把握宏观环境分析的概貌而使用的一种分析模型。其分析的主要内容有：政治法律环境、经济环境、社会文化环境和技术环境。) 【P75】竞争对手：是一个企业经营行为最直接的影响者。 【P75】市场信号：是竞争对手意图、动机、目标或内部情况的外在表现，是为了解竞争对手的一个重要方面。 行业生命周期：是指产业从出现到完全退出社会经济活动所经历的时间。是一个从萌芽阶段开始，经过成长、震荡和成熟阶段，最后进入到衰退阶段所经历的时间。 SCP模型：结构-行为-绩效分析模型,其内涵是市场结构决定企业在市场中的行为，而企业行为又决定市场运行在各个方面的经济绩效。 “钻石模型”：用于分析一个国家某种产业为什么会在国际上有较强的竞争力。波特认为，决定一个国家的某种产业竞争力的有四个因素且具有双向作用，形成钻石体系，具体包括：生产要素、需求条件、相关产业和支持产业的表现及企业的战略、结构、竞争对手的表现。 【P85】企业资源：是企业竞争的基础，是指企业所控制或拥有的有效要素的总和。 【P85】超额利润源泉：是企业长期积累形成的、独特的资源及其不可模仿和难以替代的竞争力。 【P85】有形资源：是指可见、可量化的资产。 【P85】无形资源：是指那些根植于企业历史的、长期以来积累下来的、不容易辨识和量化的资产。 【P90】资源强势：是企业所特有的能提高企业竞争力的资源。 【P90】资源弱势：是指某种企业缺少或做得不好，从而使企业在竞争中处于劣势的资源。 【P90】企业能力：是指整合企业资源，使价值不断增加的能力。 【P91】产品竞争能力分析：是指对企业当前销售的各种产品的市场地位、收益性、成长性、竞争性和结构性等方面进行分析。 【P92】产品竞争性分析：是指分析相对