坚定信心迎难而上千方百计做好电费回收工作.docx

坚定信心迎难而上千方百计做好电费回收工作●北京供电公司在全国人民欢庆我们伟大的社会主义祖国建国五十周年的金秋十月,国家电力公司召开的市场营销工作会议必将进一步促进我们加强营销管理,开拓电力市场和提高经济效益。我们参加这次会议,一定虚心学习兄弟单位的先进经验,认真落实会议精神,把我们的市场营销工作提高到一个新的水平。北京电网是华北电网的重要组成部分,随着首都经济的快速发展和人民生活水平的日益提高,用电负荷急剧增长,首都电网面临着前所未有的压力。华北电网先后实施了“9511工程”和“9950工程”,解决了电源点不足和城网“卡脖子”问题,大大缓解了电网压力。今年夏季,北京地区遇到了百年不遇的高温天气,负荷猛增,达到607.8万千瓦,创历史最高水平,比去年同期增长24.1%。最高日供电量由去年的9000万千瓦时,增加到今年的12438万千瓦时。地区电网保持了安全稳定运行,经受住了高温负荷的考验。为了保证建国50周年安全可靠供电,万名职工认真细致,周密准备,兢兢业业,坚守岗位,圆满完成了我公司历史上规模最大、责任最重的政治保电任务,得到了北京市政府和华北电力集团公司的表彰和嘉奖。在保证安全供电的同时,公司注重强化经营管理,深化用电体制改革,实现大型客户集中管理,紧紧围绕电力销售与回收资金两个环节,全方位开展工作,取得了良好的经营业绩。1—9月售电量完成208.75亿千瓦时,比去年同期增长9.62%,电力销售收入完成86.2亿元,比去年同期增长10.32%,电费回收率98.7%。这是在电力销售市场疲软,电费回收难度越来越大的形势下取得的成果,来之不易。尽管如此,我们仍清醒地认识到,市场营销形势依然严峻,特别是体现电力系统一切经济活动综合成果的电费回收工作任务十分艰巨,决不能掉以轻心,仍须要做大量艰苦细致的工作。下面,就我公司的电费回收工作,向各位领导和同志们作一汇报。北京地区目前有电力客户70万户,其中:居民合表用电23万户、一户一表32万户、非居民客户15万户。多年来,我们在各级领导关怀支持下,通过用电营销系统广大职工的共同努力,电费回收形势相对较好。与兄弟省市相比,除了我们的工作外,也离不开首都相对较好的社会经济环境。一、电费回收形势日趋严峻近年来,由于宏观经济结构调整,部分企业经营困难,拖欠电费现象日益严重,北京地区1998年8月累计欠费7538万元,今年8月累计欠费10834万元。供电部门电费回收工作愈加艰难,制约了电力企业的发展,成为电力企业经营活动中的突出难点。而电费的回收是电力企业经营工作的最终环节,决定着企业的生产经营活动能否正常进行。北京地区与全国形势一样,电费回收形势不容乐观。从北京地区大工业客户欠费情况分析,1996年,只对一家欠费户按程序采取了停电措施:1997年,采取负荷管理手段或停电的11户,企业破产3户;1998年仍然呈上升趋势,发负荷管理或停电通知书达80余户,实施负荷管理或停电的14户,客户破产2户、濒临破产的3户;到今年,仅1-8月份,发负荷管理或停电通知书的就达90户,实施负荷管理或停电的已有17户。由此可见,拖欠电费现象越来越严重,必须引起高度重视,及时采取有力措施,坚决遏制欠费增长势头。北京地区电力客户欠费有这样几个特点:从欠费客户的分布看,大工业尤其是国有大工业客户72大众用电增刊1999/12经验交流POPULARUTILIZATIONOFELECTRICITY大众用电风险抵押金外,嘉奖两倍风险抵押金数额的奖金。必备条件有一项完不成,不但不予奖励,还要扣除风险抵押金。对于重点欠费客户,抽调专人分片包干,责任户数落实到人,领导抓点负责。强化内部管理,制订了《电费催收管理办法》,使电费回收工作规范化、制度化、科学化。欠费严重,主要是冶金、化工和机械行业,欠费占累计额的82%。其他客户欠费较少。从欠费的时间看,月度、季度欠费多,年度基本不欠。这其中除了我们营销人员的不懈努力催费外,也是多年来我们始终坚持年度结零不动摇的方针和决心的结果。从欠费的原因分析,真正经营困难交不起电费的客户是少数,大部分客户并不是困难到了交不起电费的地步。具体原因有这样几个:一部分客户经营观念有偏差,把电费当成了“蓄水池”,当作无息贷款或流动资金使用,甚至认为,即使因拖欠电费缴纳违约金也比贷款合算。一部分客户法制观念淡薄,对《电力法》、《供电营业规则》知之甚少,用各种借口拖欠电费,并不认为是违法行为。一部分欠费客户互相效仿,甚至将银行存款转户,造成银行划拨电费时发生退票。还有一部分客户利用电力销售服务政策的政治性、经济性,不承认电是商品,不履行交纳电费的义务。我们认为产生这些原因是长期计划经济条件下形成的吃大锅饭的传统观念所致,也是长期以来电力营销市场法治管理不健全的结果。“欠费有利,欠费有理”,使我们电力企业蒙受巨大损失,