课程改革中教师的情绪地景.PDF

Education Journal 《教育學報》, Vol. 36, Nos. 1–2, Summer– Winter 2008, 23– 51 © The Chinese University of Hong Kong 2009 課程改革中教師的情緒地景 尹弘飈 香港中文大學課程與教學學系 自 20世紀 90 年代以來，教師情緒愈來愈受教育學者們關注。借鑑情緒 勞動、教學的情緒地理以及教育變革的社會地理等概念，本研究運用個 案研究方法，分析了教師在中國內地高中課程改革初期經歷的情緒衝 擊，辨析了其中蘊涵的不同類型的社會性影響因素。研究結果表明，情 緒是課程改革的一個基本維度。在課程改革中，教師身處一種十分複雜 的情緒地景之中，要為管理自身的情緒付出很大的努力。這為高中課程 改革的管理和實施帶來了一些啟示。 We live in exhilarating and terrifying times. — Andy Hargreaves (1995, p. 14) 今天看來，Hargreaves （1995）的這句話至少傳遞出兩個信息：其一， 世紀之交的這十餘年來，社會處於一種長期、持續乃至劇烈的變革狀 態；其二，社會劇變給身處其中的人們帶來了巨大而複雜的情緒衝擊， 既令人興奮，又使人害怕。於是，情緒與變革聯繫起來，成為社會變革 的一個伴生現象。事實上，正是在世紀之交的這十餘年間，在包括教育 在內的社會科學領域中，情緒正逐漸成為一個頗受矚目且令人耳目一新 的研究主題。有鑑於此，本研究擬在一項特定的教育變革─中國內地 的高中新課程改革中，探討教師情緒這一變革的伴生現象。 24 尹弘飈 文獻回顧 身為情緒勞動者的教師 20 世紀 90 年代，教師情緒 （teacher emotion ）成為教育研究的一個正 式議題 ，愈來愈受學者關注 。儘管在此之前 ，教育領域也有許多關於教 師壓力與倦怠 （stress and burnout ） 、關注階段 （stage of concern ）的研 究 ，但它們大都傾向於視情 緒為一種個體心理現象 ，考慮的都是一些支 離破碎的情緒片段 （fragments ）而非更加複雜的 、整體性的情緒本身 ， 並且未能照顧教師情緒與社會文化和政治脈絡之間的互動 ，因此受到學 者的很多批評 （Fineman, 1993; Zembylas, 2002 ） 。於是 ，20 世紀 90 年 代中期以來的教師情緒研究出現了顯著的理論轉向 ，即 「將教師放置在 社會互動的世界中理解他們的情緒表現和體驗」 （Carlyle Woods, 2002, p. xiv ）。在這些學者看來，雖然情緒具有明顯的生理和心理學 基礎，但情緒主要是一種社會文化建構（sociocultural construction ） （Jenkins, 1994; Zembylas, 2002 ），因為「儘管個體是情緒的所在地 （locus ） ─我們只能在個體中測量情緒 ，但社會脈絡決定了誰在何時 何地 、以何種基礎、為何種原因、以何種表達模式體驗到何種情緒 」 （Kemper, 1993, p. 41 ）。這種轉向帶來的後果之一就是讓我們發現了 「身為情緒勞動者的教師」 （teacher as emotional worker ）。 情緒勞動（emotional labor ）是 Hochschild （1983 ）提出的一個概 念 。她指出 ，隨着以人際互動為基礎的服務業在當代社會的普及 ，許多 行業的僱員不僅要做傳統的體力勞動和腦力勞動 ，還要做大量的情緒勞 動 。所謂情緒勞動 ，是指個體管理自身的感受以產生公共可見的 、符合 行業或顧客期望的表情或體態展示 （Hochschild, 1983, p. 7 ）。需要僱員 從事情緒勞動的工作通常具有三個特徵：（ 1）它們需要和公眾進行面 對面、聲音對聲音的接觸；（2 ）它們要求僱員使他人產生某種情緒狀 態 ，如感謝或恐懼等； （3 ）它們